Vi kan se, at du bruger en browser, som vi ikke understøtter. Derfor vises TripAdvisors website eventuelt ikke korrekt.Vi understøtter følgende browsere:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Hoteller i nærheden
Anmeldelser (4.898)
Filtrer anmeldelser
4.898 resultater
Medlemsvurdering
4.078
623
133
47
17
Type rejsende
Tidspunkt på året
SprogAlle sprog
Flere sprog
4.078
623
133
47
17
Se, hvad de rejsende siger:
Filtre
Opdaterer listen...
1-6 af 4.898 anmeldelser
Anmeldt 1. februar 2017 fra mobile enheder

Først det negative: værelset var sprøjtet med friskluftspray og rengøring foretaget med rengøringsmiddel med parfume. AC blæser støjede, så vi måtte slukke om natten. AC temp. kunne reguleres, men havde ingen effekt på temperaturen i værelset. Rengøring og udskiftning af sengetøj og håndkælder blev foretaget lidt tilfældigt....nogle dage om formiddagen og andre dage sent eftermiddag. Hotellet har egen strand, nærmest en lagune. Vandet er plumret, uklar og meget varmt. Ikke egnet til snorkling fra stranden. Stranden er ikke med sand, men grus. Der var en del byggestøj, da en del af hotellet var under renovation. Vores værelse var lidt slidt i kanten. Bad, brus og kar og håndvaske er ikke separeret fra seng/stue, kan betyde en del fugt i soveafdelingen. Havde bestilt to enkelt senge. Vi fik to madrasser, placeret på samme sengebund, af træ, som betød en forfærdelig knagen og bragen ved ind og udstigning og vending i sengen. Wi-FI meget svag i prime time.

Så det positive: Blev mødt af hotelpersonalet da vi steg af bussen fra lufthavnen. Fik udleveret våde klude til at tørre sveden af panden/hænder. Baggagen blev der taget hånd om og vi blev hurtig tjekket ind og var på vores værelse i løbet af en time. Parfumen på værelset blev hurtigt klaret da vi blot skrev en besked til vores room maid. Værelset var stort og rent. AC levede vi med som den nu var. Rene håndklæder og sengetøj dagligt. Gratis vand, kaffe og te på værelset daglig. Rundt om på hotellet er der store kasser med flasker med drikkevand, afkølet med is....til fri afbenyttelse. Gratis håndklæder til solsengene...så mange der er brug for. Hver morgen bliver solsengene rengjort og der bliver lagt håndklæder på. Stranden og haven holdes pinlig ren...der rives og fejes hele dagen. God skygge under parasoller. Servering af kolde drikke på stranden hele dagen, meget diskret og elegant. Gratis snorkling tur hver dag kl. 10 og 15 med båd ud til revet. Gratis sejltur med flere forskellige typer sejlbåd. Gratis lån af vindsurfer....og jeg kunne blive ved. Helt fantastisk. Der er to vandflyvere, som flyver rundture, men det koster ! Morgenmaden var FANTASTISK. Kæmpe udvalg i alt. Maden på restauranten, begge to, var normal standard. Buffet varierede fra dag til dag, og de dage vi spiste her var maden god og med stor variation. Lidt underholdning i baren om aftenen, men total ro og fred efter 23.30. Vagter i uniform patruljere hele natten....meget betryggende.
Serviceniveauet er meget højt. Alle de ansatte hilser på dig hver gang du møder dem og vi følte det meget naturligt, selvom vi godt ved, at det er indøvet. Alle er utrolig imødekommende og venlige. Der er en lille golfbane, fire tennisbaner, tre swimmingpools som blev rengjort meget grundigt daglig. Stort fitness rum med løbebånd, div. maskiner og håndvægte, gratis vand og håndkælder her også. Vi kørte øen rundt, på kryds og tværs, med taxa booket fra hotellet..Dejlig måde at opleve øen på. En hel dag med taxa koster 4.000 rupees.
Vi boede her 14 dage og vi nød hver eneste dag. Vi kommer meget gerne tilbage til dette hotel.

