Hotellet tager kæmpe overgebyr for city tax. Det er normalt 1 euro pr person pr. nat, men de tog 8 euro pr. Person pr. Nat. De nægtede at tilbagebetale beløbet, og der blev lagt på, når man forsøgte at ringe dem op (det nummer manden i receptionen havde givet os). Han nægtede også at hjælpe med noget. Vi var flere der stod i samme situation ved tjek ud, og receptionisten sagde at dette sker hele tiden, og at vi havde ret, men han kunne intet gøre.
Derudover står på deres hjemmeside, at der er gratis taxa/shuttle til og fra lufthavnen, men de tog 25 euro begge veje. Det var mange andre faciliteter som der stod de havde på hotellet, som ikke fandtes, så som spa. Vi kunne ikke få kvitteringer på alt.
Sødeste rengøringsdame, som hjalp med en dysfunktionel dør/håndtag.
Hvis du booker dette hotel, hvilket jeg bestemt ikke anbefaler, så nægt at betale kontant (hvilket de kræver for flere ting), og tjek beløbet grundigt på dankortmaskinen, før du godkender. Kursen kan være lidt tricky at gennemskue, når man lige er ankommet og ikke har brugt Lek før. De krævede skatter på skatterne. Det var helt sort, og meget forvirrende. Jeg kontaktede hotels.com som vi havde booket igennem, og de forsøgte også at ringe hotellet op, men der blev også lagt på, så vi har oprettet en sag via dem. Regner dog ikke med noget…