Vi kan se, at du bruger en browser, som vi ikke understøtter. Derfor vises Tripadvisors website eventuelt ikke korrekt.Vi understøtter følgende browsere:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
26 personer kigger på dette hotel
Booking.com
268 US$
Se tilbud
Expedia.com
299 US$
Se tilbud
Agoda.com
244 US$
Se tilbud
travelup.com322 US$
Hotels.com299 US$
Travelocity299 US$
Vis 17 tilbud
Sådan påvirker betalinger til os rækkefølgen af priser, der vises. Værelsestyperne kan variere.
Priserne leveres af vores partnere og afspejler værelsespriser pr. nat, inklusive alle skatter og afgifter, som vores partnere er bekendt med. Du kan få yderligere oplysninger hos vores partnere.
Sådan påvirker betalinger til os rækkefølgen af priser, der vises. Værelsestyperne kan variere.
Hoteller i nærheden
Anmeldelser (1.929)
Filtrer anmeldelser
1.929 resultater
Medlemsvurdering
1.106
507
157
82
77
Type rejsende
Tidspunkt på året
SprogAlle sprog
Flere sprog
Medlemsvurdering
1.106
507
157
82
77
Se, hvad de rejsende siger:
Valgte filtre
Filtre
Opdaterer listen...
2-7 af 1.929 anmeldelser
Anmeldt d. 1. april 2020

Selvom vi ved direkte booking af hotellet oplyste at vi ønskede tidlig indtjekning, så måtte vi vente 4 timer i hotellets lobby. Værelset var helt nedslidt med skimmelsvamp på badeværelse, fugtskjolder i loftet, et køleskab angrebet af rust, osv.
Der er rigtig mange kinesere og Østeuropæere på hotellet, der hver morgen smider sine håndklæder i liggestolene ved pool områderne, det betyder at det næsten er umuligt at finde 2 liggestole ved siden af hinanden. desuden har de bygget en stor vandrutschebane ved hotellets største pool, det giver meget støj og larm - ærgerligt når man bare ønsker at ligge og slappe af. Morgenmads buffetten er af dårlig kvalitet og hver morgen er der lange køer til alting.
Dette hotel kalder sig 5-stjernet og deres priser er også på niveau med andre hoteller i den kategori, men realiteterne er at hotellet kun burde have 2 stjerner. Jeg kan kun anbefale at benytte et af de internationale 5-stjernede hoteller der ligger lige ved siden af og er i samme prisniveau. Kvaliteten der er langt højere på alle områder.
Bo bedre et andet sted.

Dato for ophold: december 2019
2  Tak, th0mashenningsen
Denne anmeldelse er udtryk for en subjektiv holdning skrevet af et Tripadvisor-medlem og ikke af Tripadvisor LLC. Vi udfører kontrol på anmeldelser.
Anmeldt d. 31. oktober 2019 fra mobile enheder

Hotellet:
Selve hotellet er super fint. Værelserne er rigtig store og pæne - pænere end på billederne vil jeg faktisk sige. Vi havde 2 connecting rooms og det fungerer så godt. Vi rejste 3 voksne og en baby.
Udfordringen med hotellet - og det er jo en smagssag - er at det er fyldt med russere og kinesere. Det er helt klart ikke et hotel, der anbefales til nogen i Europa.
Hotellet var også lige en tand for stort til vores smag og knap så hyggeligt.
Vi havde specifikt booket connecting rooms på ground level hjemmefra, men dette kunne ikke imødekommes da vi kom frem, hvilket var super super træls.
Hotellet ligger omringet af en flot og skøn have. Super flot må man sige - men utrolig mørk at gå igennem efter kl. 19. Desværre ikke meget lys.

Personalet:
Personalet er super venlige. De virker dog trætte af russerne og deres opførsel, så de liver op når man rent faktisk bare smiler til dem. Reception, housekeeping og øvrigt personligt er der intet at sætte en finger på. Super super flinke og forstående.

Maden:
Morgenmaden var ok. Ikke noget særligt vildt. Et lidt for stort sted med lidt for mange mennesker - man skal være nede inden 8 for ikke at stå i kø til maden. Især russerne fylder meget, fordi de går ind foran i køen og generelt er højlydte.

Lokation:
Hotellet ligger super godt. Ikke i den centrale del af Karon, men 200 meter fra en lille hyggelige gade med en masse små shops og restauranter, barer mv.
Perfekt hvis man ikke gider en million mennesker, som der oftest er i Karon by. En Tuc Tuc til Karon by koster 200 Bath og tager 5-10 minutter max.

Stranden:
Stranden er lige overfor hotellet hvilket trækker op. Du skal bare lige over en pænt trafikeret vej - stranden er god og bred, men ikke særlig børnevenlig pga bølger.

Poolen:
Der er 3 pools på hotellet. Alle med en fod størrelse. 2 af dem med pool bar. 1 har børnepool.
Meget beskidt vand pga grene og blade fra haven falder derned - kan nok ikke undgås.
Dyre priser ved poolen. Vi måtte opgive at spise der.

