Vi kan se, at du bruger en browser, som vi ikke understøtter. Derfor vises TripAdvisors websted eventuelt ikke korrekt.
Vi understøtter følgende browsere:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Nyt! Find og book det perfekte hotel på TripAdvisor – og få de laveste priser

Politik om beskyttelse af personlige oplysninger

TripAdvisor (”TripAdvisor”, ”vi”, ”vores”, ”os”) er en onlinetjeneste, som giver brugerne (”du", "dig”) anbefalinger til hoteller, feriesteder, kroer, ferierejser, pakkerejser, rejseguider, flyrejser, lejede ferieboliger og meget mere. Vores websted, mobilprodukter og relaterede applikationer (samlet vores ”websted”) er en del af TripAdvisor® Media Network, der ejes og drives af TripAdvisor LLC.

Når du opretter adgang til vores websted og anvender vores tjenester, anerkender du, at du har læst og forstået denne politik om beskyttelse af personlige oplysninger og den indhentning af oplysninger og håndteringsproces, som er beskrevet heri.

Denne politik om beskyttelse af personlige oplysninger blev senest opdateret d. 9. februar 2016. Vi kan ændre denne politik om beskyttelse af personlige oplysninger fra tid til anden, så vend tilbage hertil med jævne mellemrum for at holde dig opdateret.

Omfang

Denne politik om beskyttelse af personlige oplysninger beskriver detaljeret vores politik og procedurer i forhold til indhentning, brug og videregivelse af oplysninger om dig.

Vi forstår, at det kræver stor tillid fra din side at udlevere oplysninger online. Vi tager denne tillid meget alvorligt og prioriterer at sikre sikkerheden og fortroligheden af de personlige oplysninger, du giver os, når du besøger vores websted eller bruger vores tjenester.

Oplysninger, vi indhenter fra dig

Generelt

Vi modtager og gemmer alle de oplysninger, du angiver på vores websted eller giver os på andre måder. Det gælder også oplysninger, som kan bruges til at identificere dig som person eller kontakte dig direkte (”personlige oplysninger”).

Personlige oplysninger omfatter oplysninger, som du giver os, som f.eks. dit for- og efternavn, dit telefonnummer, din post- og e-mailadresse, dit brugernavn, din adgangskode og dine faktureringsoplysninger (såsom kreditkortnummer, navn på kortholder og udløbsdato). Vi kan også bede om dine rejseplaner, rejsemåder og -præferencer, herunder dine ønsker til forplejning, valg af siddeplads, oplysninger om loyalitetsprogrammer for frequent flyer-point/hotel/billeje og dine valg med hensyn til flyklasse, bagage og billet.

Du kan vælge ikke at give os personlige oplysninger, men generelt set er visse oplysninger nødvendige, for at du kan modtage relevante tilbud fra TripAdvisor og dennes partnere og drage fordel af at være et registreret medlem. Det er f.eks. kun medlemmer, der kan indsende rejseanmeldelser, deltage i debatfora, sende TripAdvisor-indhold til sig selv og andre på e-mail, læse nyhedsbreve for medlemmer, bruge rejseplanlægningsværktøjer og deltage i undersøgelser, konkurrencer og lotterier. Du skal også afgive visse oplysninger for at kunne stille spørgsmål eller gennemføre andre transaktioner på vores websted.

Vi kan også vælge at indhente andre oplysninger, såsom din IP-adresse, oplysninger, som identificerer din enhed, og browsinghistorik for websteder i det omfang, at oplysningerne omhandler dig.

Oplysninger om andre

Det er muligt at indtaste kontaktoplysninger og rejserelaterede oplysninger for andre personer på vores websted. Hvis du foretager en reservation på vegne af en anden gennem TripAdvisor, skal du indsende denne persons personlige oplysninger. Du skal indhente tilladelse fra personerne, før du giver os deres personlige oplysninger, da det kun er muligt at få adgang til at se eller ændre deres oplysninger gennem din konto.

