Hvor skal man starte? Vi reserverede to værelser til vores oktober ophold tilbage i maj. For datter bookede vi en standard dobbelt på en 100 pr. Nat sats. For det forventede vi et anstændigt værelse. Det var petit og bijou at sige mildt. Badeværelset var...latterligt. For at kunne bruge looen måtte man åbne døren, gå ind i sidelæns, og luk derefter døren, før man kunne sidde ned med knæene op mod døren. Radiatoren blev dækket af rust og bruser i sort skimmel. Sengen var som en trampolin. Ser på hjemmesiden var værelset annonceret på 59 ish en nat.
Hvis vores værelse var blevet solgt som en overlegen dobbelte ville det have været fint. Værelset var firkantet og en rimelig størrelse med en sovesofa på en væg. Badeværelset var fint med et bad og gå i brusebad. Vi var imidlertid Værelset beskrevet som Branch Suite på webstedet hotel. Ifølge hjemmesiden er suiten - '... med egen separat stue og stor balkon med udsigt over haverne og bowlinggrønnen. "Der var faktisk en balkon, komplet med plantager med en død blomst og rustet topiary funktion på sin side. Balkonen overser bowling grønne. Jeg vil bede dig om at tjekke billedet af bowlinggrøn. Selv et afslappet spil ville have været umuligt, da hele området blev forsømt og ubrugeligt. Vi tjekket ud på værelset, gik omkring omkredsen og kontrollerede hemmelige døre på badeværelset og søgte efter den separate lounge. Ligesom Platform 9 syntes det kun at eksistere i fantasien.
Webstedet tilbød også en gratis flaske boblende ved ankomsten. Ligesom den separate lounge kunne vi ikke finde den. Da vi reserverede hjemmesiden også lovede klæder og tøfler (selvom siden vores afgang noterer jeg dette er blevet fjernet fra hjemmesiden).
Møblerne var alle i spejle enheder. Et natbord havde en stor revne i spejlet overflade, der efterlod en knivskarpe eksponerede kant. Den anden sengebord havde en manglende chunk på en dør igen efterlader en dødelig skarp kant (se billeder).
Vi gik til receptionen og så duties manager. Robes og tøfler? Skal være på renserierne, sagde han. Kunne muligvis ikke gøre noget før i morgen, når de måske er kommet tilbage. Bubbly? Nej, kun hvis du bestiller en middagspakke. Hvor sagde det, spurgte vi. Han vidste ikke, han havde aldrig set på hjemmesiden. Lethal cracked spejle på møblerne? Ja, han vidste det, men ejerne ville ikke gøre noget. Separat lounge? Det har ikke en separat lounge, sagde han. Vi ved, sagde vi, men rumbeskrivelsen siger det har. Han vidste ikke, da han ikke havde set et websted. Så værelset er ikke som beskrevet, sagde vi. Ved ikke, han sagde, men der er ikke noget jeg kan gøre ved det. Fyren satte en flaske latter i værelset, mens vi var ude. Vores håb blev rejst af den dejlige Veuve Clicquot isspand, men stiplede af den forfærdelige mousserende perry, som koster 99 p på Lidl.
Omdrejning til datterens lille dobbelte, sagde han, at det var en grundlæggende dobbeltseng. Vi havde reserveret en normal dobbelt vi sagde. Ingen andre værelser til rådighed i dag, sagde han, måske i morgen. Mildewed bruser, rusten radiator, kaffe satiner på væggen? Intet han kunne gøre i dag, vent til i morgen. Som ved denne tid var det for sent at finde en anden hotel vi opholdt sig natten men tjekket ud næste morgen. For at være retfærdig, Morgenmad var fint, og serveren meget venlig, som var mere end man kunne sige om enten told manager. Og deres ansvarsforsikring var løbet en måned før ifølge certifikatet på væggen!
Medmindre hele stedet har en fuld refurb undgå det for enhver pris.Mere
