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ROKU KYOTO, LXR Hotels & Resorts

Gem
Videresend
44-1 Kinugasa Kagamiishi, Kita-ku, Kyoto 603-8451 Kyoto-præfekturet
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Billeder fra rejsende (47)
Spisesal (4)
Værelse og suite (4)
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Om

Nr.364 af 593hoteller i Kyoto
Sted
Renlighed
Service
Værdi

Placering

Fuld visning
72Forholdsvis god til gående
Vurdering: 72 ud af 100
13restauranterinden for 0 km
4seværdighederinden for 0 km
9anmeldelser0spørgsmål og svar0værelsestip
Medlemsvurdering
  • 6
  • 2
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  • 2
Tidspunkt på året
Type rejsende
Sprog
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NEKOBY skrev en anmeldelse d. I dag
Gifu, Japan593 bidrag182 nyttige stemmer
+1
 夕食時間が終わって中庭に出ると,そこは異世界。 宿泊棟と管理棟?を繋ぐ渡り廊下から南を向くと自分がどこに来てしまったかのかと不安にさせるような非日常の眺め。異世界です。 夕食を終えてほとんどの宿泊客が部屋に戻り,客室の明かりがぽつんぽつんと見えるものの渡り廊下にもレストランにも人影はほとんど見えません。 和風で竹取の月の宮殿を連想させる建物は橙色の明かりが灯り水盤にゆらゆらと映ります。  これを眺めるだけでもここに泊まる価値があると感じました。  ホテルは京都市の北の外れに近い鷹峰山麓にあります。京都駅から30分程掛かりますが,ここにホテルを建てる価値は十分にありそうです。鹿苑寺金閣,光悦寺は徒歩圏内で,しょうざんリゾートの中にあります。  レセプションルームやレストランはいかにも和風の木造平屋建て,宿泊棟も4階までしかありません。おそらくはどの部屋からも花札のモチーフとなった鷹峰が見えるでしょう。  UGされたガーデンデラックスの部屋は1階にあり,庭に隣接して天然温泉が利用できる浴室があります。説明が難しいですが洗面施設は同じ作りのものが2つシャワールームを挟んで一列に並び,その先が浴室となっています。  鏡の前と引き出しに必要十分なアメニティが並び,不足した場合はTV画面で注文します。何度もプールを使用したため,アメニティの追加を入力すると程なく満面の笑顔で持ってきてくれました。  ここのホテルにはサーマルプールと呼ばれる年中利用可の屋外25mプールがあり,何と天然温泉で満たされているそうです。受付をして着替えるとそのままプールに繋がります。この時点では利用者を最大20人まで1時間交替でしたから貸切に近い状態,泳ぐと言うより水(湯?温泉?)に浸かりのんびりと過ごします。10月になるとさすがに水から出ると寒くすぐに冷えます。更衣室にあるバスローブを着てきましたからすぐに着て暖まります。さらに寒いときはサーマルルームと呼ばれるサウナに行けばよいです。デッキチェアに座るとスタッフが水を持ってきてくれました。そう,誰かがプールを使っている間は。スタッフが安全確認のためプールサイドに立っていてくれました。  夕食はホテル内ではなく隣のしょうざんリゾートにあるわかどりに出かけました。8月に行こうと思っていてとある理由により行けなくなってしまった店です。 ホテル内にはTENJINしかありませんが,こちらには他にも和食や中華の店がありますから便利です。どこも込んでいそうですから予約をオススメします。  朝食はTENJINのセミオーダービュッフェ。紙屋川に近い準テラス席に案内してもらい素晴らしい景色を眺めながらの食事です。1日目は和食タイプ,2日目はエッグベネディクトにしました。追加料金でステーキ朝食もあるようです。個人的にはサラダのドレッシングやオレンジマーマレード,ヨーグルトなどがとても気に入りました。  TENJINのBARに出かけました。BARへ行くといつも季節ごとのカクテルやバーテンダーのオススメを試すことにしています。事前にカクテルのメニューを送ってもらえましたので,このホテルらしさを予感させるネーミングの「鷹峰ミュール」と「光琳」にしました。  新オープンのクチコミには,「ソフト面が…」というものも多くありますが,オープンして1か月,スタッフの頑張りと笑顔で快適な滞在ができました。いつも何かできることはないかという気配りが感じられるスタッフばかりでとても満足しています。    
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Dato for ophold: oktober 2021
Sted
Service
Søvnkvalitet
Værelsestip: 部屋からの眺望を優先するなら,4階のプレミアか通常のデラックス。部屋の正面に鷹峰の優しい姿が眺められます。ガーデンデラックス,プールデラックスはそれぞれ天然温泉付きであったりプールに直結だったり...
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Videresend
Mattsumoto skrev en anmeldelse d. 17. okt.
21 bidrag17 nyttige stemmer
First, be prepared to spend at least 30 minutes checking in and getting your room key as they like to give you ALL the details of the hotel (not pleasant when you're tired). Also, the shower pressure is very low. Their restaurant food was just average. There was a small baby in the pool despite the "No one under 4 years of age is permitted in pool" rule. The room was very nice, clean and new. If you want to relax and watch TV, you may need to sit on the bed or move furniture (chairs) in from another part of the room. As this hotel is very new, employees need more time and training to make things run smoothly. Again, nice room but a bit pricey for the experience.
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Dato for ophold: oktober 2021
Sted
Renlighed
Service
Værelsestip: Not all rooms have a spa tub. I suggest requesting this.
