Vi kan se, at du bruger en browser, som vi ikke understøtter. Derfor vises TripAdvisors website eventuelt ikke korrekt.Vi understøtter følgende browsere:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Extended Stay America - San Jose - Mountain View

Besøg hotellets website
Billeder fra rejsende (27)
Værelse og suite (37)
Spisesal (1)
Om
Sted
Renlighed
Service
Værdi
Stedets faciliteter
Gratis parkering
Gratis højhastighedsinternet (WiFi)
Morgenmad inkluderet
Kæledyr tilladt (hunde-/dyrevenligt sted)
Kørestolsadgang
Røgfrit hotel
Selvbetjent vaskeri
Vaskeri
Værelsesfaciliteter
Aircondition
Ikke-ryger værelser
Mikroovn
Tekøkken
Værd at vide
HOTELSTIL
Mellemklasse
HOTELKLASSE
Hotellinks
Besøg hotellets website
Særtilbud:Pakketilbud
Hoteltilbud
Placering
Fuld visning
51Forholdsvis god til gående
Vurdering: 51 ud af 100
36restauranterinden for 1 km
0seværdighederinden for 1 km
Kontakt
190 E El Camino Real, Mountain View, CA 94040-2722
Navn/adresse på det lokale sprog
Sådan kommer du derhen
Mineta San Jose International Lufthavn13 km
SFO International Lufthavn39 km
Se alle hoteller i nærheden
118anmeldelser
57billeder
2Spørgsmål og svar
0værelsestip
Medlemsvurdering
  • 35
  • 29
  • 17
  • 15
  • 22
Tidspunkt på året
Type rejsende
Sprog
  • Filtrér
  • Dansk
Disse anmeldelser er maskinoversat fra engelsk. Vis maskinoversættelser?
Meget venligt personale, og alle var meget hjælpsomme og udstillet god kundeservice. Anlægget er meget slidt, og har brug for en komplet renovering. De senge og sengetøj er meget ubehagelig. Ydersiden af hotellet er deprimerende, og har brug for at blive malet. Området er
Læs mere
Anmeldelsen er indsamlet i samarbejde med Extended Stay
Svar fra 00esa, General Manager hos Extended Stay America - San Jose - Mountain View
Svarede d. 17. jun. 2017
Thank you for your comments. It’s our pleasure knowing you loved our service and had an overall nice stay. However, I am sorry to know that we did not meet your expectations. We will share your feedback with appropriate individuals in our organization as we begin formulating plans for future renovations. We hope you will stay with us again whenever you are in the area. Sincerely, General Manager
Læs mere
Det første, jeg er sjældent skrive en dårlig anmeldelse. Du er nødt til at arbejde på at få en dårlig anmeldelse fra mig. Jeg er meget bekendt med de enorme udfordringer, der kendetegner den del af serviceindustrien, og har en tyk hud i den henseende. Når det er sagt, det var en
Læs mere
Svar fra 00esa, General Manager hos Extended Stay America - San Jose - Mountain View
Svarede d. 17. jun. 2017
Sean, we're truly sorry your room was not in the spotless condition it should have been when you arrived. We do not take these concerns lightly, especially with the cleanliness of the hotel. I have addressed this matter to the head of our Housekeeping Department and housekeeping associates to take corrective action immediately so that it does not happen again. I encourage you to try us again in the near future. I am confident you will enjoy a better stay. Sincerely, General Manager
Læs mere
Reserverede to senge. . . Fik et! Var nødt til at sove på gulvet! Personalet var venligt. Morgenmaden var dårlig undtagen var kaffen drikkes. Jeg ville ikke bo her igen af flere årsager. Til den pris, jeg havde forventet noget bedre!
Læs mere
Anmeldelsen er indsamlet i samarbejde med Extended Stay
Svar fra 00esa, General Manager hos Extended Stay America - San Jose - Mountain View
Svarede d. 13. jun. 2017
Thank you for your feedback. We sincerely apologize that you experienced so many difficulties during your stay with us. This is not the level of service we generally provide, and it certainly does not meet our standards. Your comments will be shared with the appropriate team members, so we can take action to prevent these issues from happening again. We invite you to come back and validate the changes we will be implementing and to experience the stay you expect and deserve. Sincerely, General Manager
Læs mere
Aldrig nogensinde havde forventet en så dårlig kvalitet af værelset. Fandt et par insekter i sengen. Desværre kunne ikke tage billeder , informerede receptionen var, fik vi at vide at rengøringspersonalet værelse god, men vil ikke ske. . Det viste sig som om jeg er at bo i super
Læs mere
Anmeldelsen er indsamlet i samarbejde med Extended Stay
Svar fra 00esa, General Manager hos Extended Stay America - San Jose - Mountain View
Svarede d. 10. jun. 2017
Satish, we are sorry you encountered some issues with housekeeping service in your room. It is very unusual for our front desk team to be unresponsive to the needs of a guest when made aware of an issue, and our housekeeping staff delivers outstanding service. We sincerely apologize this was not the case during your stay. We have shared your feedback with both the teams and will use this as a training opportunity to improve our service delivery. I am confident we can replace this experience with a more positive memory on your next visit to our hotel. Sincerely, General Manager
Læs mere
I modsætning til mange af de negative anmeldelser, jeg havde et godt ophold på en nylig tech konference besøg. Den ind - i, var en leg, og flere af personalet i receptionen jeg stødte på i løbet af det 5-dages ophold var professionelle og høflige. Værelset var rent, stille,
Læs mere
Svar fra 00esa, General Manager hos Extended Stay America - San Jose - Mountain View
Svarede d. 22. maj 2017
Brian, thank you for staying at Extended Stay America - San Jose - Mountain View on your recent business trip. We are thrilled to read you had a comfortable experience with us and how much you appreciated your room, our service and the location of our hotel. Thanks also for acknowledging the great value we offer. We look forward to many more visits from you in the future. Sincerely, General Manager
Læs mere
Forrige
1234569
Albumkategorier
Alle billederBilleder fra rejsendeVærelse og suiteSpisesal
Aren't the little ants cute?
good sized bedsit room
ForrigeNæste
1234568
Do you have a shuttle service to nearby places within 5 miles radius?
ForrigeNæste
11
PRISKLASSE
118 $ - 360 $ (Baseret på gennemsnitspriser for et standardværelse)
TIDLIGERE KENDT SOM
Homestead Mountain View
PLACERING
USACalifornienMountain View
ANTAL VÆRELSER
133
Er dette din TripAdvisor-registrering?
Ejer eller bestyrer du denne ejendom? Gør krav på din registrering gratis, så du kan svare på anmeldelser, opdatere din profil og meget mere. Gør krav på din registrering