Oplysninger fra andre kilder

Vi kan også regelmæssigt indhente oplysninger om dig fra tilknyttede selskaber, forretningspartnere og andre uafhængige tredjepartskilder og føje dem til vores oplysninger om dig. Hvis du f.eks. ”klikker dig ind” på TripAdvisor fra en af vores forretningspartneres websted, hvor du er registreret, kan denne samarbejdspartner dele de oplysninger, som du har indtastet her, med os, såsom kontaktoplysninger og demografiske oplysninger. Et andet eksempel kunne være, hvis du anvender tredjepartstjenester såsom sociale medietjenester via vores websted, eller før du besøger vores websted, hvor vi muligvis gemmer oplysninger såsom brugernavn, adgangskode og andre oplysninger, som vi indhenter fra disse tjenester. Vi samarbejder med vores eksisterende partnere og potentielle fremtidige partnere på at forbedre og personligt tilpasse din brug af vores websted i henhold til de procedurer, som er beskrevet i denne politik om beskyttelse af personlige oplysninger.

Vi har indgået partnerskab med Facebook for at kunne tilbyde personligt tilpasset indhold på TripAdvisor til Facebooks medlemmer. Hvis du er logget på både Facebook og TripAdvisor, tilpasses TripAdvisor for dig, når du besøger webstedet, selvom det er første gang, du bruger TripAdvisors websted. Vi viser dig f.eks. anmeldelser, som dine venner på Facebook har sendt til TripAdvisor, og steder, de har besøgt. For at kunne give dig denne personligt tilpassede oplevelse giver Facebook os oplysninger, som du har valgt at gøre tilgængelige i henhold til dine privatindstillinger på Facebook. Disse oplysninger omfatter muligvis dit navn, profilbillede, køn, dine vennelister og andre oplysninger, som du har valgt at gøre tilgængelige.

Hvis du beslutter dig for at deaktivere personlig tilpasning, kan du gøre det ved først at logge på Facebook og (1) vælge ”Rediger din profil” fra rullemenuen ”Din TripAdvisor” på siden Medlemsprofil og klikke på ”Afbryd forbindelsen” i statusfeltet for Facebook Connect, eller (2) ved at vælge ”Forbundne konti” fra rullemenuen ”Din TripAdvisor” på siden Medlemsprofil og klikke på ”Afbryd forbindelsen” under ”Facebook-indstillinger”. Du kan også deaktivere personlig tilpasning ved at redigere dine app-indstillinger på Facebook. Bemærk, at hvis du har venner på Facebook, der bruger TripAdvisor, har de muligvis også delt oplysninger om dig med os via Facebook. Hvis du ønsker at forhindre denne deling, kan du gøre det ved at redigere dine privatindstillinger på Facebook.

Automatisk indhentning af oplysninger

Vi indhenter automatisk nogle oplysninger fra din computer eller enhed, når du besøger TripAdvisor. Vi indhenter f.eks. sessionsdata som din IP-adresse, webbrowsersoftware og henvisende websted. Vi indhenter muligvis også oplysninger om dine online aktiviteter, som f.eks. hvilket indhold du har set på, hvilke sider du har besøgt og hvilke søgninger og/eller reservationer, du har foretaget. Vores formål med at indhente disse oplysninger automatisk er at hjælpe os med at forstå vores brugeres interesser og præferencer og tilpasse din brugeroplevelse.

Betalingsoplysninger

Hvis du foretager rejsereservationer hos tredjepartsleverandører gennem TripAdvisor, indsamler vi betalingsoplysningerne fra dig, herunder dit kreditkortnummer, navnet på kortholderen, udløbsdatoen, sikkerhedskoden og faktureringsadressen. Vi overfører disse oplysninger på sikker vis til leverandøren af rejsereservationen for at fuldføre transaktionen. Bemærk, at leverandøren behandler din betaling, ikke TripAdvisor, medmindre andet er specificeret. Du accepterer at skulle gennemse og være bundet af leverandørens politikker og procedurer, før du foretager en reservation gennem TripAdvisor.

Vi kan tilbyde medlemmer mulighed for at gemme oplysninger, som er relateret til metoden og valget af betalingsmulighed på vores websted. Hvis du gemmer sådanne betalingsoplysninger på TripAdvisor, vil du kunne tilføje, slette eller ændre disse oplysninger når som helst under Kontoindstillinger.

