Vi kan se, at du bruger en browser, som vi ikke understøtter. Derfor vises TripAdvisors website eventuelt ikke korrekt.Vi understøtter følgende browsere:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Belmond Splendido Mare

Gem
Videresend
Oversigt
Via Roma no 2, 16034 Portofino Italien Se på kort
Navn/adresse på det lokale sprog
FACILITETER
Gratis wi-fi
Aircondition
Røgfrit hotel
Restaurant
Lufthavnstransport
Roomservice
Bar/lounge
5-stjernet overnatningssted
{"scriptFlags":null,"containerAttributes":null,"containerClass":null,"widget":{"divClasses":"prw_rup prw_ibex_photo_carousel","js":{"handlers":"(ta.prwidgets.getjs(this,'handlers'))"},"dust":{"nav_controls":"ibex_photo_carousel__nav_controls"},"name":"ibex_photo_carousel","template":"ibex_photo_carousel__widget","moduleList":["handlers"]}}
Anmeldelser (12)
Filtrer anmeldelser
5 resultater
Medlemsvurdering
3
1
0
0
1
Type rejsende
Tidspunkt på året
SprogAlle sprog
3
1
0
0
1
Se, hvad de rejsende siger:
Filtre
Opdaterer listen...
1-5 af 5 anmeldelser
Disse anmeldelser er maskinoversat fra engelsk. Vis maskinoversættelser?
Anmeldt 1. august 2018 fra mobile enheder

Rart sted lige i centrum af Portofino. Vi sad udenfor, på pladsen, havde nogle drikkevarer og is. De var fremragende. Det er et touristy sted. Men de prøver stadig, og de er gode. Bedømmes højt og af god grund. Fremragende.

Anmeldt 1. august 2018

Jeg har opholdt sig i både Splendido og Splendido Mare. De er begge utrolig, og du kan ikke gå galt. Placeringen af ​​Splendido Mare tip det dog for mig. Det er lige i centrum af byen og en kort gåtur til alt, hvad du bryr...dig om. Hvis du lader dit vindue være åbent, lyder byen meget charmerende. Du kan altid få adgang til hovedhotellet ved at klatre en flok trapper, og du får alligevel fuld adgang til deres pool og faciliteter. For noget ekstra specielt, splurge på Ava Gardner suite, som har en tagterrasse med udsigt over byen bugten. Det er magisk (vi holdt her for en del af vores bryllupsrejse).Mere

Anmeldt 8. juli 2018

Min mand og jeg virkelig ser frem til vores ophold på Belmond Splendido Mare i Portofino, Italien i slutningen af ​​juni. Da vi ankom til Portofino var vi begejstret af selve landsbyen, en malerisk havn, smuk udsigt og tiltalende butikker og restauranter. Vi blev tjekket...ind og eskorteret til vores værelse. Jeg bemærkede straks en stærk lugt, men ønskede at sikre, at jeg ikke var overdrevent følsom over for lugten, før jeg nævnte noget. Så snart min mand og jeg var alene i rummet nævnte han lugten. Vi kunne kun antage, at der var et dødt dyr i luftventilatoren. Det er svært for mig at klage, jeg ønsker ikke at få nogen til at føle sig ubehageligt, men efter at have slået sig ind blev du bare mere intens, og vi vidste, at vi måtte sige noget. Min mand kaldes receptionen og vi fik at vide, da vi gik til middag de ville kontrollere Værelset, men at de ikke ville være i stand til at bevæge os indtil den næste dag, hvis der ikke var nogen løsning på årsagen til lugten. Når vi vendte tilbage fra middag forsikret receptionen personale os problemet var blevet behandlet. Desværre, som det er typisk med lugt der stærke, var der stadig en intens lugt dvælende i luften. Vi valgte at åbne vinduerne og håbede at udlufte værelset ville betyde, at det ville være væk den næste dag. Jeg vil sige at værelset virkelig aldrig lugtede frisk hele hele opholdet men værre end dvælende lugt var at der ikke var meget af undskyldning vedrørende problemet. Bortset fra duften, skal jeg være klar over, at værelset selv var smukt, ligesom begrundelsen for Belmond Splendido over landsbyen. Desværre er det her skønheden i vores ophold sluttede. Min tommelfingerregel og forventninger til gæstfrihed er, at alle behandles som gæst på hotellet. Jeg forstår at bekvemmeligheder og adgang til visse tilbud kun er tilgængelige for gæsterne. Med det sagt er der en høflig måde at sikre, at det er tilfældet. På Belmond er det dog klart, at antagelsen var, at vi ikke var gæster. Da jeg bad om klarhed om frokosten ved poolen, i stedet for at dele detaljerne og så høfligt informerer mig om, at frokosten kun er tilgængelig for gæster eller forsigtigt bekræfter, at jeg faktisk var en gæst, startede kvinden i receptionen samtalen med en hård og fordømmende "Det er kun for gæster. "Denne holdning fortsatte i hver udveksling, vi havde med personale, når vi havde adgang til faciliteter eller udnytte faciliteterne. Jeg følte at det ville have tilladt min mand og jeg at nyde mere afslapning, hvis de ville have givet os en armbånd som de gør i Disney World for at undgå den tredje grad fra personalet. Et armbånd ville have været på samme niveau af elegance som den konstante badgering. Uden for begrundelsen og værelset vil jeg også gerne kommentere, at hotellet ikke har polsk af andre femstjernede egenskaber. Puljen puder var dateret og dekorative puder omkring egenskaben og spisestole var ikke så rene som jeg ville have forventet. Jeg opdaterede agenten, at vi reserverede vores rejse med om de problemer, vi havde kørt ind. Agenten nåede ud på hotellet på vores vegne i håb om at forbedre kvaliteten af ​​vores ophold. Generaldirektøren nåede ud for at spørge om eventuelle problemer, vi havde. Måske fejlagtigt fra min side dykkede jeg ikke ind i listen over klager. Lad mig forklare, at det ikke blev ledet af den tilgang, som generaldirektøren tog med mig under undersøgelsen. Jeg kan forsikre dig om, at han ikke var åben for at høre om den adfærd, der var så fri, at du så meget larmede at have lavet opkaldet. Hver gang vi kom tilbage til hotellet ville receptionen sige, at General Manager ønskede at tale til os for at sikre, at vi nyder vores ophold. Det følte ærligt, at vi var "i problemer" og blev indkaldt for resten af ​​turen. Som du kan forestille dig, var det ikke sjovt. Det sidste jeg vil nævne om vores ophold er med hensyn til inkonsekvensen med hotellets politikker. Den anden aften vi opholdt sig på hotel vi anmodede om et strygejern og strygebræt. Personalet bragte straks os begge. På den sidste dag i vores ophold blev vi underrettet om, at det ikke kun er for hotelpolitik, men også mod italiensk lov at give gæsterne et strygejern og strygebræt. Jeg er ikke næsten lige så rystet af den latterlige politik som jeg var ved manglen på konsistens. Jeg kender mange fem stjernede egenskaber i stedet tilbyder presserende gæster tøj mod et tillæg. Men for ikke at have den politik på den anden dag og derefter implementere den på dag fire (og jeg kunne læse mere ind i dette end det er tilfældet, men efter at vi har haft problemer med vores ophold) var latterligt. Jeg havde to kære venner, der er godt rejste spørge om vores ophold på Belmond Splendido Mare. Jeg har fortalt dem begge at se andre steder for indkvartering. Det er uheldigt, at denne ejendom med prispoint og omdømme for en femstjernet oplevelse ikke kom tæt på de ophold, vi har haft hos andre femstjernede hoteller. For at være helt ærlig kom vores ophold ikke engang tæt på ophold på tre-stjernede hoteller.Mere

