Buongiorno Camilla,
Tak for at dele dine erfaringer med Fællesskabet.
Det er meget vigtigt for os den kritik og de mangler, der er nævnt, men når de er konstruktive og omfattende, fordi de giver os et godt grundlag og input til at forbedre vores service og faciliteter.
Hele vores ejendom er sammensat af mere end 80 værelser, hver og en af dem har en detalje eller nogle særlige, der gør det anderledes end de andre; det er derfor ofte nogle gæst er imponeret over et rum, der alligevel ikke er det, der får et gult kort.
Jeg formoder, at i løbet af bookingprocessen, du så og vidste, hvad du har købt, kan du have set vores hjemmeside og den stil af hotellet, dette er et spørgsmål om stil og smag, hvis du ikke kan lide det, du var klar over det.
Med hensyn til de kanaler, er ikke sandt, at der er kun de italienere, har vi et bredt udvalg af BBC og andre udenlandske kanaler, måske kan du spørge til vores reception for hjælp eller flere instruktioner.
Hotel Romanico Palace er beliggende i et trygt og roligt centralt område, som har en masse faciliteter og attraktioner, ja uden at bruge nogen form for transport kan du nå på 10 minutter ved at gå spanske skridt, Trevi-fontænen, Villa Borghese med haver og meget mere at se omkring.
På den anden side er jeg ked af, at du var skuffet over den oprindelige størrelse på dit værelse og jeg er helt tage dine kommentarer om bord. Vores Classic-værelse Kategori er en af vores entry level værelseskategorier og en af 5 værelseskategorier vi har til rådighed, som forskellig rækkevidde og detaljer.
Som du måske forstå Hotel blev født i en stor gammel bygning, med et stort udvalg af værelser, som er i den gennemsnitlige størrelse af værelserne i den europæiske standard Hotel kontekst.
Af den måde, som for værelser og møbler, alt er dekoreret med perioden lister og fine finish, det perfekte hjem til dem, der søger en eksklusiv atmosfære og opfatte evnen til at kombinere varme, privatlivets fred og største respekt for privatlivets fred.
De charmerende værelser reproducere den aristokratiske atmosfære fra fortiden, gennem de overdådige dekorationer af barokstil, kombineret med komfort af modernitet med jacuzzi halvrunde og betagende udsigt over den evige stad.
Endelig værelserne er blevet renoveret for nylig, de er rummelige, med en meget behagelig badeværelse, nye mini bar med ny sektion revisited, med et udvalg af kolde drikkevarer, de har også jacuzzi eller hydromassage- bruser.
Venlig hilsen
Andrea