Vi har virkelig glæder os til at prøve dette sted efter kørsel forbi ved flere lejligheder, når vi går ud. I dag besluttede vi at booke et bord. Ved ankomsten personalet var venligt, og vi fik drikkevarer forud for vores tabel være klar. Menuen var...omfattende, men et par ting var nu ikke tilgængelige, selvom det var gået 5 pm så hvis det er travlt og et populært sted, så er det sikkert et positivt tegn. Vi begge besluttede på en starter og hovedbrandledninger, at vi kunne godt lide lyden af. Startere ankom og de kiggede og smagte fantastisk, virkelig tilfreds med valget af starter. Men servitrice kom op ganske snart efter vi havde været tjent starteren at fjerne starter retter, som var til vores overraskelse, da jeg stadig spiste? ! Som jeg påpegede, var jeg ikke færdig. Hun forlod os for at fuldføre vores startere, og på dette tidspunkt opstod en anden tjener med vores elnettet? Det var klart, at vi ikke var klar til dem, så vi bad om, at de blev taget væk. Et par minutter senere optrådte en anden tjener med vores sideordre? Forfærdeligt som vi stadig havde vores forretter foran os. Igen forklarede vi, at vi ikke var klar til elnettet. Jeg er ikke sikker på nogen andre, men jeg kan lide et lille øjeblik at få vejret i mellem kurser, for at lade maden afregne og til at slappe af og nyde et måltid, jeg ikke har kogt! Også jeg forstår, at når steder
er optaget og en hurtig vending er nødvendig for at have måltider serveret hurtigt er bedre end en forsinket ventetid. Men det var ikke travlt, da der var tomme tabeller omkring os. Jeg vil i det mindste gerne afslutte et kursus, før jeg modtager en anden. Vi havde derefter vores starter retter fjernet, de oprindelige vigtigste retter blev bragt tilbage. På dette tidspunkt havde den forhældte sovs gennemblødt i Yorkshire (derfor var det soggy), kålen var cool, og blomkålostens sideordre var lidt gloopy. Jeg antager, at de oprindelige retter var blevet efterladt for at holde varmen, indtil vi var klar. Jeg tror virkelig, at hvis dette var blevet bragt ud, var det pænere, omend lidt anderledes end det, der blev visuelt annonceret, men på dette tidspunkt var jeg frustreret og min partner frustreret også, da vi følte at vi blev skyndte på hvert trin i måltid. Det er en skam, som vi havde glædet os til at besøge. Jeg vil virkelig sige, at der er noget rigtigt forkert, hvis elnettet bliver sendt ud fem minutter efter at kunden har fået deres starter. Dette var forklaringen fra lederen, noget nyt edb-system? ! Mit argument, at hvis en tjener er på vej til et bord med hovedbrandledninger i deres hånd, og kunden stadig klarer at spise deres starter, skal man ikke forsøge at tjene det næste kursus. Vi fik nogle penge ud, efter en debat om serviceniveauer var jeg personligt over hele situationen på dette tidspunkt, især når du betaler over 50 for et to-retters måltid for et par, ville jeg forvente fremragende varm mad l, med lidt tid at spise hvert kursus og god service til den pris. Jeg må bemærke, at ingen af servitricer / tjener spurgte, hvis vores måltider var okay på ethvert punkt, som for mig er en anden bemærkelsesværdig skuffelse. Desværre vil jeg ikke anbefale denne lejlighed.Mere