Anmeldt 28. juni 2018 fra mobile enheder

Vi havde venner bo på bakken ved Belmont Splendido og vi holdt os nede i byen ved Mare. Hotellet er charmerende, i hjertet af en af ​​de mest maleriske og smukke byer, vi nogensinde har besøgt. Vores værelse var på øverste etage, som involverede en...lille elevator og trapper at nå. Hvis du ønskede at gå ud på balkonen, var du nødt til at træde gennem et vindue for at nå den smukke udsigt over Portofino. Normalt ville alt dette have generet mig, men det er en kendsgerning i livet i sådanne historiske bygninger. Hvis du er en 100% luksus rejsende, vil du gerne betale lidt mere for at bo på hovedhotellet og alle bekvemmeligheder. Hele erfaringen var vidunderlig, og jeg anbefaler det.Mere

Anmeldt 1. maj 2018 fra mobile enheder

Denne udvej er på en bakke top, udsigten er virkelig betagende. Landskabspleje af udvej er fantastisk, hotellet har dejlige vandrestier med oliventræer og havneudsigt. De har dejlig terrasseophold, hvor de serverer morgenmad, frokost og aftensmad. Virkelig en oplevelse at bo her. Fremragende service og personale....Men toooooooo dyrt.Mere

Se flere anmeldelser
Om
Beskrivelse
Hotelfaciliteter
HOTELLETS FACILITETER
 
Hotelklasse
HOTELSTIL
PRISKLASSE
812 $ - 1.543 $ (Baseret på gennemsnitspriser for et standardværelse)
Sted
ItalienLiguriaItalian RivieraPortofino
I nærheden
Hoteller i nærhedenSe 6 hoteller i nærheden
Albergo Nazionale
200 anmeldelser
0,02 km væk
Hotel Eden
154 anmeldelser
0,08 km væk
Hotel Piccolo Portofino
773 anmeldelser
0,29 km væk
Eight Hotel Portofino
357 anmeldelser
0,31 km væk
Restauranter i nærhedenSe 33 restauranter i nærheden
Winterose Wine Bar
326 anmeldelser
0,18 km væk
Trattoria Tripoli
428 anmeldelser
0,05 km væk
Ristorante Stella
813 anmeldelser
0,08 km væk
Taverna del Marinaio
521 anmeldelser
0,07 km væk
Seværdigheder i nærhedenSe 18 seværdigheder i nærheden
Outdoor Portofino
294 anmeldelser
0,6 km væk
Baia di Paraggi
98 anmeldelser
0,89 km væk
Portofino Taxi Boat
305 anmeldelser
0,21 km væk
Area Marina Protetta Portofino
415 anmeldelser
0,12 km væk
Spørgsmål og svar
Få hurtige svar fra personale og tidligere besøgende hos Belmond Splendido Mare.
Bemærk! Dit spørgsmål vil blive offentliggjort på siden Spørgsmål og svar.
Send
Retningslinjer for indlæg
Er dette din TripAdvisor-registrering?
Ejer eller bestyrer du denne ejendom? Gør krav på din registrering gratis, så du kan svare på anmeldelser, opdatere din profil og meget mere. Gør krav på din registrering