Vi kan se, at du bruger en browser, som vi ikke understøtter. Derfor vises TripAdvisors website eventuelt ikke korrekt.Vi understøtter følgende browsere:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Hoteller i nærheden
Anmeldelser (3.117)
Filtrer anmeldelser
3.117 resultater
Medlemsvurdering
2.319
569
160
38
31
Type rejsende
Tidspunkt på året
SprogAlle sprog
Flere sprog
2.319
569
160
38
31
Se, hvad de rejsende siger:
Filtre
Opdaterer listen...
1-6 af 3.117 anmeldelser
Anmeldt 17. juli 2017 fra mobile enheder

Dejligt hotel, specielt når man bor i deluxe området fisherman village. Her er gode værelser. Store altaner. Værelserne er ikke lytte. De bliver holdt rigtig pænt. Her er flere restaurant, hvilket er godt med all inclusive, så der er mere at vælge mellem. Her er masser af mad og drikke dog er det ikke en kolonarisk oplevelse, så hvis man er kræsen med sin mad skal man lade være.
Sødt personale. Dog skal man forvente en del musik om aftenen, da hotellet afholder mange bryllupper. Men det stopper i ok tid.
Vi overværede et skotsk bryllup med sækkepipe musik og kilt. Det var underholdende.

Overnattede: juli 2017, rejste med familie
Tak, Dina D
Denne anmeldelse er udtryk for en subjektiv holdning skrevet af et TripAdvisor-medlem og ikke af TripAdvisor LLC.
Andreas A, General Manager hos Olympic Lagoon Resort, svarede på denne anmeldelseSvarede 18. juli 2017
Google Oversæt

Dear Dina D,

Thank you for posting your experience with us on Trip Advisor.

We are pleased that you had a good holiday experience with us.

Your gracious comments in regard to our staff, the rooms and our all inclusive package are highly appreciated. We aim to deliver an luxury holiday experience for all.
Thank you for your kind comments and we look forward to welcoming you to the resort in the near future.

Kind regards,

Andreas Antoniou

General Manager

Indberet svar som upassende
Denne anmeldelse er udtryk for en subjektiv holdning skrevet af en repræsentant for ledelsen og ikke af TripAdvisor LLC
Anmeldt 16. maj 2017

Hotellets personale er overordnet set meget venlige og imødekommende, men hotellet er ikke et 5-stjernet hotel!

Hotellets faciliteter er slidte (bortset fra indgang/receptionen) og værelserne trænger til opfriskning og helt afgørende en lydisolering. Der er meget lydt på værelserne, så husk at købe ørepropper, da støj fra naboerne forekommer hele tiden.

Hotellet har et koncept med bryllupper. Ofte 2-3 engelske bryllupper om dagen, som ikke går stille af sig. Så forvent støj herfra også i nattetimerne. Den første nat fik vi stort set ingen søvn, da der indtil kl. 5:30 var støj og fest på gangen fra berusede bryllupsgæster.

Hotellet er i mindre grad børnevenligt og familievenligt. Flere af hotellets områder er kun forbeholdt "adults". Vi blev forment adgang til den indendørs bar om aftenen (hvor det var for køligt at sidde udenfor), da børn ikke have adgang til baren efter kl. 21.00 (selvom klokken faktisk var 20.45). Vi blev i stedet henvist til at sidde i receptionen. Flere af hotellets områder inkl. 2 pools er "adults only".

På Thomas Cook UK’s hjemmeside har hotellet 4 stjerner. Hos Spies.dk har hotellet 5 stjerner. Det er uforståeligt?

”Legepladsen” var meget sparsommelig og fuldt belagt med 3-5 børn. Det er ikke børnevenligt.

Buffeten var stort set den samme hver dag kun adspredt af lidt udskiftning i det varme som følge af dagens tema.

Rengøringsstandarden var ikke optimal, særligt ved poolområdet flød der med glas og affald, som let kunne have været afhjulpet, hvis personalet samlede ind.