Overnattede: februar 2017, rejste som par
2  Tak, Søren D
Denne anmeldelse er udtryk for en subjektiv holdning skrevet af et TripAdvisor-medlem og ikke af TripAdvisor LLC.
Stephan A, Resident Manager hos LUX* Grand Gaube, svarede på denne anmeldelseSvarede 12. februar 2017
Google Oversæt

Dear Guests,

It was a pleasure having you stay with us at LUX* Grand Gaube on your recent visit to Mauritius. I take this opportunity to thank you for your time in evaluating our product and services.

We are truly grateful for the wonderful things you have said about the hotel, team and services. At LUX* Grand Gaube, we are committed to consistently providing warm, efficient and discrete service to our guests and their appreciation and acknowledgement is always our greatest reward.

We thank you once again and look forward to see you again in the future,

Stephan Anseline
Resident Manager

Indberet svar som upassende
Denne anmeldelse er udtryk for en subjektiv holdning skrevet af en repræsentant for ledelsen og ikke af TripAdvisor LLC
Anmeldt 31. januar 2017 fra mobile enheder

Hotellet eller ressortet er med egen strand - nærmere en lagune. Hvilket betyder at vandet er meget varmt men samtidig stillestående (uklart og med megen bundfald). Forvent ikke at det er klart og du kan se bunden eller fisk! Serviceniveauet er sat meget højt og der er alle bekvemmeligheder til rådighed - hvilket er flot og super. Men vi oplever alligevel med all-inklusive pakken, at tjenerne dårligt forstår sig på ex. vinvalg når de spørger herom og du beder om en bestemt vin. Og det går ikke hurtigt... du kan nemt risikere at vente længe med et tomt glas på bordet... Desværre oplevede vi også stor byggestøj pga renovering af hotellet - hvilket generede os og adskillige andre gæster på stranden (det er støj fra store maskiner med bore-hammer). Du har ikke mulighed for en god gåtur langs en strand da resortet er lukket inde og der er ingen vandringsmulighed langs lokale strande eller andet. Morgenmaden er fantastisk i udvalget og forplejningen generelt helt super. Personalet er rigtig søde og vil gøre alt for at du føler dig tilfreds. Om aftenen opleves en del englændere i den modne aldre der føler sig en del yngre end de er....Så tilpas forventningerne lidt til det ikke er ren Bounty - selvom der kunne være mulighed herfor.

Overnattede: januar 2017, rejste som par
Tak, Jan V
Denne anmeldelse er udtryk for en subjektiv holdning skrevet af et TripAdvisor-medlem og ikke af TripAdvisor LLC.
Stephan A, Resident Manager hos LUX* Grand Gaube, svarede på denne anmeldelseSvarede 12. februar 2017
Google Oversæt

Dear Guests,

Thank you for posting your review on this forum.

While we are glad to read that you qualified our service level as very high, it saddens us that you rated your entire holiday as only average.

Receive our apology once again for the works that disrupted you during your stay, it was planned works that unfortunately we could not delay any further and this is the reason that we notified all our resident guests through a letter in their room.

As well, your criticism has been taken very positively and we assure you and our readers that the noisy works are well behind us now,

Thank you once again as i will not miss in praising the entire team for the level of service they showed during that time,

Best regards,

Stephan Anseline
Resident Manager

Indberet svar som upassende
Denne anmeldelse er udtryk for en subjektiv holdning skrevet af en repræsentant for ledelsen og ikke af TripAdvisor LLC
Anmeldt 8. august 2016

Beliggenheden er super dejlig, rolig og smuk natur. Der var meget rent og personalet var meget søde og venlige og klar på en joke indimellem. Sjov morgenleg med at finde skatten for alle med fine præmier. Rigtig mange gode muligheder for hygge, leg på vand (vandski, windsurfing, snorkelture osv) og alt er gratis. Endda en udendørs biograf - fantastisk oplevelse. Kan kun på det varmeste anbefale dette sted hvis man vil slappe af og nyde området. Man kan med fordel også leje en bil og køre rundt på øen. Maden var helt uforglemmelig - alt hvad man drømmer om var der!

