Vi rejste med familie og boede der i 4 dage. Ungerne havde det sjovt og det er fantastisk at have hotel ved siden af fun park og water park. Men det, hvor positive ende. Det er begyndt at være hjemme når jeg var nødt til at ringe til utallige gange for at få min reservering ret i, og personalet opførte sig som det var en sådan belastning for at tale med mig, selv om de holdt skrigen op. Da vi kom der vi slags fik samme slags velkommen og personalet i receptionen var ikke særlig venlig. Rengøringspersonalet og ældre herre (der var en eller anden form for manageren) var temmelig venlige og chated med os og vores børn flere gange. Værelset var annonceret som et familiesuite og selvom der var masser af soveværelse, værelset ellers var temmelig stramt til 5 personer. Det var nærmest ren. Møblerne i køkkenet var klistret og tæpperne var ret væmmeligt. Værelset som helhed har brug for en grantræer. Wifi var forfærdelig, kunne vi ikke bruge det hele. Der er en elevator, og det tager for evigt. Min mand var nødt til at tage den klapvogn ned ad trapperne fordi vi blev gjort noget jeg venter på at ting. Det var rart at få gratis morgenmad, og der var godt udvalg, men værelset er lille, vi var nødt til at vente i kø hver morgen og det tog et stykke tid. Værelset er ikke holdt rent, jeg spurgte personalet for at rengøre mit bord, fordi det var klistret hun kom aldrig over. De er meget underbemandet i området. I parken: Det er ikke meget overfyldt, er der ikke nogen stor linjer hvor som helst, og om aftenen er det ret tomt. Et udvalg af de aktiviteter er fantastisk. Vi har også behøvede ikke at vente på at få vores armbånd, der var en speciel linje for mennesker, der boede på hotellet. Et stort problem, som vi er med vores 1 år gamle havde. Vi fik at vide, at hun straks til 3 dage er gratis overalt. Der var kun få ting, som hun kan gøre. Hun kunne ikke engang gå til poolen, men det er fint de fortalte os, at lige med det samme. Det, de kunne ikke fortælle os er at der er et " men " for at befri overalt. Der er et lille barn-sektionen i løbet reb, og vi tog hende der ikke på den sidste dag her igen, alt for pludselig kunne hun ikke tage dertil, fordi det tilsyneladende at en udelukkelse af den frie og vi er nødt til at betale for hende. Jeg fortalte dem, at hun var der før, og ingen sagde noget, og fortalte os, at vi ikke har brug for noget for alle der i tre dage er hun gratis overalt. Jeg gik til receptionen og fortalte dem det var det, der skete, fortalte de mig om, at hun kan gøre det én gang, men ja, vi er nødt til at betale for hende. Da jeg kom tilbage den fyr, der stoppede mig (han er tilsyneladende en eller anden form for manageren der) var meget uhøflig, der holdes gentage for mig, at det er kun én gang, som jeg ikke fik det. Deres personale fortalte mig en ting og til sidst var det min skyld, at jeg vidste vi ikke. I øvrigt nu, hvor i deres oplysninger, man taler om dette. Hotellet har 0 information on the Park. Samlet set er dette sted at besøge for et par dage, men i stedet trænger til modernisering samt alvorlige god uddannelse af personalet.…