Meget smukt hotel, med god beliggenhed og god morgenmad. Dertil er receptionisterne også utrolig søde og hjælpsomme - vi havde først booket værelset gennem secretescapes.dk, hvor det var meningen, at vi skulle overnatte der i marts måned, men pga. corona fik vi lov til at udskyde opholdet to gangeuden at betale noget ekstra, også selvom secretescapes.dk ikke kan give penge retur og tilbuddet derinde ikke gjaldt til sommermånederne. Mere
Official Site
Har sikkerhedsforanstaltningerBooking.comHar sikkerhedsforanstaltningerBooking.com
Manglende rengøring, så som hår i sengen, ingen håndklæder på badeværelset. Gammel ejendom så vinduer er ikke isoleret, og der høres en del larm udefra. Minibaren var ikke fyldt op, og nogle havde spist af produkterne i minibaren.
Hej Jasper,
Stort tack för att du tagit dig tid att ge oss feedback på er vistelse.
Så tråkigt att läsa att vi inte har levererat 100% till er. Städning är A och O för oss, det ska vara rent och fräscht på rummet.
Du får gärna maila mig på fanny@thevaulthotel.se så ska vi kompensera er på bästa sätt.
Ser fram emot att höra från dig.
Varma hälsningar.
Flot bygning med en fantastisk beliggenhed. Dejlig morgenmad og god betjening. Dog er hotellets bar åben til 01 om natten, hvilket larmer ustyrligt meget. Herefter overtager gadelarmen til 03. Der blev ikke gjort noget for at informere om dette, hvilket jeg synes er super ærgerligt.
Hej annaakT3585FK,
Stort tack för er review av oss. Visst är huset helt fantastiskt, där gammalt möte nytt på ett härligt sätt.
Beklagar att vi inte har lyckats kommunicera på rätt sätt vilken typ av hotell vi är. Självklart så tar vi åt oss och tar detta vidare internt.
Vi hoppas att vi får möjlighet att välkomna er tillbaka till oss längre fram.
Varma hälsningar.
Fanny
The Vault Hotel
Fantastisk hotel, og fantastisk personale!
Gennemført hotel, der er virkelig den helt rigtige stemning fra du åbner døren til lobbyen til du tager den lille runde elevator, eller vælger den smukke marmortrappe.
Hej 646linew,
Stort tack för en fantastisk recension, det är så härligt att läsa att du gillar det vi gör.
Vi hoppas att vi ses här hos oss snart igen.
Feel good,
Fanny
The Vault Hotel
Skønt ophold med mine store børn.
Flotte nyrenoverede værelser. Dejlige dyner og puder. Flot indretning af hotellet generelt. God mad i Venti trattoria. God stemning om aftenen i baren som var meget velbesøgt af det yngre klientel især.
Hej Bettina S,
Vi tackar ödmjukast för er fina recension, så härligt att läsa att ni har haft det bra här hos oss.
Ser fram emot att få välkomna er tillbaka!
Feel good,
meget smukt og usædvanligt hotel. Unik indretning og utrolig god service fra alle medarbejdere. flot og rummeligt værelse (juniorsuite). cool bar med skønne drinks og lækker morgenmad på hotellet. Desværre helt utrolig meget larm fra gaden og diskotek, der spillede høj musik frem til kl 03.00 i weekenden- der gjorde det umuligt at få en fuld nats søvn. Ærgerligt - når hotellet er beskrevet som "stille" og iøvrigt har en meget høj standard.
Ärade gäst,
Ett stort tack för ert omdöme och för att ni valde att bo hos oss på The Vault Hotel!
Vi är alla så glada över att ha er här & jag hoppas att vi ses framöver igen.
Jag vill även tacka för er feedback gällande ert rum. Jag vill passa på att be om ursäkt för det var sånt liv utanför ert rum. Det är svårt att styra detta under helgerna med tanke på vårt centrala läge.
Men nästa gång ni kommer så får vi se till så att ni får ett lugnare rum mot bakgården.
Feel good,
Edward Ekblom - Guest & Service Manager
The Vault Hotel
