Vi kan se, at du bruger en browser, som vi ikke understøtter. Derfor vises TripAdvisors website eventuelt ikke korrekt.Vi understøtter følgende browsere:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Hoteller i nærheden
Anmeldelser (2.313)
Filtrer anmeldelser
2.313 resultater
Medlemsvurdering
1.504
614
153
28
14
Type rejsende
Tidspunkt på året
SprogAlle sprog
Flere sprog
1.504
614
153
28
14
Se, hvad de rejsende siger:
Filtre
Opdaterer listen...
2-7 af 2.313 anmeldelser
Anmeldt 14. februar 2017

Fantastisk beliggenhed - især når man kommer lidt til tops! Værelserne er store, rummelige og velindrettede. Personalet er venligt og meget imødekommende. Udenomsfaciliteterne fungerer perfekt - lækker pool og smuk beplantning. Daglige afgange med hotellets shuttlebus fungerer ligeledes fint. Ganske tæt på hotellet findes et fint indkøbscenter - rigtig godt, når man bor i lejlighed og selv laver mad en gang i mellem...
Morgenmaden er fin - bortset fra kaffen, som smager af tjære og baconstykkerne, som er stive og seje. Buffeten om aftenen er desværre ikke pengene værd! En ny kok ville kunne løfte stedet - derfor ikke max point denne gang!

Overnattede: februar 2017
Tak, hanneholmjoergensen
Denne anmeldelse er udtryk for en subjektiv holdning skrevet af et TripAdvisor-medlem og ikke af TripAdvisor LLC.
Maria_da_Paz_Garcia, Manager hos Pestana Grand Premium Ocean Resort, svarede på denne anmeldelseSvarede 28. februar 2017

Kære hanneholmjoergensen,

Mange tak for at have valgt lti Pestana Grand Hotel.
Det er en stor glæde for os at læse, at du har fundet vores medarbejdere og vores hotelfaciliteter op til dine forventninger. Vi ser frem til at byde dig velkommen igen i en nær fremtid, indtil da kan du modtage vores venligste hilsen.
Med venlig hilsen.
Maria da Paz Garcia
Unit manager

Indberet svar som upassende
Denne anmeldelse er udtryk for en subjektiv holdning skrevet af en repræsentant for ledelsen og ikke af TripAdvisor LLC
Anmeldt 13. december 2016

Vi havde fornøjelse af at bo i en 3 værelses lejlighed med stor balkon og tilhørende tagterrasse. En udsigt over hav og pool fra balkonen og eneste element af lyd var havets sagte brusen. Lejligheden var i top, hvilket resten af hotellet også var, med masser af muligheder for adspredelse og med et servicerende personale der var allestedsnærværende. Et sted i absolut topklasse.

Overnattede: december 2016, rejste med familie
1  Tak, Fru_G_61
Denne anmeldelse er udtryk for en subjektiv holdning skrevet af et TripAdvisor-medlem og ikke af TripAdvisor LLC.
Maria_da_Paz_Garcia, Manager hos Pestana Grand Premium Ocean Resort, svarede på denne anmeldelseSvarede 14. december 2016

Kære Fru_G_61,
Mange tak for at have valgt lti Pestana Grand Hotel.
Det er en stor glæde for os at læse, at du har fundet vores medarbejdere og vores hotelfaciliteter op til dine forventninger. Vi ser frem til at byde dig velkommen igen i en nær fremtid, indtil da kan du modtage vores venligste hilsen.
Med venlig hilsen.
Maria da Paz Garcia
Unit manager

Indberet svar som upassende
Denne anmeldelse er udtryk for en subjektiv holdning skrevet af en repræsentant for ledelsen og ikke af TripAdvisor LLC
Anmeldt 14. november 2016 fra mobile enheder

Dette hotel har en stor saltvandspool, samt en indendørs pool. Der er fri adgang til sauna og stort tyrkisk bad. Der er god service fra personalets side. Morgenmaden lever fuldt ud op til hotellets 5 stjerner, og har et meget bredt udvalg. Hotellet ligger på ydersiden af lido'en, hvilket betyder at der kan være lidt langt, at gå til byen. Derfor er der en gratis bus som kører til og fra byen. Men!! - Da Pestana har valgt at 2 hoteller skal dele den samme bus. Grand og Ocean Bay, så var bussen stort set altid fuld FØR den kom til vores hotel (Grand) når man skulle til byen. Og når man ville tage bussen hjem fra byen så var den hver eneste gang fyldt op før vi mødte op!! Dette er ikke godt nok Pestana!!

