Vi var et selskab på 15 personer, der i forvejen havde bestilt bord. Vi blev hurtigt anvist bord da vi kom, og en sød, sjov og kvik tjener fik hurtigt klaret vores bestillinger af drikkevarer, der hurtigt kom på bordet. Herefter sad vi 45 minutter uden nogen service, selv om vi var klar til at bestille mad.
Vi henvendte os til en tjener og han blev meget irriteret over, at vi henvendte os til ham. Han gik nødtvunget igang med vores bestillinger, men på grund af den megen larm i restauranten var det svært at høre hinanden. Han råbte irriteret på kryds og tværs over bordet og skældte ud og hånende os, fordi det åbenbart ikke gik hurtigt nok. Da vi fik maden var flere bestillinger forkerte og 3 personer fik ikke mad. Her blev vi igen hånet og skældt ud, som om det var vores skyld at han ikke havde fået alle bestillinger.
En utrolig dårlig oplevelse af en tjener der nok har brug for noget efteruddannelse i kundepleje. Selv om maden var rigtig god, da den endelig kom, så er det nok sidste gang jeg gæster Augustiner Brau.