Wifi ikke optimalt. Vi blev koblet af i tide og utide, og når det fungerende, så var dækningen kun på 1-5 Mbit/sek, hvilket ikke er tilstrækkeligt efter nutidens standarder, fx til streaming.

Hotellet trænger til en opfriskning og jeg forstår da også, at det står overfor en gennemgribende renovering i 2018.

  • Overnattede: april 2017, rejste med familie
    • Værdi
    • Renlighed
    • Service
Tak, Noller101
Denne anmeldelse er udtryk for en subjektiv holdning skrevet af et TripAdvisor-medlem og ikke af TripAdvisor LLC.
Andreas A, General Manager hos Olympic Lagoon Resort, svarede på denne anmeldelseSvarede 5. juli 2017
Google Oversæt

Dear Noller101,

Firstly, I would like to thank you for your review and your kind comments regarding our staff.

We have taken on board your candid comments on the hotel facilities, and amenities and were saddened to read that we have not reached your holiday expectations.

Customer satisfaction is indeed our priority and we do value positive and negative criticism which is always received in good light in order to improve our services. On this note, I would like to reassure you, that our hotel is undergoing a comprehensive upgrade throughout the resort and the standard rooms will have enhanced soundproofing, new bathrooms, furniture and fittings worthy of a five star resort.

We are also building a brand new experience theatre which will be fully air conditioned and have a bar where families will be very much welcomed to enjoy our amazing new shows. This along with a new children’s play area, three new themed restaurants and lots more for you to enjoy and explore.

We do hope that we will have the opportunity to meet and exceed your guest experience, should you visit our new upgraded hotel in Summer 2018 to ensure an unforgettable stay.

Kind regards,

Andreas Antoniou

General Manager

Indberet svar som upassende
Denne anmeldelse er udtryk for en subjektiv holdning skrevet af en repræsentant for ledelsen og ikke af TripAdvisor LLC
Anmeldt 18. april 2017 fra mobile enheder

Vi har netop afsluttet en super god påske uge på Olympic Lagoon Restort. Og vi kommer helt sikkert tilbage. Det er sjældent at du finder så serviceminded og venligt personale. Stort pool område - opdelt i voksen og børne område (du kan også spise i voksen afdeling) Lækker, varieret mad ... flere restauranter og underholdning (hvis du er til det). Hyggelig reception / lounge område - og hurtigt servering.
Fine værelser - som dog bliver sat i stand til 2018 sæsonen. Ligger tæt på motorvej - men vi hørte den overhovedet ikke.
Der afholdes mange bryllupper, men det generede ikke os - tværtimod gav det en meget hyggelig stemning.

Overnattede: april 2017
Tak, Mette S
Denne anmeldelse er udtryk for en subjektiv holdning skrevet af et TripAdvisor-medlem og ikke af TripAdvisor LLC.
Christos P, General Manager hos Olympic Lagoon Resort, svarede på denne anmeldelseSvarede 20. april 2017
Google Oversæt

Dear Reviewer
Thank you for choosing the Olympic Lagoon Resort for your recent Stay in Agia Napa, Cyprus and for taking the time to post such an excellent review on Tripadvisor.

I am delighted to read that you had a wonderful stay with us and are already making plans to return again.
I am glad that you enjoyed the wide variety of high quality food from our many restaurants and that you found the service our staff gave to be excellent.
The children’s pool is indeed a one of a kind here in Agia Napa as is our fantastic Lazy River, it is great that you and your family enjoyed these and our many other swimming pools.
I am glad that our weddings lifted your spirits, it is always a celebration here at the Olympic Lagoon Resort.

Thank you again for taking the time to post your feedback, and we look forward to welcoming you again.

Best Wishes
Christos Pericou
Group Hotel General Manager

Indberet svar som upassende
Denne anmeldelse er udtryk for en subjektiv holdning skrevet af en repræsentant for ledelsen og ikke af TripAdvisor LLC
Anmeldt 6. februar 2017 fra mobile enheder

Var på familieferie. 6 voksne og 4 børn. Hotellet ligger skønt, tæt ved fin strand. I maj er havvandet varmere end poolen. Eneste minus ved hotellet var temperaturen på vandet i poolen. Det var utrolig koldt. Men ellers fedt pool område og relax område. Lækker, lækker all inclusive. Høj kvalitet og stort udvalg - ikke kun pizza og pasta. Er klar til at tage derhen igen men det ligger lidt over hvad vi normalt vil betale for et hotel. Men der er en grund til det er dyrere end gennemsnittet.