Oplysninger om placering og andre oplysninger fra enheder

Når du bruger en applikation på en enhed, indhenter og bruger vi oplysninger om dig på generelt set samme måde og til stort set de samme formål, som når du bruger TripAdvisor-webstedet. Derudover kan vi indhente oplysninger om din placering, hvis du har indstillet din enhed til at sende sådanne oplysninger til applikationen via enhedens indstillinger, eller hvis du overfører billeder, der er mærket med placeringsoplysninger. Vi bruger muligvis de placeringsoplysninger, der indsamles fra din enhed eller dine billeder, til at forbedre brugen af applikationen ved at give dig relevant indhold og kontekstafhængige reklamer. Vi kan f.eks. bruge din placering til at vise dig anmeldelser af hoteller eller restauranter nær dig, når du rejser. Du kan til enhver tid ændre din enheds privatindstillinger for at deaktivere deling af placeringsoplysninger med applikationen og/eller muligheden for at mærke dine billeder med placeringsoplysninger. Bemærk, at deaktivering af placeringsdeling kan påvirke visse funktioner i vores app. Hvis du har spørgsmål om din enheds privatindstillinger, anbefaler vi, at du kontakter producenten af enheden eller din mobiltjenesteudbyder for at få hjælp.

Cookies og andre webbaserede teknologier

Vi indsamler oplysninger via cookies og andre lignende teknologier (såsom web-beacons). Cookies er små tekstfiler, der automatisk placeres på din computer eller mobilenhed, når du besøger næsten ethvert websted. De lagres af din internetbrowser. Cookies indeholder grundlæggende oplysninger om din internetbrug. Din browser sender disse cookies tilbage til webstedet, hver gang du besøger det igen, så det kan genkende din computer eller mobilenhed og personligt tilpasse og forbedre din oplevelse på webstedet.

Du kan finde flere detaljerede oplysninger om, hvilke cookies og lignende teknologier (såsom web-beacons) vi anvender, i vores politik om cookies og vores Cookie Consent Tool (værktøj til accept af cookies).

Du kan også få flere oplysninger om cookies generelt, herunder hvordan du ser, hvilke cookies der er indstillet på din enhed, og hvordan man håndterer og sletter dem, på websteder såsom www.allaboutcookies.org og www.youronlinechoices.eu.

TripAdvisor, vores tilknyttede websteder og apps bruger cookies til følgende generelle formål:

  • For at hjælpe os med at genkende din browser som en tidligere besøgende og gemme og huske enhver præference, der kan have været valgt, da din browser besøgte vores websted. Hvis du f.eks. registrerer dig på vores websted, kan vi bruge cookies til at huske dine registreringsoplysninger, så du ikke behøver at logge på vores websted, hver gang du besøger det. Vi registrerer muligvis også din adgangskode i en cookie, hvis du har markeret afkrydsningsfeltet ”Lad mig forblive logget på for denne computer”. Bemærk, at medlems-id, adgangskoder og andre kontorelaterede data, der er indeholdt i sådanne cookies, er krypterede af sikkerhedsmæssige hensyn.
  • For at hjælpe os med at tilpasse indhold, din oplevelse af webstedet og reklamer, som du har adgang til på vores websteder og apps og andre websteder på internettet. Hvis du f.eks. går til en webside, indstilles en cookie automatisk af os, vores tjenesteudbydere eller vores partnere for at kunne genkende din browser, mens du navigerer rundt på internettet, og for at kunne give dig oplysninger og reklamer, som er baseret på dine interesser. Du kan få flere oplysninger om vores onlinereklamepraksis og dine valg under Vis reklamer/dine valg.
  • For at hjælpe med at måle og undersøge effektiviteten af funktioner og tilbud, reklamer og kommunikation via e-mail (ved at klarlægge, hvilke e-mails du åbner og reagerer på).

Hjælp-delen af værktøjslinjen på de fleste browsere bør fortælle dig, hvordan du undgår, at din browser accepterer nye cookies, hvordan du får browseren til at give dig besked, når du modtager en ny cookie, eller hvordan du deaktiverer cookies, der ikke er nødvendige. Bemærk, at du muligvis ikke kan få adgang til en del af de rejseværktøjer, som tilbydes på vores websted, hvis du nægter at acceptere cookies.

