Vi har haft en fugl som overskider vores terrasse (undskyld mit ordvalg) i tre dage kan vi ikke være ude på terrassen. For hver gang jeg fortalte receptionen om det blev der sat noget pap oven over vores tag hvor fuglen sad og sked. Så gjorde den det bare længere henne af taget og ned igen på vores terrasse. Så tog jeg igen kontakt til receptionen og igen blev der sat pap på taget hvor den havde siddet igen og skidt ned på terrassen. 3 gang fuglen skider ned på terrassen kommer de og fjerner fuglen på en ordentlig måde så fuglen hverken kommer til skade eller lider. Men så har de fandeme en hjemmelavet rede til den som de så sætter den op i og sætter den så tilbage på vores tag. Dagen efter er der så en kat der sover på vores terrasse på vores stol, og den ligger der i flere timer. Når jeg går ned i receptionen, kan de ikke rykke os til et andet værelse, da de ikke har nogle ledige. Jeg har ikke noget imod dyr, jeg har noget imod at jeg har betalt en masse penge for en rejse hvor at der er dyr på vores terrasse som overskider og sætter sig på vores terrasse stole. Så til vores liggestole som man ligger på nede ved stranden, først og fremmest er de gratis hvis du er gæst ved det hotel vi bor på. Men du kan leje det for 175 kr pr liggestol for 7 dage i gennem hotelshoppen, så man havde sin egen faste plads. Vi betalte for 2 liggestole 350 kr da vi kommer ud til stranden er de ikke reserveret og der ligger andre på de liggestole vi har betalt for at have i 7 dage. Det fortæller jeg dem også i receptionen og ber om at få mine penge refunderet de beklager og siger at det er en fejl fra deres side. Men hvis jeg skal have penge tilbage skal jeg kontakte Spies. Det brugte jeg så 3-4 timer på og ringede til vores kontakt her i Tyrkiet Side. Hun kunne ikke hjælpe os, det var først da jeg kom i kontakt med Spies i Danmark at jeg fik hjælp og at de ville løse det for mig. Kæmpe ros til de to medarbejdere fra Spies i Danmark Janne og Marianne. Janne kontakter mig dagen efter og fortæller mig at jeg får pengene retur. Nærmeste centrum står der er 500 meter til centrum passer heller ikke. Der var mindst en 1 km og det kontakter jeg også spies her i Tyrkiet og skriver at det ikke passer med de 500 m til nærmeste centrum så skriver Mette fra spies at de måler det i fugleperspektiv. Så kan jeg godt forstå at der står 500 meter til nærmeste centrum. Det er ihvertfald ikke gå afstand at det er målt de 500 meter til nærmeste centrum. Så hvis i har små børn som jeg har, så ved i nu at der er længere end 500 meter. Jeg vil ikke anbefale nogle at rejse hertil, de overlader det til dig selv hvis du har et problem du skal have løst. Og når de skal løse det, så løser de det ikke. De laver en midlertidig løsning, jeg er ikke tilfreds med den måde receptionen har håndteret vores problemer på. Og jeg har ikke noget imod dyr men når du har betalt 23.912 kr så vil jeg også selv have lov til at vælge om jeg vil have dyr på min terrasse eller ej. Håber at folk der læser denne anmeldelse vil kunne forstå at når du har betalt for noget så skal det bare også være det der står og være i orden.