Overnattede: maj 2016, rejste med familie
1  Tak, brittanorskov
Denne anmeldelse er udtryk for en subjektiv holdning skrevet af et TripAdvisor-medlem og ikke af TripAdvisor LLC.
Christos P, General Manager hos Olympic Lagoon Resort, svarede på denne anmeldelseSvarede 27. marts 2017
Google Oversæt

Dear Reviewer

Warm Greetings from the Olympic Lagoon Resort!

Thank you for choosing our hotel for your family’s holiday in May 2016 and for taking the time to post such an excellent review on Trip Advisor.

I am glad that you found the hotel beautiful and in an excellent location opposite Blue flag beach,’ Landa Beach’ which is one of the most picturesque beaches in the region. We are happy that you found all our restaurants to offer high quality ‘yummy food’.

As the temperatures in May are still climbing we are pleased offer a large, heated indoor pool for guests use.

Once again thank you for sharing your experience with us and we look forward to welcoming you back to the Olympic Lagoon Hotel in the near future.

Best wishes

Christos Pericou

Group Hotels General Manager

Indberet svar som upassende
Denne anmeldelse er udtryk for en subjektiv holdning skrevet af en repræsentant for ledelsen og ikke af TripAdvisor LLC
Anmeldt 25. september 2016

Vi er lige kommetvhjem fra en uges ophold på Olympic Lagoon Resort, hvor vi var på familieferie. Det har været en fantastisk uge, hvor vi var omgivet af særdeles serviceminded personale, all inclisive var hektisk top, udvalget af mad til alle måltider var gennemført og utroligt lækkert, de var noget for alle. Der er sørget for hyggen, og noget for alle aldre.
Min mand havde fødselsdag mens vi var der, og hotellet sørgede for at vi blev vækket om morgenen med chokolade kage og champagne. Ingen havde bestilt det, det var gestus fra hotelle. Der er dog af og til en del støj omkring børnepoolen, især når der er mange børn ( og mange englændere der kan støje meget både børn og voksne oplevede vi) Det opvejes en smule af en fantastisk sørøverskib, hvor børne kan bruge meget tid. Støjen kunne vi have undgået ved at opholde os i voksen området, men vi var på familietur. Et sted hvor vi gidt kunne vende tilbag til

Værelsestip: Udsigt mod det store pool område er værd at have, det er så smukt om aftenen når lyset tændes.
  • Overnattede: september 2016, rejste med familie
    • Værdi
    • Sted
    • Service
Tak, Helle H
Denne anmeldelse er udtryk for en subjektiv holdning skrevet af et TripAdvisor-medlem og ikke af TripAdvisor LLC.
Christos P, General Manager hos Olympic Lagoon Resort, svarede på denne anmeldelseSvarede 11. november 2016
Google Oversæt

Dear Guest,

Warm greetings from the Olympic Lagoon Resort Ayia Napa!

We would like to thank you for your review of the hotel and for qualifying our staff as “fantastic”. It makes us feel really proud that you are recommending the hotel to other reviewers and that your holiday expectations were met and we are also very pleased you enjoyed the food and the different restaurants, but especially your surprise birthday celebration offered by management!

Your comments about the pool noise have been taken into consideration .We take our guests comments as a gift to us in our continious efforts to reach maximum customer satisfaction!

Tahnk you again for your recommendation!

We are looking forward to welcoming you back in the near future.

Warmest Regards,

Christos Pericou
Group Hotels General Manager

Indberet svar som upassende
Denne anmeldelse er udtryk for en subjektiv holdning skrevet af en repræsentant for ledelsen og ikke af TripAdvisor LLC
Se flere anmeldelser