Vores websteder bruger muligvis også web-beacons (også kendt som klare gif, pixel eller web bugs), som er små grafiske billeder med en unik identifikator, der fungerer ligesom cookies, og som placeres i en websides kode. Vi bruger web-beacons til at overvåge brugernes trafikmønstre fra en side på vores websted til en anden, til at levere eller kommunikere med cookies, til at forstå, om du er kommet til vores websted gennem en onlinereklame, der er blevet vist på et websted fra tredjepart, og til at forbedre webstedets ydeevne. Vi giver muligvis også vores tjenesteleverandører tilladelse til at bruge web-beacons til at hjælpe os med at forstå, hvilke e-mails der er blevet åbnet af modtagere, og til at spore trafikmønstre og handlinger på vores websted. Dette hjælper os med at måle effektiviteten af vores indhold og andre tilbud.

Vis reklamer/dine valg

Data indhentet for at kunne forsyne dig med relevante reklamer

TripAdvisor har forpligtet sig til at levere relevant indhold og oplysninger til dig på tværs af vores websteder.

Dette gør vi ved at indhente oplysninger om dine rejserelaterede søgninger og andre webstedsaktiviteter, såsom om du søger efter flyrejser eller hoteller, og bruge disse oplysninger til at vise dig reklamer på vores websteder eller andre steder online, som stemmer overens med dine aktiviteter. Så hvis du f.eks. søger efter en flyrejse til Florida på TripAdvisor, ser du muligvis en reklame for en pakkerejse til Florida på TripAdvisor eller andre websteder, som du besøger.

Vi deler kun dine personlige kontaktoplysninger (såsom e-mailadresser) med tilknyttede tredjeparter, så de kan forsyne dig med reklamer. Du kan vælge ikke at modtage relevante onlinereklamer på andre websteder, som er baseret på dine rejserelaterede søgninger på TripAdvisor, ved at klikke her. Bemærk, at hvis du vælger ikke at modtage skræddersyede reklamer, vil du kunne se onlinereklamer, men de vil være mere generelle og mindre relevante for dig. Oplysninger om vores politik i relation til e-mailkontakt med dig er beskrevet nedenfor.

Data indhentet af forretningspartnere og reklamenetværk for at kunne forsyne dig med relevante reklamer

Mange af de reklamer, som du ser på TripAdvisor-webstederne, leveres af TripAdvisor eller dennes tjenesteudbydere. Men vi giver også tredjeparter tilladelse til at indhente oplysninger om dine onlineaktiviteter gennem cookies og andre teknologier. Disse tredjeparter omfatter (1) forretningspartnere, som indhenter oplysninger, når du ser eller reagerer på en af deres reklamer på vores websteder, og (2) reklamenetværk, som indhenter oplysninger om dine interesser, når du ser eller reagerer på en af de reklamer, som de placerer på mange forskellige websteder på internettet. De oplysninger, som disse tredjeparter indhenter, bruges til at forudsige dine karaktertræk, interesser eller præferencer samt til at vise reklamer på vores websteder og på internettet, som passer på dine interesser.

Bemærk, at vi hverken har adgang til eller kontrol over de cookies og andre teknologier, som disse tredjeparter muligvis bruger til at indhente oplysninger om dine interesser, og disse tredjeparters praksis for oplysninger er ikke dækket af denne politik om beskyttelse af personlige oplysninger. Nogen af disse virksomheder er medlem af netværket Network Advertising Initiative, som giver mulighed for samlet at fravælge målrettet reklame fra de virksomheder, der er medlem. Hvis du vil have flere oplysninger, kan du klikke her.

Reaktion på Do Not Track-signaler

Din webbrowser kan sende et signal om ”Do Not Track” (”DNT” – ”Ingen sporing”) til TripAdvisor og andre websteder. På grund af forskelle i webbrowseres standardindstillinger og måden, som browsere indarbejder DNT-signaler på, er det sommetider uklart for webstedsudbyderen, om webstedets besøgende selv har valgt DNT-indstillingen, eller om de er opmærksomme på, at de har et valg mht. indstillingen. TripAdvisor reagerer i øjeblikket ikke på DNT-signaler. Når internetindustrien har fastlagt standarder relateret til dette emne, og TripAdvisor anerkender disse standarder, tager vi muligvis denne tilgang op til revision igen. På nuværende tidspunkt er vores politik i relation til særligt cookies beskrevet nedenfor under ”Cookies og andre webbaserede teknologier”.

