Fra værelset havde vi udkig til et paptag, badeværelset var smukt, men mikroskopisk, så der var ikke mulighed for at hænge håndklæderne til tørre og udluftningen kunne ikke følge med. Morgenmaden var smagsløs, kedelig og kaffen på automaten ringe. Alt ialt smukt restaureret men badeværelset var for ringe og ligeså morgenmaden.
Kære Rigmor
Tak for besøget. Vi er kede af, at oplevelsen ikke levede op til jeres forventninger.
Din tilbagemelding omkring badeværelset og morgenmaden tager vi naturligvis til os. Vi er ærgerlige over, at I ikke var i dialog med os under jeres ophold, så vi kunne have imødekommet jeres oplevelse og gjort noget, for at gøre opholdet bedre. Vores ønske er naturligvis, at I som vores gæster nyder jeres besøg her.
I ønskes en god dag.
Med venlig hilsen
Camilla
Receptionen
Hotel Randers
Frokost
Blev mødt af smilende personale, og anvist vores bord, hvor alt lå klar til bestilling af snaks, drikkevare og selve frokost anretningen. Maden kom hurtigt efter bestillingen.
En fantastisk smagsoplevelse og kundebehandling.
Kære reje1967,
Mange tak for din positive og flotte anmeldelse. Vi gør vores bedste for at give vores gæster en god oplevelse, når de besøger os, og det varmer at høre, at I alt spillede.
Det vil glæde os at byde velkommen en anden gang.
Med venlig hilsen
Jeanette
Vi havde store forventninger kvag bedømmelsen her på Tripadvisor, men synes ikke, stedet levede helt op hertil.
Alt det gode: Super venligt personale. Fantastisk morgenbuffet. Friske og varierende varer. Meget at vælge imellem både angående mad og drikkevarer.
Det mindre gode: Vores værelse virkede mørkt og nusset. Der lå sorte hår i badekaret, hvilket ikke gav den store lyst til at nyde badet.
Sammenlagt en noget dyr overnatning for noget, der ikke er tip top. For to voksne og et barn inkl. morgenbuffet og parkering blev det luge omkring 2000,-.
Kære Rikke
Mange tak fordi du giver os en tilbagemelding på jeres besøg og vi er glade for, at I havde det godt her.
Vi er dog kede af, at I oplevede rengøringen som mangelfuld. Det skal så absolut være i orden!
Vi hører altid meget gerne fra jer, mens I er her, så vi bedst muligt kan løse situationen og sikre jer netop det ophold, og den oplevelse, I forventede – og selvfølgelig skal have med herfra.
Priserne svinger alt efter travlhed, men jeres feedback er bestemt taget til efterretning.
Vi er glade for, at I også nød besøget og vi håber, at I får lyst til at besøge igen en anden gang.
I ønskes en rigtig god sommer!
Med venlig hilsen
Camilla
Receptionen
Dejligt ophold med super service og skønne værelser samt flot renoveret Hotel med sjælen bevaret.
Venligheden hos personalet og gode parkeringsforhold midt i byen var rigtig godt.
Brasseriet var også en rigtig god oplevelse med lækker mad.
Kære Jan,
Din meget flotte anmeldelse og feedback værdsættes højt - Mange tak.
Vi gør vores allerbedste for at give vores gæster en fantastik oplevelse, når de besøger os, og det er dejligt at høre, at alt spillede.
På glædeligt gensyn.
Med venlig hilsen
Jeanette
Hotellet lever ikke op til de 4 stjerner. Værelset (og de fleste andre iflg. oversigten) er meget små og badeværelserne også små og upraktisk indrettet. For småt til 2 personer på et 4 stjernet hotel.
Tæppet på værelset var ikke rent.
Morgenmaden er meget dyr (175 kr.) i forhold til udvalget, som er ret middelmådigt. Meget lidt brød, og der bliver ikke fyldt op.
Receptionen kunne ikke finde reservationen, på trods af, at vi havde en skriftlig bekræftelse fra hotellet.
Kære Ole,
Igen må vi beklage din oplvelse.
Mvh
Jeanette
