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    Hotel Spa Convento I

    Carretera Estacion S/N, 49530 Coreses, Spanien
    Gem
    10 maj 
    11 maj 
    1 værelse, 2 voksne, 0 børn
    Rejsende (115)
    Spisesal (5)
    Værelse og suite (5)
    Valbusenda Hotel Bodega & Spa
    327 anmeldelser
    Nr. 1 af 4 hoteller i Toro
     
    NH Zamora Palacio del Duero
    553 anmeldelser
    Nr. 2 af 14 hoteller i Zamora
     
    AC Hotel Zamora
    217 anmeldelser
    Nr. 5 af 14 hoteller i Zamora
     
    Hotel Horus Zamora
    345 anmeldelser
    Nr. 3 af 14 hoteller i Zamora
     
    Oversigt

    • Fremragende41 %
    • Rigtig god34 %
    • Gennemsnitligt13 %
    • Utilfreds4 %
    • Frygteligt5 %
    5. juli 2016
    “A nice surprise”
    1 uge siden
    “A museum, an art gallery, and a hotel”
    Gratis Wi-Fi
    Gratis parkering
    Restaurant
    Roomservice
    Bar/lounge
    Spa
    4-stjernet hotel
    Alle hoteloplysninger
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    Valbusenda Hotel Bodega & Spa
    327 anmeldelser
    Nr. 1 af 4 hoteller i Toro
     
    NH Zamora Palacio del Duero
    553 anmeldelser
    Nr. 2 af 14 hoteller i Zamora
     
    AC Hotel Zamora
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    Nr. 5 af 14 hoteller i Zamora
     
    Hotel Horus Zamora
    345 anmeldelser
    Nr. 3 af 14 hoteller i Zamora
     
    Værelser
    10 maj11 maj
    |
    1 værelse, 2 voksne, 0 børn
    Standardværelse

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    Standardværelse

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    Anmeldelser (186)
    Medlemsvurdering
    Type rejsende
    Tidspunkt på året
    Sprog
    • Flere sprog

    1-5 af 186 anmeldelser

    Denne anmeldelse er maskinoversat fra engelsk Hvad er det?
    Vis maskinoversættelser?
    Anmeldt 1 uge siden

    I chose this hotel based on the photos and the other reviews. The photos cannot show the originality of this place. Once a seminary fallen into ruins, the site was bought by a businessman from Valladolid who kept the façade and built everything again inside....Mere

    Anmeldt 1 uge siden
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    Para nada es un hotel de 4 estrellas, las habitaciones son deprimentes, nada acogedoras, muebles viejos, acabados básicos y sin...Mere

    Tak, Amparo C
    Anmeldt 1 uge siden fra mobile enheder
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    Colchón durísimo y almohada pequeña que te impiden descansar como es debido. Por lo demás sin quejas, personal amable y...Mere

    Tak, Joaquín C
    Anmeldt 1 uge siden fra mobile enheder
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    Nos pasamos un finde romantico....y no nos defraudo. Es un hotel impresionnte...bastante recargado para mi gusto, lleno de obras de...Mere

    1  Tak, Adriadicta
    Anmeldt 2 uger siden
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    Situado entre Toro y Zamora, puedes combinar , la visita cultural, o la visita a alguna de las numerosas bodegas...Mere

    Tak, abealcab
    Valbusenda Hotel Bodega & Spa
    327 anmeldelser
    Nr. 1 af 4 hoteller i Toro
     
    NH Zamora Palacio del Duero
    553 anmeldelser
    Nr. 2 af 14 hoteller i Zamora
     