Sådan bruger vi dine oplysninger

Generelle formål

TripAdvisor bruger oplysninger, som vi indhenter om dig, til følgende generelle formål:

  • til registrering og administration af din konto, herunder til tilladelse af adgang til og brug af vores websted
  • til at kommunikere med dig generelt, herunder til at videregive oplysninger om TripAdvisor og invitationer fra TripAdvisors fællesskab
  • til at give os mulighed for at offentliggøre dine anmeldelser, forumindlæg og andet indhold for TripAdvisors fællesskab
  • til at muliggøre dine rejsereservationer
  • til at svare på dine spørgsmål og kommentarer
  • til at afmåle interesser og forbedre vores produkter, tjenester og websted
  • til at meddele dig om særtilbud og produkter eller tjenester, som er tilgængelige fra os eller vores partnere, og som kan have din interesse i henhold til dine markedsføringspræferencer
  • til på anden måde at tilpasse din oplevelse hos TripAdvisor personligt, herunder personlig tilpasning af de reklamer, du får vist
  • til at bede om oplysninger fra dig, herunder igennem spørgeundersøgelser
  • til at løse uoverensstemmelser eller problemer
  • til at forhindre potentielt forbudte eller ulovlige aktiviteter
  • til at håndhæve vores brugsbetingelser og
  • som det på anden vis beskrives på indhentningstidspunktet.

Hvis du har tilmeldt dig som ejer eller bestyrer af en lejet feriebolig eller registreret din ejendom som en lejet feriebolig, sender vi dig meddelelser via e-mail til den e-mailadresse, som du giver os.

Kommunikation via e-mail

Vi vil gerne gøre det nemt for dig at drage fordel af de rejserelaterede muligheder på vores websted. En måde, vi gør dette på, er ved at sende meddelelser på e-mail til dig, som indeholder oplysninger om dine rejserelaterede interesser i henhold til dine markedsføringspræferencer. Din markedsføringspræference kan f.eks. være at modtage markedsføringsmeddelelser via e-mail. Hvis du så søger efter en flyrejse til New York på vores websted, sender vi dig muligvis en meddelelse via e-mail om flybilletter og rejser til New York eller andre rejsemål. Vi mener, at disse meddelelser via e-mail giver dig brugbare oplysninger om de rejserelaterede særtilbud, som er tilgængelige gennem vores websteder. Bemærk, at du har mulighed for at vælge ikke at modtage meddelelser i hver af de e-mails, som vi sender til dig.

Du kan få flere oplysninger ved at læse afsnittet ”Dine rettigheder og valg i forbindelse med indhentning og brug af dine oplysninger” nedenfor.

Hvem deler vi dine oplysninger med?

TripAdvisor kan dele dine oplysninger med følgende selskaber:

