Fantastisk oplevelse. Staff er rigtig gode, imødekommende og hjælpsomme. Ville helt klart anbefale... læs mere
Fantastisk oplevelse. Staff er rigtig gode, imødekommende og hjælpsomme. Ville helt klart anbefale... læs mere
Jeg var flad for servicen. Efter at have fået fejlmeldt vores mad (mængde), var de meget... læs mere
Vi var afsted til eventcenter i forbindelse med en Blå/lilla mandag for en 8. klasse fra Asgård skole Køge. Det var en super god oplevelse for alle eleverne.
Som voksen og arrangør af dette, er jeg yderst tilfreds.
Kære Allan
Dejligt at høre du og ungerne var tilfredse! Vi ser frem til at gentage succesen i fremtiden :-)
Endnu en gang tak for dine fine ord!
De bedste hilsner
Phillip
Customer Care
Kaos!
Vi har lørdag d. 3/6- 17 købt en pakke til 24 personer:
2 timers paint ball
1,5 time mad
Dette har vi givet 9476kr for. Kæft en ringe oplevelse. Magen til totalt userviceminded, forvirret instruktør. Først og fremmest fatter jeg ikke at man ikke lukker laser action arenaen af, enormt forvirrende oplevelse når folk render frem og tilbage over spille arealet.
En instruktør som burde få et par kursus i service, formidling af beskeder og generalt lidt at oppe sin retorik. Jeg blev kald for "en nederen person". Skal vi lige blive enige om at betalende kunder burde ikke blive talt til på den måde, pinligt.
Ud over at der ikke er klar besked om tid eller 100% klart instruerede regler. Kommer vi så op til vores dyrt betalte grill mad, hvilket var ret lækker men til 400kr pr næsen er den ret ringe. Ikke nok ketchup og sennep. Ingen salt og peber. Grillen var lidt småklam og beskidt, var ikke ordenligt tændt, vi manglede en del udstyr til at grille ordenligt. Vi blev nødt til at hente diverse ting, der var instruktører oppe fire gange og spørge og se enormt forvirrede ud og forstyrre. Intet styr over hvem skulle hvad, og hvis mad tilhørte hvem.
Så hvis man ønsker en dyr dag (4 timer) med ringe mad og endnu ringere service så besøg endelig Paintball arena.
Det bliver sidste gang jeg besøger dem, virker mest som at de har klappet det hele sammen i hast, og ansat gymnasie elever til at instruerer.
Fra: Sami Hussain:
Jeg vil starte med at sige, jeg ikke er interesseret i kompensation, polterarbend "barnet" havde en god aften. Men os som stod på sidelinjen havde en lidt forvirret følelse omkring hele dagen. Jeg vil sige tak for svar, det viser i er seriøse om at rette op på fejl og mangler. Og gør jeg har lyst til at besøge jer igen. Men jeg vil stadig håbe i får en "bedre" træning af jeres medarbejder for jeres koncept er rigtig fint men udførelsen halter ret meget da der fra medarbejdernes side ikke er styr over ret meget.
Skulle i have yderligere spørgsmål om vores oplevelse så skriver i bare.
Vh Sami
___________________________________________________________________
Hej Sami
Mange tak for dine ærlige og konstruktive svar. Vi arbejder altid på at klæde vores instruktører godt på til deres opgaver, men har tydeligvis fejlet i dette tilfælde.
Vi beklager endnu en gang for den dårlige oplevelse, og håber at kunne invitere dig tilbage en dag til en god en af slagsen.
Med venlig hilsen
Paintball Arena
Dejligt "blå mandag" arrangement der blev lavet. Virkelig sjovt at spille lasertack og ekstra aktivitet. Paintball arena kan helt klart anbefales!
Hej Frederikke! Tak for anbefalingen. Vi håber at se dig herude igen!
Alt godt
Phillip
Customer Care
Fed oplevelse. Super sjovt. Søde mennesker. God instruktør.
Vi var 8 afsted og det var så sjovt. Alle havde en rigtig god oplevelse.
Kommer bestemt igen.
Hej Sabrina
Fedt at høre du havde en god oplevelse! Jeg giver rosen videre til jeres instruktør.
Vi glæder os til at se jer igen!
De bedste hilsner
Phillip
Customer Care
Super fed dag! Vi havde det alle sammen så sjovt og personalet var rigtig søde. Gode "lege" til paintballspillet. Dog vil vi anbefale at man kommer mere end 15 min før - det tager lidt tid at få udstyr på og at blive sat ind i spillet
Hej Sidsel! Yes, det kan godt være en idé at komme endnu tidligere, især hvis man er et stort hold. Dog har vi nu gjort sådan, at man kan udfylde det meste af vores ansvarsseddel hjemmefra og medbringe den - det sparer en del forberedelsestid.
Jeg vil give de fine ord videre til personalet :-)
Tusind tak for din anmeldelse - det betyder meget for os, at du ville give dig tid til det!
Vi håber at kunne byde dig velkommen igen en anden god gang.
De bedste hilsner
Phillip
Customer Care
Vi prøvede forskellige ting selvom vi kun havde booket en aktivitet, super fedt! Let, flexibelt! Værten vi havde med var rigtig flink
Hej Sara!
Fedt at høre. Jeg giver rosen videre til jeres instruktør!
Alt det bedste
Phillip
Customer Care