Alt i alt et fint hotel. Til vores smag et lidt for stort russer hotel, som bare ikke er særligt hyggeligt og familiært at være på. Der er vi mere til de mindre hoteller, hvor der er mere charme. Beliggenheden og personalet får dog + point. Poolen var også god, men ikke noget særligt - netop fordi man ikke følte det var hyggeligt.

For et par uden børn eller for folk, der ikke tænker at russere er en udfordring, så er det en ganske fint hotel til mere end 2 stjerner. Men for os som familie, matchede det bare ikke 100%.

Dato for ophold: oktober 2019
Rejsetype: Rejste med familie
2  Tak, MichaNiklas
Denne anmeldelse er udtryk for en subjektiv holdning skrevet af et Tripadvisor-medlem og ikke af Tripadvisor LLC. Vi udfører kontrol på anmeldelser.
thavornpalm, Hotel Manager hos Thavorn Palm Beach Resort, svarede på denne anmeldelseSvarede d. 8. januar 2020
Google Oversæt

Dear MichaNiklas,

Please allow me to respond to your review in English. Thank you very much for choosing to stay with us at Thavorn Palm Beach Resort for your holiday in Phuket.

We are very pleased to hear that you've loved the room that suits your family, the hotel beautiful grounds, a hospitality service from our team member of staff, a great location of Karon beach where close and far enough for a busy area

I would like to extend my genuine apologies for the aspects of your stay which caused you some disappointment in regards to the room arrangement and leaves in the swimming pool. We took note on your comments and would like to thank you of sharing your stay experience with us.

Regards,
Rungpruhat Suwanbodee (Golf)
Hotel Manager





Indberet svar som upassende
Denne anmeldelse er udtryk for en subjektiv holdning skrevet af en repræsentant for ledelsen og ikke af TripAdvisor LLC
Anmeldt d. 27. april 2019

Her følte vi at være i Paradis på jord. Utrolig smuk have, lækkert værelse, super rengøring, dejligt nærværende personale, utroligt hjælpsomme. Morgen maden var flot, og flotte omgivelser at spise i, at der kom en fugl ind engang imellem, kunne nok ikke undgås, da folk ikke altid overholdt reglen om ikke at fodre dem.
Vi har kun ros til dette sted.

Værelsestip: Vi boede på 4 sal værelse 3410 med flot udsigt og stor altan
Dato for ophold: marts 2019
  • Rejsetype: Rejste som par
    • Værdi
    • Sted
    • Service
1  Tak, festglad
Denne anmeldelse er udtryk for en subjektiv holdning skrevet af et Tripadvisor-medlem og ikke af Tripadvisor LLC. Vi udfører kontrol på anmeldelser.
TPB_HotelManager, General Manager hos Thavorn Palm Beach Resort, svarede på denne anmeldelseSvarede d. 2. maj 2019
Google Oversæt

Dear festglad,

First of all, please allow me to respond to your feedback on TripAdvisor in English.

Thank you so much for choosing to stay with us and for sharing your experiences at Thavorn Palm Beach Resort after your recent holiday in Phuket.

It was our pleasure to read your feedback and glad to know that you have had a great stay capturing on "Super Resort" topic you've described. The hotel beautiful grounds and a warmth hospitality service from our team member of staff are always what we proud of. So glad to hear that we have met your expectation as we strive daily to make sure our guests are taking care of.

Thank you again for your kind compliments that we are the only place you've praised. We look forward of your returning visit. Hopefully not in a far distance.

Regards,
Rungpruhat Suwanbodee (Golf)
Hotel Manager

Indberet svar som upassende
Denne anmeldelse er udtryk for en subjektiv holdning skrevet af en repræsentant for ledelsen og ikke af TripAdvisor LLC
Anmeldt d. 9. februar 2019

Vi boede her 3 dage. Og kommer aldrig tilbage til dette hotel.

Hvis jeg skal starte med det positive. Så må det være at hotellet har en fin have.
og hotellet ligger meget tæt på en virkelig dejlig strand.

Vi ankom til hotellet vi blev bedt om at vente på vores værelse i 15 minutter,( klokken var 14,45) så ville vores værelse være klar. De 15 minutter blev til 45 minutter. Fik aldrig at vide hvorfor det skulle tage så lang tid.

Kommer op på værelset og her er aircondition ikke tændt. Så værelse var voldsomt varmt. Vi fik kun udleveret et nøglekort, så aircon kunne kun køre når vi var på værelset.
I klædeskabet var der kun tre bøjler, som skulle dække 2 personer.
Vi gjorde personalet opmærksomme på disse problemer og vi fik allernødigst udleveret et nøglekort mere, da vi ikke skulle være på værelset samtidigt hele tiden.
Bøjlerne så vi aldrig noget til.

Poolhåndklæderne er så små at de kun dækker halvdelen af solsengen, og for at få nye hver dag skulle man kontakte receptionen eller finde en fra rengøringen for at få et sæt nye/rene. Fuldstændigt vandvittigt at rende rundt på gangen for at få rene pool håndklæder kl 17 om eftermiddagen. Har aldrig oplevet noget lignende.