  • Leverandører, herunder, men ikke begrænset til hoteller, flyselskaber, krydstogts-, billeje- eller aktivitetsudbydere eller bestyrere eller ejere af lejede ferieboliger, som leverer dine rejsereservationer. På TripAdvisor og dennes tilknyttede websteder beskrives alle produkter og tjenester, der leveres af tredjeparter, som sådan. Oplysninger, som vi deler med leverandører for at muliggøre reservationer, vil blive behandlet i henhold til leverandørernes gældende politik om beskyttelse af personlige oplysninger, med undtagelse af betalingsoplysninger. Vi deler kun betalingsoplysninger, når det er nødvendigt for rejsereservationer, der er foretaget igennem eller på TripAdvisor, og vi begrænser leverandørers brug af betalingsoplysninger til disse formål. Vi opfordrer dig derfor til at gennemse politikken om beskyttelse af private oplysninger, brugsbetingelserne og andre politikker fra andre rejseleverandører, hvis produkter og tjenester du kan købe gennem TripAdvisor. Bemærk, at disse leverandører også har mulighed for at kontakte dig, hvis de har behov for at indhente flere oplysninger om dig eller dine rejseplaner, formidle din rejsereservation eller andre formål, som sker i henhold til de procedurer, som beskrives i deres politik om beskyttelse af personlige oplysninger og brugsbetingelser.
  • Tredjepartsleverandører, som leverer tjenester eller funktioner på vores vegne, herunder forretningsstatistikker, behandling af betaling, kundeservice, markedsføring, PR, distribuering af spørgeundersøgelser eller lotterier og forebyggelse af svindel. Vi kan også give tredjepartsleverandører tilladelse til at indhente oplysninger på vores vegne, herunder f.eks. oplysninger, som er nødvendige for at kunne anvende funktioner på vores websted, eller for at kunne levere online reklamer, som er skræddersyede til dine interesser. Tredjepartsleverandører har kun adgang til og må kun indsamle oplysninger, der er nødvendige for at udføre deres funktioner, og de har ikke tilladelse til at dele eller bruge oplysningerne til andre formål.
  • Forretningspartnere, som vi i fællesskab udbyder produkter eller tjenester med. Du kan se, hvornår en tredjepart er involveret i et produkt eller en tjeneste, som du har anmodet om, idet deres navn bliver vist enten alene eller sammen med vores. Hvis du vælger at anvende disse valgfrie tjenester, kan vi dele oplysninger om dig, herunder dine personlige oplysninger, med disse partnere. Bemærk, at vi ikke har kontrol over, hvordan disse tredjepartsforretningspartnere behandler personlige oplysninger.
  • Tilknyttede websteder. Hvis du er blevet henvist til TripAdvisor fra et andet websted, kan vi udveksle de registrerede oplysninger som f.eks. dit navn, din e-mailadresse, din postadresse, dit telefonnummer og dine rejsepræferencer med dette websted. Vi har ikke pålagt det henvisende websteds brug af personlige oplysninger nogle begrænsninger og anbefaler derfor, at du læser politikken om beskyttelse af personlige oplysninger for det websted, der henviste dig til TripAdvisor.
  • Selskaber inden for koncernen. Vi kan udveksle dine personlige deleoplysninger inden for TripAdvisor Media Group, samt med vore moderselskaber og med tilknyttede selskaber og websteder (herunder DaoDao.com) i ind- og udland. Ved at dele disse oplysninger har vi mulighed for at give dig oplysninger om produkter og tjenester, både rejserelaterede og andre, som kan være interessante for dig i henhold til dine markedsføringspræferencer. I det omfang vores moderselskab og tilknyttede selskaber har adgang til dine oplysninger, følger de en praksis, der er mindst lige så restriktiv som den praksis, der er beskrevet i denne politik om beskyttelse af personlige oplysninger. De overholder også gældende love, der regulerer udsendelsen af salgsfremmende kommunikation, og giver dig som minimum mulighed for i enhver reklame via e-mail, som de sender til dig, at fravælge modtagelsen af sådanne meddelelser på e-mail i fremtiden.

Vi kan også dele dine oplysninger, hvis vi mener, efter vores eget skøn, at det er nødvendigt...

  • for at overholde legitime og håndhævelige stævninger, retskendelser eller andre juridiske processer, for at etablere eller udøve vores juridiske rettigheder, for at forsvare os mod retskrav eller som på anden måde kræves af loven. I sådanne tilfælde forbeholder vi os retten til at påberåbe eller frafalde enhver juridisk indsigelse eller ret, der er til rådighed for os
  • for at undersøge, forebygge eller gribe ind over for ulovlige eller formodede ulovlige aktiviteter, for at beskytte og forsvare TripAdvisors, vores kunders eller andres rettigheder, ejendom eller sikkerhed og i forbindelse med vores brugsbetingelser eller andre aftaler eller
  • i forbindelse med en virksomhedstransaktion som f.eks. frasalg, fusion, konsolidering eller salg af aktiver eller i det usandsynlige tilfælde af konkurs.

Hvis du vælger at oprette en profil på TripAdvisor, vil nogle af oplysningerne i din profil blive offentligt tilgængelige og vil kunne identificeres ved hjælp af dit skærmnavn. Du vil kunne se din profil, sådan som offentligheden ser den. Hvis du vælger at benytte dig af muligheden for at kommunikere med andre medlemmer gennem programmer (f.eks. rejsenetværk og private beskeder), kan andre TripAdvisor-medlemmer desuden kontakte dig ved at bruge TripAdvisor som mellemled. TripAdvisor deler dog ikke din e-mailadresse med andre medlemmer eller viser den offentligt. Alle TripAdvisor-medlemmer kan til enhver tid vælge at slå de funktioner fra, der gør det muligt at kommunikere med andre medlemmer.

Udover som beskrevet ovenfor vil du få besked, når personlige oplysninger om dig bliver delt med tredjeparter, og du vil have mulighed for at vælge, at vi ikke skal dele sådanne oplysninger.

