Vi havde reserveret bord kl 18. Da vi ankommer er der rigtig mange mennesker. Lige efter os kommer der et selskab på 4 som også havde reserveret, men de havde besat bordet til andre ved en fejl, så dem der havde reserveret fik at vide...at der ikke var plads til dem og de måtte gå. Vi ventede 15 min på at kunne bestille. Der gik 45 min yderligere før vi fik drikkevarer. Vi fik først mad 1,5 time senere end vi havde bestilt. Ingen kom og sagde at det var forsinket eller undskyldte. Vi fik ikke vores forret som vi havde bedt om at få først. Vi fik alt serveret på samme tid, så der var nærmest ikke bordplads til at spise. Vi fik ikke den ekstra gucamole som vi havde bestilt (og betalte for) vi magtede ikke mere ventetid og ville bare gerne videre i vores program. Der var en anspændt stemning blandt alle gæsterne, da alle ventede utrolig lang tid på deres mad. Dem der brokkede sig og blev ved med at spørge efter maden fik lidt chips og gucamole, os der ikke sagde noget fik intet i kompensation. Vi har spist hos jer mange gange før, det har dog været en hverdag. Men vi VED hvor godt jeres mad smager og at vi aldrig har ventet så længe på vores mad før.. Men denne oplevelse var desværre ikke positiv, og meget stressende at skulle spise meget hurtigt og sluge sin mad for at kunne nå sine andre planer for aften. På trods af at der var så travlt i butikken i restauranten og at vi sad mange gæster og ventede + en time på vores mad, så kom der utallige mange woltbude og justeat bude som fik deres mad hurtigt. Det var som om online bestillinger blev betjent og prioritet meget højere end gæsterne der var til stede…Mere

Jeg havde booket bord - der var lukker da vi ankom. Virkelig frygtelig service da jeg ovenikøbet havde snakket i telefon med personalet.

Jeg forsøgte at bestille 2 x Solo menüer i restauranten (til take away). Den unge dame der stod i butikken var totalt inkompetent. Hun anede ikke hvad hun lavede. Jeg forklarede at jeg gerne ville have 1 af hver af de forste 6 tacos på...menukortet - hvorefter hun skrev 7 på min bestilling. Derudover bestilte jeg én forret, som når man køber en menu koster 49 kr. Da hun regnede sammen slog hun alle tacos’ne (også den jeg ikke ville have) ind til enkeltpris. Ikke prisen på 2 menuer. Det blev svimlende 496 kr. Jeg forsøgte at forklare hende at to menuer af 140 kr plus en forret til 49 samt de tilsammen 25 kr merpris der var på et par af tacos’ne ikke kunne give meget mere end 355 kr. Hertil begyndte hun med noget om at det ikke var den starter, at jeg havde peget på guacamole. Korrekt, men hvis jeg ikke måtte vælge guacamolen, hvad måtte jeg så vælge til menuen? Jeg måtte gerne vælge Guacamo, men den kostede 55 så. Okay, men hvis guacamolen så koster de 6 kr mere end de reklamerer med, så ville vi stadig aldrig komme i nærheden af den vanvittige pris. Jeg KUNNE simpelthen ikke lykkes i at forklare hende at det var fordi hun havde slået tacos’ne ind enkeltvis, ikke som menuer. Derefter blev hun fornærmet og sagde hun kunne afbestille min ordre. - og det valgte jeg at gøre, fir aldrig i livet om jeg betaler 150 for meget, fordi hun ikke formår at slå menuer ind. Fuldstændig håbløs betjening. Vedhæftet er en billede af den bestilling jeg forsøgte st lave i restauranten. Jeg må konstatere at når jeg laver bestillingen på nettet, så bliver der regnet rigtig. Jeg trykkede naturligvis IKKE bestil.Mere

Hvis man kunne give 0 i anmeldelse, havde stedet fået det. Verdens dårligste oplevelse. Forvirret personale og over 1 1/2 times ventetid på maden og ekstrem laaaang ventetid på drikkevarer. Vi manglede halvdelen af vores starters, som var noget af det mest kønsløse og ligegyldige...man kan servereMere

Ankommer for tidspunkt for bordreservation, intet bord klargjort. Tjener siger så at hun vil rydde to borde, da der stod et andet par og ventede også. Hun tog da også det værste væk fra bordene og skilte dem ad. Bad os tage plads - uden...at tørre borde af, fjerne bestik og brugt service. Kommer ikke selv med menukort eller ordner resten. Parret ved siden af opgav og gik relativt hurtigt. Hun tager så deres menukort og giver videre, men vi må selv gøre opmærksom på at bordet skal tørres af. Og så gik der ellers lang tid … virkelig lang tid før hun ligesom ænsede os og kom for at tage bestilling. Svinekød udsolgt og det var ikke muligt at bestille drinks fra menukortet, da de var langt bagefter…. Så kom der mad - burrito lunken og uden synderlig smag. Tjener uden nogen form for service og ikke noget med at beklage ventetid, svineri eller andet. Derudover glas og colaflaske smurt ind i en eller anden sovs.. Det er en ommer … og det bliver så uden mig, da jeg ikke sætter mine ben der igen.Mere

Maden var virkelig ikke noget at skrive hjem om. Guacamolen var ikke hjemmelavet. Betjeningen var yderst mangelfuld- vi måtte både bede tjeneren komme og tage imod bestilling og minde hende om at komme med drikkevarer. Hun var meget indadvendt og man kunne næsten ikke høre...hvad hun sagde, når hun talte.Mere

Som de eneste gæster restauranten. ventet vi alligevel 20 minutter på drikke vare. Maden kom efter 50 minutter. Smagte af ingen ting, konsistensen var kedelig. Betjeningen elendig eller mangel på samme.