    AC Hotel Zamora
    217 anmeldelser
    Nr. 5 af 14 hoteller i Zamora
     
    Hotel Horus Zamora
    345 anmeldelser
    Nr. 3 af 14 hoteller i Zamora
     
    Om
    Faciliteter
    • Mest populære faciliteter
    • Roomservice
    • Gratis parkering
    • Restaurant
    • Gratis højhastighedsinternet (WiFi)
    • Bar/lounge
    • Spa
    • Hotelfaciliteter
    • Roomservice
    • Gratis parkering
    • Vaskeri
    • Værelsesfaciliteter
    • Aircondition
    • Aktiviteter
    • Restaurant
    • Bar/lounge
    • Spa
    Oplysninger
    • Prisklasse
    • 62 $-333 $ (Baseret på gennemsnitspriser for et standardværelse)
    • Hotelklasse
    • Værelsestype
    • Ikke-ryger værelser
    Billeder
    Rejsende (115)
    Spisesal (5)
    Værelse og suite (5)
    Pool og strand (1)
    I nærheden
    Hoteller i nærheden
    Casa Aurelia Hotel
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    Spørgsmål og svarStil et spørgsmål
    CONVENTOI
    Sr o Sra Ate_Asarte, sinceramente ha sido doloroso leer una crítica tan destructiva como la suya, pensando en cómo responder a lo que nos ha dedicado, me he decidido a empezar como usted termina pero con matices, ya que no nos vamos a amparar en el anonimato como usted para emitir sus opiniones. Quiero aclarar varias cuestiones que nos describe que no son correctas, de nuestros errores, como es debido en un negocio de nuestras características, siempre se aprende y se debe contestar ya sea verdad o mentira lo que el usuario cuenta. 1-Nuestro Personal aparte es de trato cordial y amable con los clientes o huéspedes por lo que ponemos en duda su comentario sobre su desinterés en la atención recibida, no obstante esto es susceptible de cómo lo reciba según que persona, lo que para unos en correcto para otros no lo es como parece ser su caso.No nos reconocemos y esto lo puede comprobar leyendo muchas de las opiniones que hablan del personal en esta misma plataforma. 2-la única constancia que tuvimos durante su visita es que fueron dos habitaciones, de las cuales una de ellas se quejó de calor y procedimos a facilitarle y enseñarle hasta dos habitaciones más para que eligiera y pudiera instalarse cómodamente durante su estancia, cosa que hizo y nunca comentó nada de lo que relata usted en esta plataforma. 3-Nuestro establecimiento tiene colgadas en todas sus plataformas fotos de las distintas estancias, así mismo no está prohibido sacar imágenes privadas del mismo, con lo cual la transparencia en cuanto al tipo de habitaciones que tenemos está al alcance de cualquier cliente para no llevarse a engaño o manipulación alguna.Podemos aceptar que no le gusten nuestras habitaciones ya que se trata de una valoración personal que debemos respetar ya que el público es soberano en sus preferencias, pero cuando usted dice que nuestras habitaciones estaban sucias, usted está mintiendo. Y puedo decirlo porque tenemos registros de limpieza, trazabilidad y listado de la gobernanta diario que lo atestiguan. 4-Nos sorprende su prudencia en no decir nada durante su estancia y en cambio no ahorra en ironías y descalificativos para describir la limpieza de habitaciones y que cómo será la del restaurante. 5- es ABSOLUTAMENTE FALSO, FALSO, todo lo que dice respecto a la limpieza de las Habitaciones, en nuestro hotel aplicamos la normativa de Sanidad y Consumo, a este control añadimos una segunda prevención a través de análisis y recogida de muestras semanales por una empresa externa especializada en restauración, a todos estos exhaustivos controles se les une las periódicas visitas de Sanidad que garantizan las condiciones de salubridad, tanto en instalaciones, alimentos, personal, registro de materias primas, etc.. pudiéndose comprobar en las actas que Sanidad realiza en sus visitas. Después de todo lo expuesto anteriormente, el hecho que usted relata es rotundamente FALSO. Es más, ¿usted cree que alguien pueda creerse que según cuenta, no estando las habitaciones en condiciones no iba usted a quejarse en Recepción'¿ les íbamos a cobrar, usted se calla y no realiza ninguna queja ni hoja de reclamaciones?Y por contra utilice una plataforma a través de un "perfil" para permanecer en el anonimato y realizar una serie de afirmaciones que daña la imagen y trayectoria de un Hotel con casi 20 años a sus espaldas y que desgraciadamente no permite la comprobación de los hechos que usted relata. 5-Por último aprovecho esta ocasión para dirigirme a todos los clientes que nos han visitado alguna vez, a quienes desgraciadamente no pudimos ofrecerle la habitación o servicio que en origen deseaban y amable y generosamente lo sustituyeron por otro. A todos ustedes, gracias por su colaboración y buena disposición. De corazón lamentamos que esa situación suceda pero les garantizamos que siempre trabajamos con el mayor interés de calidad y calidez para con nuestro clientes. 6- Concluyendo, nos parece lamentable que esta plataforma (TRIPADVISOR) de cabida a ciertas afirmaciones difamatorias sin ningún tipo de comprobación amparándose en que son "opiniones" y no sopesando el gran daño irreparable que puedan causar.
    15 september 2016|
    Svar Vis alle 2 svar
    Svar fra Ate_Astarte | Har anmeldt denne ejendom |
    ¡Muy buenos días, tardes, noches, Convento I! Lamento profundamente que le haya sido dolorosa mi crítica, pero le puedo asegurar que más desagradable fue nuestra estancia allí. Si no fuera así, ¿por qué molestarme en... Mere
    2
    stemmer
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    Værelsestip
    "We had room 325 (Top floor, two lifts) with an early morning view over the fields."
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    "Try for a suite, high floor. You may have better luck mid-week as the hotel is a wedding destination."
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    "Que no mire al oeste le da el sol todo el día y por la noche no se podía ni entrar era como un horno y el..."
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    "Las habitaciones con cama de matrimonio son mas grandes y mejor situadas"
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