Helnan fremstår generelt slidt og kunne godt trænge til et facelift.
Af detaljer, der trækker helhedsoplevelsen ned kan nævnes:
- morgenmaden
Vi kom ned til morgenmaden 9:30 og så de sidste pandekager blive snuppet fra fadet. Røræg-bakken var også tom, og ingen af delene blev fyldt op, på trods af at morgenmaden først slutter kl 10. Personale var der ikke noget af. De blødkogte æg havde tydeligvis ligget længe, og var blevet til hårdkogte æg.
I det hele taget et lidt trist udvalg af brød, pålæg osv.. Slet ikke, hvad man ser på 4-stjernede hoteller andre steder.
Gulvtæppet var plettet og slidt, og vinduerne var vist ikke blevet pudset i lang tid.
Ærgerligt, når man nu har så dejlig en udsigt ud over vandet.
- P-plads
Et hotel med den beliggenhed uden for byen bør have sin egen P-plads, gratis for gæster. Det trækker i den grad ned.
- værelset
2 pærer i loftet på badeværelset var sprunget. Det er en lille detalje, men det understøtter indtrykket af, at hotellet mangler en kærlig hånd.
Og fjernbetjeningen til tv’et bør skiftes ud.
Der er ingen mulighed for at lave sig en kop kaffe/the
På plus-siden kan nævnes et venligt og smilende personalet i receptionen, samt - selvfølgelig - den smukke beliggenhed (hvilket nok er hovedårsagen til, at hotellet kan overleve).
Generelt er hotellet slet ikke i nærheden af at kunne kalde sig 4-stjernet.
