Hyggeligt hotel, med en dejlig gårdhave. De burde selv tilbyde morgenmad til gæsterne, i stedet for at “smide” folk over på et andet hotel, hvor man bliver skyndet på når klokken er 9.55. Men hotellet i sig selv er rigtig hyggeligt. Meget dyre drinks og øl, men det tager man med 😊
Dejligt hotel i gåafstand fra hovedbanegården. Fint nyrenoveret hotel med god morgenmad, som indtages på Delphine, som ligger på den anden side af gaden. Overraskende roligt ift. beliggenheden på Vesterbrogade. Vi fik anvist et værelse som ikke var klargjort efter tidl. gæster. Fik dog hurtigt et andet værelse, men som undskyldning fik vi gratis morgenmad, det er god service. Ml. kl. 17 og 18 bliver man tilbudt et glas vin på husets regning. Der var en hyggelig stemning i hotellets foyer og gårdhave.
Seks måneder forinde vores bryllup havde vi booket Coco og aftalt tidlig check-in og sen check ud med deres general manager. Da vi ankom til det aftalte tidspunkt var værelset ikke klar. Jeg tog en kaffe og afsted til at få lavet hår. Da vi kom retur, var værelset klar. Da vi ringede ned for at få en taxa afsted til vielsen, fik vi af vide af front desk, at det ikke kunne lade sig gøre. Vi ringede igen og han lagde på da vi bad om en taxa. Vi endte med selv at bestille en. Om morgenen ringede vi ned for at bestille ekstra håndklæder. 10-15min senere bankede det på, men det var housekeeping der kom for at gøre rent fordi de troede der ikke var nogen. Først 45 min senere ankom et enkelt håndklæde. Jeg ringede ned igen for at høre om morgenmadstiderne og om det var inkluderet, men fik af vide, at det ikke var inkluderet og at det var lige sent nok. Vi valgte at tage både morgenmad og kaffe et andet sted. Da vi checkede ud, ville front desk charge os for den kaffe jeg havde drukket mens jeg ventede på at værelset skulle blive færdigt - jeg sagde, at jeg formodede, at den var comp hvilket de hurtigt medgav. Dagen efter modtog jeg en mail om, at mit betalingskort var blevet afvist og at jeg skulle betale den faktura de havde vedhæftet. Fakturaen var på et højere beløb end hvad hvad vi havde booket og kaffen var inkluderet igen. Jeg skrev tilbage til dem med et screen dump af mailudvekslingen med deres GM vedr. tidlig check in og sen check ud og generelt om hele den virkeligt kedelige oplevelse hos dem. Fik et svar tilbage med en tilrettet faktura og at de ville overveje og vende situationen. Jeg afventede at høre yderligere fra dem i sagen og betalte derfor ikke. To uger senere skrev de igen, at jeg manglede at betale. Jeg betalte og skrev tilbage at jeg fortsat ventede at høre fra dem - det er nu knap to måneder siden.. Helt igennem elendigt! Kan IKKE anbefales!!…
Vi var et par der havde booket hotellet for en enkelt overnatning. Meget hyggeligt, og pænt og rent hotel. Meget hyggelige omgivelser med café, gårdhave m.m. Havde et standard værelse. Ikke stort, men pænt og velindrettet med hvad man har behov for. Rigtig god seng, og dejligt stille. Intet at udsætte, så vi vil komme tilbage
Vi tilbragte vores bryllupsnat på Coco Hotel. Hotellet er indrettet i smukke, lyse farver og er indbegrebet af nordisk elegance med simple designelementer af godt håndværk. Personalet var søde og yderst hjælpsomme. Vi vil elske at vende tilbage hertil hvert år for at fejre kærligheden i lækre omgivelser.
Ejer eller bestyrer du denne ejendom? Gør krav på din registrering gratis, så du kan svare på anmeldelser, opdatere din profil og meget mere.
Gør krav på din registrering