Vi kan se, at du bruger en browser, som vi ikke understøtter. Derfor vises Tripadvisors website eventuelt ikke korrekt.Vi understøtter følgende browsere: Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Denne anmeldelse er udtryk for en subjektiv holdning skrevet af et Tripadvisor-medlem og ikke af Tripadvisor LLC. Vi udfører kontrol på anmeldelser.
Phil D, General Manager hos Luxury Island Villas, svarede på denne anmeldelse
Svarede 26. nov. 2018
No idea what some guests expect……
Three days of monsoon weather, a complimentary upgrade to a million dollar 4 bedroom beach front house, 4 star rating for service on trip advisor and you choose to take photographs of the beach massage sala (closed as there was a monsoon) and the pool bar whilst our staff are painting it.
Some people get off on being extreme in their opinions, like anybody really cares - these same people discredit the value of services such as trip advisor - looking at your other reviews you like to complain when things don’t go your way (weather, no travel insurance etc) or publish a Tuk Tuk drivers emails as part of a hotel review and use it to justify 5 stars ……….
The guests who checked in 3 days after you into the same beach front villa have promised a 5 star review on trip advisor and are looking to book again for next year - there’s simply no pleasing some people….. and we do our very best.
I have spoken with members of our team for their feedback, the same staff you have rated 4 star for service, and all they could tell me is you were the angriest man they can ever remember meeting - it doesn’t matter where some people travel, they still take their anger with them.
As a beachfront resort, things never look the same with 35 knots of wind and heavy rain, fortunately this is very unusual weather for us in Samui, unfortunately for us you took your anger and frustrations out on us for the bad weather.
I hope you have good winds and safe travels wherever you go and for the sake of the staff at other hotels good weather.
Dette svar er udtryk for en subjektiv holdning skrevet af en ledelsesrepræsentant og ikke holdningen hos Tripadvisor LLC.
Visningen af bookingtilbud for hver ejendom tager højde for den kompensation, som vi har modtaget fra vores partnere. De viste priser kan variere afhængigt af værelsestyper. De viste priser er de lavest tilgængelige, svarende til den billigste værelsestype, der er til rådighed, og som leveres fra vores partnere på tidspunktet for brugerens søgning.
Disse anmeldelser er maskinoversat fra engelsk. Vis maskinoversættelser?
Denne service kan indeholde oversættelser leveret af Google. Google fralægger sig alle udtrykkelige eller underforståede garantier vedrørende oversættelser, herunder garantier for nøjagtighed, pålidelighed og enhver underforstået garanti for salgbarhed, egnethed til et bestemt formål og ikke-krænkelse.
Q3806BRnicks
Melbourne
3
Anmeldt d. 5. november 2018 fra mobile enheder
Dato for ophold: oktober 2018
Rejsetype: Rejste med familie
Spørg Q3806BRnicks om Luxury Island Villas
Denne anmeldelse er udtryk for en subjektiv holdning skrevet af et Tripadvisor-medlem og ikke af Tripadvisor LLC. Vi udfører kontrol på anmeldelser.
I4294KVdarrenm
Croydon, Storbritannien
2
Anmeldt d. 3. november 2018 fra mobile enheder
Dato for ophold: oktober 2018
Rejsetype: Rejste med familie
Spørg I4294KVdarrenm om Luxury Island Villas
Denne anmeldelse er udtryk for en subjektiv holdning skrevet af et Tripadvisor-medlem og ikke af Tripadvisor LLC. Vi udfører kontrol på anmeldelser.
jeroenmg
136
Anmeldt d. 25. oktober 2018
Dato for ophold: oktober 2018
Rejsetype: Rejste alene
Værdi
Sted
Søvnkvalitet
Værelser
Renlighed
Service
Spørg jeroenmg om Luxury Island Villas
Denne anmeldelse er udtryk for en subjektiv holdning skrevet af et Tripadvisor-medlem og ikke af Tripadvisor LLC. Vi udfører kontrol på anmeldelser.
Chrissw1963
Berwick, Australien
23
Anmeldt d. 9. oktober 2018 fra mobile enheder
Dato for ophold: oktober 2018
Rejsetype: Rejste som par
Spørg Chrissw1963 om Luxury Island Villas
Denne anmeldelse er udtryk for en subjektiv holdning skrevet af et Tripadvisor-medlem og ikke af Tripadvisor LLC. Vi udfører kontrol på anmeldelser.
Tourist804133
Taiwan
2868
Anmeldt d. 2. juli 2017 fra mobile enheder
Dato for ophold: juni 2017
Rejsetype: Rejste med familie
Spørg Tourist804133 om Luxury Island Villas
Denne anmeldelse er udtryk for en subjektiv holdning skrevet af et Tripadvisor-medlem og ikke af Tripadvisor LLC. Vi udfører kontrol på anmeldelser.