Vi har været afsted mor og datter i 4 overnatninger. Godt tilfredse med hotellet, men adgang dertil er lidt besværlig når man kommer med fjernbus eller s-tog. Man skal ned ad en masse trapper og det kan godt være svært med en stor kuffert og hvis man er lidt gangbesværet.
CrownePlaza.comBooking.com
Booking.com
Booking.com
Expedia.com
Booking.com
Scandic HotelsBooking.com
Booking.com
Hotels.com
Rigtig god beliggenhed, nemt at tage S-tog og metro frem og tilbage til koncert i Parken. Nemt med parkering i kælderen, tæt på Fisketorvet til en sen frokost. Fint udvalg ved morgenmadsbuffet. Rent og pænt med venligt personale.
Alt i alt en fantastisk oplevelse igen at besøge Copenhagen Island Hotel. Kompetent personale i receptionen, restauranten er til ug lige fra morgenmad, aftensmad og til baren. Og rigtig behageligt personale hele vejen igennem. Et besøg som vi helt sikkert gentager🤩
Dejlig tur som vi har taget hvert år ,siden 2017, på arp hoteller, denne gang bare den bedste pga ro udsigt beliggenhed , søde mennesker hele vejen igennem og bare et dejligt hotel , skulle vi afsted igen som ellers ikke var planlagt tog vi klart Island igen 🌞
Smuk beliggenhed ud til Københavns havn med mulighed for havbad og gode faciliteter tæt på. Også egnet for børn. God og opmærksom betjening af venligt personale i receptionen, som altid er klar til at hjælpe - vi vender helt sikkert tilbage!
Rengøring blev ikke udført på anden dagen, på trods af at vi havde bedt om det. Den cava vi havde bestilt til “romantisk ophold” var varm. Morgenbuffeten var ikke imponerende. Vi havde forventet mere af et 4 stjernet hotel
Kære gæst,
Tak for at dele din oplevelse på vores hotel. Vi sætter stor pris på din feedback, da den hjælper os med at forbedre vores service og sikre en behagelig oplevelse for vores gæster. Vi beklager meget, at rengøringen ikke blev udført på andendagen, selvom du havde anmodet om det. Vi vil tage skridt til at forbedre vores interne processer og sikre, at dette ikke gentager sig i fremtiden.
Vi beklager også, at cavaen, du havde bestilt til dit romantiske ophold, ikke var tilstrækkelig afkølet. Vi sætter pris på dine forventninger til vores firestjernede hotel, og vi beklager, at vi ikke opfyldte dem i denne situation. Vi vil tage dine kommentarer til efterretning og arbejde på at forbedre vores service og sikre, at alle bestillinger leveres i den ønskede tilstand.
Endnu en gang tak for din feedback. Vi værdsætter virkelig din mening, og vi håber at få muligheden for at byde dig velkommen tilbage.
Med venlig hilsen
Rie
Rooms Division Manager