Værelsestip: Få et værelse tæt på receptionen hvis man har problemer med at gå.
  • Overnattede: september 2015, rejste med familie
    • Sted
    • Søvnkvalitet
    • Service
1  Tak, Famcccc
Denne anmeldelse er udtryk for en subjektiv holdning skrevet af et TripAdvisor-medlem og ikke af TripAdvisor LLC.
Stephan A, Resident Manager hos LUX* Grand Gaube, svarede på denne anmeldelseSvarede 10. august 2016
Google Oversæt

Dear Guests,

Thank you for the wonderful review about LUX* Grand Gaube that you have shared on TripAdvisor.

We were delighted to read that you were impressed with the overall quality of the facilities in the resort and the services provided during your stay. Your gracious comments will serve as an added inspiration for us to consistently maintain the high standards which you have experienced during your recent stay.

We will be looking forward to the next opportunity to welcome you back to LUX* Grand Gaube,

Best Regards,

Stephan Anseline
Resident Manager

Indberet svar som upassende
Denne anmeldelse er udtryk for en subjektiv holdning skrevet af en repræsentant for ledelsen og ikke af TripAdvisor LLC
Anmeldt 10. april 2015

Medio februar rejste vi væk fra nordens kulde til den skønne ø Mauritius og indlogerede os på Lux Grand Gaube i 2 uger. En handling vi aldrig kom til at fortryde!
En fortryllende smuk ø og et resort som man nærmest aldrig havde lyst til at forlade. Alt var var bare lagt an til at gæsterne skulle opleve en fantastisk ferie.
Mulighederne for aktiviteter var righoldige, diverse restauranter bød sig til med gourmet mad, underholdning for enhver smag og sidst men ikke mindst var service out of this world. Sjældent har vi mødt et personale ( og det var ALLE ) så venlige, imødekommende og dedikerede til opgaven......nemlig at give gæsten den perfekte ferie
Hvis vi skulle komme med et lille suk, så måtte det være, at vores i øvrigt glimrende værelse virkede noget nedslidt.
Vi glæder os til at vende tilbage.
Med venlig hilsen
Ragna og Gert Bach

Overnattede: februar 2015, rejste som par
Tak, Ragna B
Denne anmeldelse er udtryk for en subjektiv holdning skrevet af et TripAdvisor-medlem og ikke af TripAdvisor LLC.
Stephan A, Resident Manager hos LUX* Grand Gaube, svarede på denne anmeldelseSvarede 12. april 2015
Google Oversæt

Dear Guest,

Thank you for sharing your experience for the benefit of fellow Trip Advisor travellers.

It’s great to read that you could escape the stresses of the world to enjoy a wonderful time in paradise here at LUX* Grand Gaube.

The next time your world just seems too overwhelming, remember to come and stay with us again for the best therapy ever,

Kind Regards

Indberet svar som upassende
Denne anmeldelse er udtryk for en subjektiv holdning skrevet af en repræsentant for ledelsen og ikke af TripAdvisor LLC
Anmeldt 20. februar 2015 fra mobile enheder

Vi holdt vores bryllupsrejse til hotellet, det var fantastisk og med super service fra et altid venligt og servicemindet personale.. Der er massere aktivitet, både på land og i vandet.. Der er nogen rigtig gode restauranter, ligeledes med super service..

Overnattede: december 2014, rejste som par
2  Tak, Janus H
Denne anmeldelse er udtryk for en subjektiv holdning skrevet af et TripAdvisor-medlem og ikke af TripAdvisor LLC.
Stephan A, Resident Manager hos LUX* Grand Gaube, svarede på denne anmeldelseSvarede 21. februar 2015
Google Oversæt

Dear Janus H,

Thank you so much for these kind words,

LUX* Grandg Gaube endeavors to make each moment matters and reading your review brought so much joy to us!

We hope to have the great pleasure to welcome you again in the future,

Please receive our sincerest regards,

Stephan

Indberet svar som upassende
Denne anmeldelse er udtryk for en subjektiv holdning skrevet af en repræsentant for ledelsen og ikke af TripAdvisor LLC
Se flere anmeldelser