Ravnborg Café .
Torsdag den 28/9 gik vi ind på Caféen for at bestille et bord til fredag aften.
Vi fortalte, at vi skulle i teateret (Nørrebro Teater) efterfølgende, og blev enige med tjeneren om at kl. 18.15 ville være passende.
Vi ankom til Caféen som aftalt og fik anvist et bord. Så længe så godt!
Tjeneren kom med et menukort, som vi hurtigt opdagede slet ikke stemte overens med det der stod udenfor eller det, der er slået op på nettet. Vi spurgte derfor efter det andet menukort, men fik det svar fra tjeneren, at når der var teater inde ved siden af, var det menukort vi havde fået, der var gældende. Vi undrede over, at der ikke på nogen måde hverken på nettet eller udenfor, er gjort opmærksom på , at mellem kl 17 og kl 19 er det et reduceret menukort, der er gældende. Tværtimod står der højt og tydeligt på nettet:”Aftenkort, Vores aftenkort gælder i tidsrummet mellem kl 17 - 22 alle ugens dage. Se vores aftenkort………
Dette kunne tjeneren da godt følge os i, men at det havde han ikke noget at gøre med. Godt ærlige over, at det vi havde sat næsen op efter at spise ikke var tilgængeligt fordi der var teaterforestilling, måtte vi så bestille fra det reducerede menukort.
Da vi så skulle betale kom tjeneren blot hen og meddelte hvad regningen lød på. På det tidspunkt var jeg på toilettet, og min søster havde betalt da jeg vendte tilbage, men da det var mig, der havde teaterbilletterne fik hun ikke gjort tjeneren opmærksom på, at vi skulle, som reklameret, have 15% rabat på regningen. Dette sagde vi til tjeneren, men fik svaret at det var for sent, og at det skulle man gøre opmærksom på når man bestilte bord, og selvom vi pointerede, at det var netop hvad vi havde gjort,kunne han efterfølgende ikke give os rabatten. Vi bad så om at få en regning, hvilket de havde megen bøvl med at fremskaffe.
Der kom en anden tjener hen til vores bord og sagde, at selvfølgelig skulle vi have rabatten, men at det var chefen som skulle tilbageføre det, men hvis vi efterlod vores konto nr, ville de føre beløbet tilbage til os . Vi har imidlertid intet hørt ellers set nogle penge. Vi ved godt, at det ikke drejer sig om et kæmpe beløb, men vi var godt ærlige over hele aftenens forløb.
Skriv dog på jeres menukort, kortet ikke er gældende før efter kl 19 når der er forestilling i teateret ved siden af, så slipper I for skuffede kunder.
Ejer eller bestyrer du denne ejendom? Gør krav på din registrering gratis, så du kan svare på anmeldelser, opdatere din profil og meget mere.