Den skønneste udsigt med dejligt terrasse .
Havde bestilt suite med privat balkon , havde forventet et større rum , at det havde været opdelt! Lille sofa og en enkelt stol . Manglede elkedel, mulighed for at lave the/ kaffe . Ingen glas på værelset , kun tandglas på badeværelse . I forhold til pris på værelse havde jeg forventet lidt mere luksus , kleenex , toiletartikler mv .
Jeg havde inden ankomst ringet til hotellet og forespurgt om mulighed for særkost til mit barnebarn . Talte med køkkenchef som sagde at det ikke var noget problem det skulle de nok klare . Jeg var glad for at det kunne lade sig gøre og vi glædede os til middagen .
Ankom til restaurant og desværre var personale ikke forberedt. Middagen til mit barnebarn blev serveret , desværre var intet som aftalt , kyllingebryst var råt indeni, sovs mega salt , kartoffelmos med skræller og rygeost, intet som aftalt og uspiseligt .
Der var også bestilt is , da den blev serveret var den smeltet.
Jeg bestilte vildsvinefilet til hovedret, vildsvin var sejt , tilbehør i form af kål ikke ordentlig tilberedt, salt sovs ... kunne ikke spise retten ...
Vi gik sultne fra bordet , havde kun fået brød . Personalet undskyldte , forstod ikke hvad der var gået galt i køkkenet , men kom dog ikke med nogle forslag til hvordan det kunne løses .
Talte efterfølgende med direktør...Den skønneste udsigt med dejligt terrasse .
Havde bestilt suite med privat balkon , havde forventet et større rum , at det havde været opdelt! Lille sofa og en enkelt stol . Manglede elkedel, mulighed for at lave the/ kaffe . Ingen glas på værelset , kun tandglas på badeværelse . I forhold til pris på værelse havde jeg forventet lidt mere luksus , kleenex , toiletartikler mv .
Jeg havde inden ankomst ringet til hotellet og forespurgt om mulighed for særkost til mit barnebarn . Talte med køkkenchef som sagde at det ikke var noget problem det skulle de nok klare . Jeg var glad for at det kunne lade sig gøre og vi glædede os til middagen .
Ankom til restaurant og desværre var personale ikke forberedt. Middagen til mit barnebarn blev serveret , desværre var intet som aftalt , kyllingebryst var råt indeni, sovs mega salt , kartoffelmos med skræller og rygeost, intet som aftalt og uspiseligt .
Der var også bestilt is , da den blev serveret var den smeltet.
Jeg bestilte vildsvinefilet til hovedret, vildsvin var sejt , tilbehør i form af kål ikke ordentlig tilberedt, salt sovs ... kunne ikke spise retten ...
Vi gik sultne fra bordet , havde kun fået brød . Personalet undskyldte , forstod ikke hvad der var gået galt i køkkenet , men kom dog ikke med nogle forslag til hvordan det kunne løses .
Talte efterfølgende med direktør som undskyldte med den forklaring med den forklaring at køkkenchef var fraværende og det måske var derfor det var gået galt . Udover kreditere regning blev vi ikke tilbudt nogen form for kompensation for en ødelagt aften !
Dejlig morgenmad med sødt personale , meget imødekommende .
Et ophold der desværre ikke levede op til vores forventninger - ikke pengene værd ! Mere
Vis færre