Vi kan også dele samlede eller anonyme oplysninger med tredjeparter, herunder annoncører og investorer. Vi kan f.eks. fortælle vores annoncører om antallet af besøg på vores websted eller om de mest populære hoteller og ferierejsemål. Disse oplysninger indeholder ingen personlige oplysninger og bruges til at udvikle indhold og tjenester, som vi håber, at du vil finde interessante.

Hvor længe opbevarer vi dine oplysninger?

Vi kan opbevare bestemte oplysninger, som er tilknyttet din konto, i vores arkiv, bl.a. til statistikker såvel som for at sikre vores registrerede oplysningers integritet. De tidsrum, som vi opbevarer dine oplysninger i, afhænger af formålet, som vi har indhentet dem til, og som vi bruger dem til.

Vi opbevarer ikke dine personlige oplysninger længere, end det er nødvendigt til vores erhvervsmæssige formål eller i henhold til juridiske krav. Vi kan opbevare nogle oplysninger i en periode, efter du har lukket din konto hos os, f.eks. hvis det er nødvendigt for at leve op til lovmæssige krav eller for at håndhæve, forsvare eller fastlægge juridiske rettigheder.

Dine rettigheder og valg i forbindelse med indhentning og brug af dine oplysninger

  • Du kan vælge ikke at give os dine personlige oplysninger, selvom de er nødvendige for at kunne drage fordel af visse funktioner, der tilbydes, på TripAdvisor.
  • Du har ret til at spørge os om, hvilke personlige oplysninger vi har om dig, ved at kontakte os på adressen nedenfor (se ”Kontakt os”), og vi kan opkræve et mindre gebyr for at give dig disse oplysninger.
  • Vi bestræber os på, at dine personlige oplysninger er relevante for den tiltænkte brug, nøjagtige og fuldstændige. Du kan også gennemse, tilføje eller opdatere de oplysninger, som du har givet os, ved at gå til din abonnementsside på vores websted.
  • Du kan også tilføje eller opdatere oplysninger og lukke din konto som beskrevet ovenfor. Hvis du beslutter dig for at lukke din TripAdvisor-konto, deaktiverer vi din konto og fjerner dine profiloplysninger fra aktiv visning.
  • Du kan lukke din TripAdvisor-konto ved at kontakte os via denne formular. Vi sender dig en e-mail for at bekræfte din anmodning. Bemærk, at når du har lukket en konto, vil du ikke længere kunne logge på eller opnå adgang til dine personlige oplysninger. Du kan dog når som helst åbne en ny konto.
  • Når du tilmelder dig som medlem af TripAdvisor, får du mulighed for at give os dine markedsføringspræferencer, og du vil få et valg i forhold til, om du ønsker at modtage markedsføringsmeddelelser via e-mail fra TripAdvisor. Som registreret medlem på TripAdvisor kan du ændre dine valg når som helst gennem indstillingerne for e-mail på din abonnementsside.
  • Uanset om du er registreret som TripAdvisor-medlem eller ej, får du også mulighed for at afmelde modtagelsen af salgsfremmende meddelelser i alle de e-mails, som vi sender til dig, af denne type.
  • Bemærk, at vi forbeholder os ret til at sende anden kommunikation til dig, herunder servicemeddelelser, og administrative meddelelser, der er relateret til din TripAdvisor-konto.

Hjælp-delen af værktøjslinjen på de fleste browsere kan fortælle dig, hvordan du undgår, at din browser accepterer nye cookies, hvordan du får browseren til at give dig besked, når du modtager en ny cookie, og hvordan du helt deaktiverer cookies. Bemærk, at du ikke kan få adgang til dele af vores websted, hvis du nægter at acceptere cookies fra TripAdvisor.

Sådan beskytter vi dine oplysninger

Vi vil have, at du skal føle dig tryg ved at bruge TripAdvisor, og vi bestræber os på at beskytte de oplysninger, som vi indhenter. Selvom intet websted kan garantere for sikkerheden, har vi implementeret og vedligeholder relevante fysiske, administrative, tekniske og organisatoriske procedurer til at beskytte de personlige oplysninger, som du giver os, imod uautoriseret eller ulovlig adgang, offentliggørelse og uforsætlig tab, skade, ændring eller ødelæggelse. F.eks. har kun godkendte medarbejdere tilladelse til at få adgang til personlige oplysninger, og de må kun gøre det i forbindelse med tilladte forretningsfunktioner. Derudover bruger vi kryptering, når vi sender dine følsomme personlige oplysninger mellem dit system og vores, og mellem vores system og de parters, som vi deler de følsomme oplysninger med, og vi bruger firewalls og systemer til registrering af indtrængen til at hjælpe med at forhindre uautoriserede personer i at få adgang til dine oplysninger.

