Min kæreste og jeg anvendte et deal tilbud 24/7, til en telefonisk bookning af en overnatning på Slukefter Kro 4-5 august. Kro medarbejderen en kvinde, bekræftede bookningen, og sagde vi blot skulle skrive en mail til Slukefter kro, hvor vi bekræfter antallet af personer, og...ankomst og afrejsedato. Samtidig skulle vedhæftes værdibevis fra Deal DK
Denne mail og vedhæftede værdibevis blev sendt samme dag 24/7
Ved vores ankomst 4/8 får vi at vide i receptionen at værelset IKKE er booket, og de ikke har nogen ledige værelser. Vi oplevede manden i receptionen, som absolut ubehøvlet og afvisende. Trods han indrømmede at kroen havde haft alvorlige problemer med deres mail system, omkring den dato vi bookede, nægtede han pure at annullere dealen, og tilbagebetaling af mine 1700 kr. som allerede var trukket på min konto.
Jeg har siden episoden været i dialog med Deal.dk, som har været yderst forstående og venlig og tilbagebetaler mig beløbet. Medarbejderen fra Deal DK oplyste at ejeren af Slukefter kro også havde været afvisende overfor ham
Jeg vil overhovedet ikke anbefale dette sted til hverken venner, familie, eller øvrigeMere