Jeg er nødt til at advare andre rejsende om dette forfærdelige hotel, som blev anbefalet af Trailfinders UK (totalt snyd!). Jeg kan ikke tro, at det er vurderet som et 4-stjernet hotel ... i bedste fald 2 stjerner! Jeg synes også, at jeg blev narret af den høje popularitetsvurdering, der er totalt overvurderet! Værelser: nussede, lugtende, malingen skaller af væggene, mugne beskidte tæpper, som er totalt slidte, frygtelig indretning. TV'et var fra 70'erne! Badeværelset forældet, beskidt, med myrer! Fliser fra 50'erne! Dårlig bruser og klistret gulv i badet! ... Ikke engang gjort ordentligt rent. Håndklæderne er begrænsede, og de tyndeste jeg nogensinde har set! Servicen var forfærdelig hele vejen igennem: Receptionspersonalet er uforskammet og uengageret; man kunne lige så godt have været usynlig ... tjenerne er helt uopmærksomme ... måtte spørge 3 forskellige tjenere om en kop te ... og så kom den uden mælk! Maden i buffeten var forfærdeligt: frugten var hengemt, begrænset valg af bagværk & morgenmadsprodukter, min mand fandt hår i frugt! Room service var noget bedre ... ventede i 1 1/2 timer på et måltid, der så kom ufuldstændigt! Selv om vi fik opgraderet fra et klassisk til et fordelsværelse (der er meget bedre, men badeværelset er virkelig umoderne), forbedrede den generelt dårlige holdning hos det uengagerede personale ikke vores oplevelse. Vil aldrig bo her igen! Jeg tror, at den høje vurdering primært skyldes placeringen på Clarke Quay, men der er så mange andre hoteller at vælge imellem.