Airconditionen på værelset larmer vandvittigt meget, og det er svært at falde i søvn til den støj som komme fra aircondition, selvom vi skruede den ned på det laveste niveau støjede den stadig alt for meget.

Morgenmaden er under al kritik. der flyver fugle rundt inde i buffet og æder af det mad som er stillet frem til gæsterne, personalet gør intet for at stoppe dette svineri og som gæst sidder man med den følelse at man lige så godt kunne spise på en losseplads. Vi fravalgte at spise morgenmad den sidste dag vi ville deltage mere i dette svineri.

Rengøringen på værelset var mangelfuld. Hverdag skulle vi gøre rengøringspersonalet opmærksom på at der manglede alt fra håndklæder, kaffe, servietter, toiletpapir. Dette bliver man meget hurtigt træt af. Rengøringspersonalet kunne stort set ikke tale engelsk så det tog en del tid før dette blev bragt i orden.

5 stjerner har dette hotel aldrig været. jeg ved ikke hvor de stjerner kommer fra. Hotellet er gennemgående meget nedslidt over alt. Hotellet bæger præg af misligholdt og fra hotellets side ønsker man åbenbart ikke en standart som vil kunne leve op til de 5 stjerner som hotellet måske en gang for 30 år siden levede op til.
Personalet på hotellet taler virkeligt dårligt engelsk samt service niveauet i receptionen ligger langt under middel. Vi har rejst i mere end 8 år i Thailand og kun boet på 4 og 5 stjernet hoteller, og har aldrig oplevet noget lignende.

Dato for ophold: februar 2019
2  Tak, 818allanj
Denne anmeldelse er udtryk for en subjektiv holdning skrevet af et Tripadvisor-medlem og ikke af Tripadvisor LLC. Vi udfører kontrol på anmeldelser.
TPB_HotelManager, General Manager hos Thavorn Palm Beach Resort, svarede på denne anmeldelseSvarede d. 20. februar 2019
Google Oversæt

Dear 818allanj,

Please allow me to response to your feedback in English.

Thank you very much for choosing to stay with us at Thavorn Palm Beach Resort for a short stay in Phuket.

As we pride ourselves in meeting and exceeding our guests' expectations, we were disappointed to find that you were not satisfied with your recent stay due to the hot temperature of tropical country especially in Asia. The air conditioners start working from room temperature until it cools down to the setting temperature. Sorry to hear that it was not cold fast enough.

In regards to pool towels and in-room cleaning service, I've passed your comment to our housekeeping team so that we will be able to take corrective action. Our housekeeping team of course wouldn't be able to communicate well in English. However I still believe that our member of staff at Front Desk will always be happy to help you for a translation.

It's so rare to get a feedback of hotel Front Desk staff speaking bad English. We were a bit surprised of this.

However it was a great pleasure to have you stay with us and we thank you for your feedback the essence of which will enable us to monitor and improve our standards.

Regards,
Rungpruhat Suwanbodee (Golf)
Hotel Manager

Indberet svar som upassende
Denne anmeldelse er udtryk for en subjektiv holdning skrevet af en repræsentant for ledelsen og ikke af TripAdvisor LLC
Anmeldt d. 16. januar 2019

Lidt slidt men pænt og rent Lugter lidt jordslåetbpå værelset vTypisk morgen mad mangler lige det sidste for at blive lækkert Kaffen er ikke noget at skrive om , men kan tilkøbes god kaffe, . dejligt roligt sted tæt på stranden og byen Skønne pool .

Dato for ophold: januar 2019
Tak, Liseschwartz
Denne anmeldelse er udtryk for en subjektiv holdning skrevet af et Tripadvisor-medlem og ikke af Tripadvisor LLC. Vi udfører kontrol på anmeldelser.
TPB_HotelManager, General Manager hos Thavorn Palm Beach Resort, svarede på denne anmeldelseSvarede d. 18. januar 2019
Google Oversæt

Dear liseschwartz,

First of all, please allow me to response to your feedback in English.

Thank you so much for choosing to stay with us at Thavorn Palm Beach Resort for your holiday in Phuket.

I'm very please reading your feedback and have found that you have had a great time in general. While I am glad that you were pleased to stay here, however I would like to take the opportunity of appraising you of the fact that we have been and will continue to be carrying out an on-going product improvement. Coffee is part of it which we have just got four new coffee machines for "fresh coffee" early this week. Unfortunately that you've missed it.

Thank you for your kind comments again. When planning your next visit, please don't hesitate to contact us once more via rsvn@thavornpalmbeach.com

Regards,
Rungpruhat Suwanbodee (Golf)
Hotel Manager

Indberet svar som upassende
Denne anmeldelse er udtryk for en subjektiv holdning skrevet af en repræsentant for ledelsen og ikke af TripAdvisor LLC
Se flere anmeldelser