Hverken første eller sidste gang jeg har overnattet på dette dejlige hotel. Fantastisk beliggenhed lige ved siden af musikhuset, dejlige værelser og et virkelig lækkert morgenbuffet. Uanset om man kommer som familie eller alene, er dette hotel bare rigtig godt. Mere
Booking.comBooking.comBooking.comaltid fejl ved onlinebooking - skriver alle info ved online booking når man så ankommer skla man svare på det hele igen og man skal bruge betalingskort som reservation, hvilket betyder at beløbet rækkes 2 gang,
Hej Zarp. Tak for din feedback. Ja vores online check in er stadig under udvikling :) Vi sætter pris på din ærlighed og tager din kritik til efterretning. Vi håber at kunne byde dig velkommen igen en anden gang.
At finde en Perle som RAA med så fantastisk oplevelse af mad som Kokkene tryllerier i køkkenet, vin, betjeningen og selv om den nærmest ligger ved siden af receptionen, så bliver man ikke forstyrret af larm
Hej Pander999131 :)
Tak for din flotte feedback. Vi er super glade for at i nød jeres ophold og havde en fantastisk oplevelse på vores restaurant RAA :)
Vi håber at kunne byde jer velkommen igen en anden gang!
Fik endelig prøvet af bo på Radisson Blu efter at have boet mange andre steder i Aarhus. Det fungerede ganske fint.
Fik ved check-in lidt upræcise oplysninger om registrering/betaling af p-hus, men der blev rettet op på det, da vi checkede ud.
Ganske fin morgenmad.
Vil bestemt ikke være bange for at bo her igen, hvis prisen passer.
Hej Thomas :)
Tak for din feedback. Vi beklager hvis kommunikationen har været lidt vag angående parkering. Godt at hører at i fandt ud af det. Vi håber at kunne byde jer velkommen igen en anden gang.
Ikke den standart man forventer.
Ved tjek ind sagde receptionisten at der var morgenmad til kl. 11.
Så bliver man svært skuffet når man kommer ned kl. 10:20 og erfarer at morgenmaden kun er til kl. 10.
(Hvis man overnatter på SAS Radisson i weekenden så er der morgenmad til kl. 11, hvilket dog er ret ligegyldigt på en mandag.)
Rummets badeværelse manglede håndtaget til vand i badekaret.
Hej Michael :)
Tak for din feedback. Vi beklager hvis kommunikationen omkring morgenmaden har været uklar fra vores side. Vi stræber altid efter at yde en professional og venlig service, så det er vi meget kede af hvis det ikke har været tilfældet. Vi sætter stor pris på din ærlighed og tager din kritik til efterretning,
Jeg skulle have en nat ifm. arbejde og 1 nat (11.-12. november) privat. På trods af jeg havde booket 1 værelse i 2 dage til kr 3.510 skulle jeg betale k.3.800+ for natten 11.-12. november, da det ikke var muligt for personalet at "finde" min reservation, på trods af jeg var tjekket ind. Jeg havde en bagkant, og var derfor nødsaget til at betale beløbet under protest, da det simpelthen ikke var muligt for personalet at finde ud af det, også på trods af at jeg fremviste bookingbekræftelsen. Oplærer i ikke jeres personale? Da jeg tjekkede ind var det samme historie, og efter en halv times fumlen på computeren lykkedes det at tilkalde en "manager". Som så kunne refere til et eksternt booking nummer, og der var så muligt at tjekke ind. Indtjekningen tog i alt 40 minutter.
Hej Ken.
Jeg beklager hvis din oplevelse ved check ind har været utilfredsstillende. Vi stræber altid efter at yde en proffesionel og venlig service, så det er vi selvfølgelig kede af hvis det ikke har været tilfældet. Vi sætter stor pris på din ærlighed og tager din kritik til efterretning.
