Kære Ali

Tusind tak for din anmeldelse og din gode feedback.

Ang. opkald forsøger vi altid at være tilgængelige i vores telefontider, hvor vi har 3 aktive telefoner, der kan tage imod opkald samtidigt. Uden for vores telefontider (efter kl. 17) er vores instruktører på telefonen, men der vil være tidspunkter, hvor de ikke har mulighed for at tage imod opkald. Jeg beklager, hvis I har haft problemer med at få fat på os.

Ift. betalingslinket har vi siden jeres besøg implementeret et system der gør, at vi har langt bedre muligheder for at sikre, at vores kunder modtager alle de mails de skal, så anken er helt sikkert noget vi har taget til os.

Jeg er glad for at høre, at vores instruktører gav jer en god oplevelse. Den ros vil jeg sende videre.

Vi gør hvad vi kan for at holde vores baner rene. Vi havde en periode omkring jeres besøg med en del sygdom der gjorde, at vi kom bagud med rengøringen af vores baner. Det må selvfølgelig ikke ske, og vi har siden sikret os, at sygdom ikke går ud over vores baners stand.

Endnu engang tak for anmeldelsen - det betyder meget for vores muligheder for at forbedre os.

Vi håber at kunne byde jer velkommen igen i fremtiden.

De bedste hilsner

Phillip
Customer Care

Hej Estefana!

Tak for de pæne ord. Jeg er glad for at høre, at både produktet og vores priser levede op til forventningerne.

Vi glæder os til at se jer igen!

De bedste hilsner

Phillip
Customer Care

Hey Andreas!

Fedt at høre, at I havde en god oplevelse hos os, og dejligt at høre, at du sætter pris på vores politik om muligheden for at justere på deltagerantallet.

Vi glæder os til jeres næste besøg!

Alt det bedste

Phillip, Customer Care