Beskyttelse af børns personlige oplysninger

TripAdvisor er et websted for det brede publikum og tilbyder ikke tjenester, som er henvendt til børn. Hvis en person, som vi ved, er et barn på under 13 år, sender personlige oplysninger til os, sletter eller tilintetgør vi sådanne oplysninger inden for en rimelig tidsramme.

Eksterne links

Vores websted kan indeholde links til tredjepartswebsteder. Hvis du får adgang til websteder fra de links, der er givet på vores websted, indhenter udbyderne af disse websteder muligvis oplysninger fra dig, som vil blive anvendt i henhold til deres politik om beskyttelse af personlige oplysninger, der kan være anderledes end vores politik om beskyttelse af personlige oplysninger. Vi anbefaler, at du undersøger disse andre websteders politik om beskyttelse af personlige oplysninger for at forstå deres procedurer for indhentning, brug og videregivelse af personlige oplysninger.

Internationale overførsler

Nogle af de tredjepartsvirksomheder, -agenter og underleverandører, som vi ansætter til at udføre tjenester på vores vegne, vil måske få behov for at overføre dine personlige oplysninger internationalt for at kunne levere deres tjenester, herunder til områder uden for USA og Europa. Nogle områder har muligvis ikke så streng lovgivning for databeskyttelse, som det er tilfældet i USA og Europa, men vi har implementeret procedurer for at sikre dine personlige oplysninger i henhold til denne politik om beskyttelse af personlige oplysninger til enhver tid.

Hvis du besøger vores websted fra lande uden for USA, skal du være opmærksom på, at dine oplysninger kan blive overført til, gemt og behandlet i USA, hvor vores servere er placeret og vores centrale database drives. Loven om beskyttelse af data og andre love i USA og andre lande er måske ikke så omfattende som dem i dit land, men du kan være sikker på, at TripAdvisor tager de forholdsregler, der skal til, i henhold til amerikansk lovgivning for at sikre, at dine personlige oplysninger er beskyttet. Ved at bruge vores tjenester er du indforstået med, at dine oplysninger kan blive overført til vores faciliteter og de tredjeparter, som vi deler dem med, som beskrevet i denne politik om beskyttelse af personlige oplysninger.

Ændringer til denne politik om beskyttelse af personlige oplysninger

TripAdvisor kan ændre denne politik om beskyttelse af personlige oplysninger i fremtiden. Vi noterer datoen, hvor opdateringer senest blev foretaget i denne politik om beskyttelse af personlige oplysninger nederst på denne side, og alle opdateringer træder i kraft, når de offentliggøres. Vi giver vores medlemmer besked om væsentlige ændringer i denne politik om beskyttelse af personlige oplysninger ved at sende en e-mail til den e-mailadresse, som du har angivet, eller ved at offentliggøre en tydelig meddelelse på vores websted. Vi opfordrer dig til at vende tilbage til denne politik om beskyttelse af personlige oplysninger fra tid til anden for at gennemse den mest aktuelle version.

Sådan kontakter du os

Hvis du har spørgsmål til denne politik om beskyttelse af personlige oplysninger, kan du kontakte os på:

TripAdvisor

7 Soho Square

London

W1D 3QB

Att.: Privacy Officer/Legal Department

E-mail:

Optagelse og overvågning af opkald

Bemærk, at opkald til og fra TripAdvisor måske bliver optaget. Vi kan bruge optagelserne til at overvåge kvaliteten af vores kundeservice, til overholdelsesformål eller for at bekræfte rigtigheden af de oplysninger, som du giver os, for at forebygge svindel eller til oplæring af vores personale. Vi beholder optagelserne, så længe det med rimelighed er nødvendigt for at udføre sådanne aktiviteter, og derefter slettes de. De personlige oplysninger, som vi indsamler fra dig under opkaldet, behandles i overensstemmelse med bestemmelserne i denne politik om beskyttelse af personlige oplysninger.

©2016 TripAdvisor LLC. Alle rettigheder forbeholdes.

Denne politik om beskyttelse af personlige oplysninger er gældende pr. 17. februar 2016.