Overnattede: november 2016, rejste med familie
Tak, Peter J
Denne anmeldelse er udtryk for en subjektiv holdning skrevet af et TripAdvisor-medlem og ikke af TripAdvisor LLC.
Maria_da_Paz_Garcia, Manager hos Pestana Grand Premium Ocean Resort, svarede på denne anmeldelseSvarede 18. november 2016

Kære Peter J,
Mange tak for at have valgt lti Pestana Grand Hotel.It's en stor fornøjelse for os at læse, at du har fundet vores medarbejdere og vores hotelfaciliteter op til dine forventninger. Vi beklager, at vores shuttle bus kom fra andre hotel fuld. Vi informerer, at hvis bussen er fuld, vi beder om din forståelse og beder til at vente på den næste. Dette er situation, vi ikke kan predicte. Endnu en gang vil jeg gerne takke dig for din mest værdsat bidrag. Vi håber, at du kan vende tilbage til Madeira, og at du kan overveje opholder sig igen på vores ejendom!

Med venlig hilsen,
Maria da Paz Garcia
Unit Manager

Indberet svar som upassende
Denne anmeldelse er udtryk for en subjektiv holdning skrevet af en repræsentant for ledelsen og ikke af TripAdvisor LLC
Denne anmeldelse er oversat fra Engelsk. Se original
Anmeldt 19. november 2014

Vi er kommet på Madeira i de sidste 10 år, og vi bor normalt på Casino Park. Det var ikke til rådighed, da vi bookede med kort varsel, så vi tænkte, at vi ville prøve Grand for afvekslingens skyld. Men da vi ankom til vores værelse, var vi på siden af hotellet med udsigt over en boligblok med vasketøj hængende på balkonerne. Ikke ligefrem hvad man forventer af et femstjernet hotel.
Vi spurgte i receptionen, om vi kunne skift værelse, men den eneste mulighed var, at vi betalte 120 Euro for at flytte til et værelse med delvis havudsigt længere oppe ad gangen. Eftersom jeg var ved at komme mig efter en operation, gad vi ikke bruge en uge på at sidde på balkonen og kigge på vasketøj, så vi betalte den ekstra omkostning. Udsigten fra vore nye værelse var stadig lejligheder, men vi kunne også se noget af havet og haven.
Værelserne er skønne og rumlige - større end Casino Park. Hotellet har mange åbne områder, hvor man kan sidde og slappe af, og den indendørs pool var skøn og varm.Det er en skam, at de udendørs pools ikke var opvarmet, da de lige er for kolde at svømme i på denne tid af året.
Morgenmaden var strålende med et udvalg af varme og kolde retter. Overtjeneren, som bød os velkommen hver morgen, var især venlig og bød os velkommen med åbne arme.
Hotellet ligger længere væk fra Funchal centrum end Casino Park, men der er en glimrende gratis shuttlebus hver time. Den lokale bus nummer 2 stopper også lige udenfor hotellet, så afstanden til centrum er ikke et problem.
Der er en smuk promenade langs kysten, flere lokale restauranter, og indkøbscentret Forum ligger lige over hotellet.
Vi nød vores ophold, og vi ville tage tilbage, hvis vi kunne garanteres et værelse med fuld havudsigt.

1  Tak, Jane N
Denne anmeldelse er udtryk for en subjektiv holdning skrevet af et TripAdvisor-medlem og ikke af TripAdvisor LLC.Oprindeligt indsendt på Engelsk om www.tripadvisor.co.uk. Se original
PestanaGrand, Guest Relations Manager hos Pestana Grand Premium Ocean Resort, svarede på denne anmeldelseSvarede 13. januar 2015
Google Oversæt

Dear Guest,

Thank you very much for staying with us.
Despite stying previously at the Casino Park Hotel, we were happy to know that you have given a chance to the Grand. All our inland/standard rooms are located on the far end of the hotel and, it does exist a block of the appartments in front of this side of the Hotel. To guarantee a room with nice views we suggest you to both either a side sea view room or a front sea view room, we shall do our best to provide you one on the upper floors.
As we are located 3km away from the city centre we provide a shuttle bus each hour more or less. Finally we are happy that you had an excelent and relaxing holiday with us and hope that you revisit us in the future.

With kind regards to you and your family.

Miguel Grosse
lti Concierge/Guest Relations

Indberet svar som upassende
Denne anmeldelse er udtryk for en subjektiv holdning skrevet af en repræsentant for ledelsen og ikke af TripAdvisor LLC
Disse anmeldelser er maskinoversat fra engelsk. Vis maskinoversættelser?
Anmeldt for 2 uger siden fra mobile enheder

Overnattede: september 2018, rejste som par
Denne anmeldelse er udtryk for en subjektiv holdning skrevet af et TripAdvisor-medlem og ikke af TripAdvisor LLC.
Eric_Schumann, General Manager hos Pestana Grand Premium Ocean Resort, svarede på denne anmeldelseSvarede for 2 uger siden
Google Oversæt

Indberet svar som upassende
Denne anmeldelse er udtryk for en subjektiv holdning skrevet af en repræsentant for ledelsen og ikke af TripAdvisor LLC
Se flere anmeldelser