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スズヘイ skrev en anmeldelse d. 11. okt.
1 bidrag2 nyttige stemmer
ヒルトンダイヤモンドです。この10月に連休だと勘違いして3連泊しました。ソフト含め極上の滞在でした。開業直後のトラブルの書き込みがあったので警戒しての訪問でしたがもう最高級ホテルの平常オペレーションになっていましたよ。 いくつか最新の情報をアップデートしておきます。チェックインは檜の柱が美しいレセプションでソファに腰かけウェルカムドリンクとわらび餅を頂戴しながら10分程度で完了。ちなみに部屋はプレミアムフロアにアップグレードしていただきました。荷物もほぼ同時に部屋に届き、くつろいでいると京菓子と果物の盛り合わせを差し入れていただきました。 他の方の書き込みもありましたが、京フレンチのレストランは外部のお客様もたくさん来られているので事前に予約をしたほうがいいと思います。出発する日のランチが空いていたので予約。ヴィシソワーズと子羊のグリル、文才がないので平凡な表現になりますが都内のグランメゾンと比較してもこっちの方が数段おいしい。ちなみにお食事をすることを伝えたところこの日は余裕があったのか15時までレイトチェックアウト対応していただけました。 想定以上に快適だったのがサーマルプール。外気温26度、水温38度くらい(?)、京都北部の峰々に囲まれた屋外プールで日光浴ができるとはコロナ禍を忘れさせる僥倖でした。 プレミアムルーム宿泊だとカクテルタイムにご招待いただけます。スパークリングワインと白桃のジュース、生ハムといちじく、アナゴの手毬鮨、和三盆の干菓子などを楽しみました。 総じて従業員がたくさんいらっしゃいます。アジアのリッツカールトンがこんな感じでした。頼めば人手でサービスしてくれる。そんなサービスを目指されているご様子。スタッフの笑顔が目立ち癒されました。
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Dato for ophold: oktober 2021
Værdi
Sted
Service
Værelsestip: これから先、週末は込みそうです。良い部屋に泊まりたいなら平日狙いがいいかも。あと連泊したほうがいいですよ。
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2 nyttige stemmer
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Svar fra ROKU KYOTO , Marketing hos ROKU KYOTO, LXR Hotels & Resorts
Svarede for 1 uge siden
Zubizac様 この度は、ROKU KYOTO, LXR Hotels & Resortsにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 また口コミ投稿にて、嬉しいお言葉をいただき大変嬉しく思います。今後もZubizac様のご期待にお応えできるよう、引き続き精進してまいります。 Zubizac様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 
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manamimimimimi skrev en anmeldelse d. 5. okt.
Tokyo-præfekturet, Japan28 bidrag9 nyttige stemmer
オープンして3日目くらいに滞在しました。 他の口コミサイトやこちらにも書かれているようにとにかくひどかったです。苦笑 世界中で安宿から高級宿まで様々なホテルに泊まっていますが、ここまで価格に見合わないひどいホテルは初めてでした。 とても、期待して楽しみにして行ったのに本当に残念でなりません。 いいところは施設が素晴らしいとゆうところのみでしょうか。 もう思い出せないこともありますが チェックインに待たされる 部屋への案内なし メンバーへの手紙や部屋の中にウェルカム小菓子的な物なし メンバー特典の説明なし アップグレードやレイトチェックアウトなし チェックインに時間がかかったため、1時間だけ伸ばされる プールの説明もなく行ったら予約が必要と言われる チェックイン時に夕飯について尋ねると予約でいっぱいなのでルームサービスしかないと ですが、施設にレストランの案内表示がされてるので尋ねるとなんと別施設のレストラン 朝食はメンバー特典でしたが聞くまで説明もなく、ものすごい高い朝食なのに外で立ちながら20分ほど待たされ、味も美味しくなく、宿泊しているものどうし(恋人)なのに、目の前にアクリル板 よくこの価格をとれるなといった感想です。 ホテル内でも怒っているゲスト様を何人も見たので、理由はわかりませんが、そうなりますねといった感じでした。 私が宿泊した日はアマンと同等価格でした。 いくらオープンしたばかりとはいえありえません。 早急に色々なことを改善するべきかと思います。
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Dato for ophold: september 2021Rejsetype: Rejste som par
Værelsestip: 滞在するとしたら、せめて半年、1年後くらいにした方がよいかと思います。
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458kazu skrev en anmeldelse d. 4. okt.
Ichinomiya, Japan1594 bidrag579 nyttige stemmer
+1
9月と10月に滞在しましたが、 あまりにも酷すぎてホテルスタッフと ヒルトンカスタマーセンターに伝えました。 たぶん最低、原稿用紙10枚くらい書けます。 Lxrだと思って行きましたが、 ダブルトリーの方が遥かに素晴らしいです。 このホテルを設計した東急の方 高級ホテルに宿泊したことがないのでしょうか? また、このホテルを運営している東急の方 高級ホテルに宿泊したことがないのでしょうか? 全てにおいてそう感じました。 あと、ヒルトンのダイアモンド会員として 期待して行ったのに ヒルトンのチェックが全然入っていないことに怒りを感じました。 東急にお任せではダメだと思います。 ここはlxrの看板を外して東急に売却した方がいいと思います。
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Dato for ophold: september 2021Rejsetype: Rejste som par
Værelsestip: 東急ホテルに高額料金で宿泊すると思って行くなら大丈夫かと。
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1 nyttig stemme
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Forrige
12
PLACERING
JapanKinki (område)Kyoto-præfekturetKyotoDet nordlige Kyoto
ANTAL VÆRELSER
114
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Mange rejsende kan godt lide at besøge Kiyomizu-templet (7,5 km), Sanjusangendo-templet (7,5 km) og Shugakuin Imperial Villa (6,0 km).