Vi kan se, at du bruger en browser, som vi ikke understøtter. Derfor vises TripAdvisors website eventuelt ikke korrekt.Vi understøtter følgende browsere:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Hotel Universel Quebec

Videresend
Billeder fra rejsende (172)
Værelse og suite (71)
Pool og strand (12)
Oversigt
  • Fremragende12 %
  • Rigtig god26 %
  • Gennemsnitlig29 %
  • Dårlig18 %
  • Frygtelig15 %
  • 6. sep. 2017
    “Rundrejse - Canada”
  • 5. aug. 2015
    “Lav standard”
2300 Chemin Ste-foy, Quebec City, Quebec G1V 1S5 Canada Se på kort
Navn/adresse på det lokale sprog
FACILITETER
Gratis wi-fi
Gratis parkering
Pool
Røgfrit hotel
Restaurant
Roomservice
Suiter
3-stjernet overnatningssted
{"scriptFlags":null,"containerAttributes":null,"containerClass":null,"widget":{"name":"ibex_photo_carousel","moduleList":["handlers"],"divClasses":"prw_rup prw_ibex_photo_carousel","js":{"handlers":"(ta.prwidgets.getjs(this,'handlers'))"},"dust":{"nav_controls":"ibex_photo_carousel__nav_controls"},"template":"ibex_photo_carousel__widget"}}
Værelser
25. nov.26. nov.
|
1 værelse, 2 voksne, 0 børn
Standardværelse
Henter flere oplysninger om dette værelse til dig Mere
Gratis afbestilling
Book nu, betal under opholdet!
Vælg
Vis ledige værelser
Denne partner har desværre ikke længere ledige værelser på TripAdvisor. Besøg et af vores 10 partnerwebsites for at se værelser fra 77 $.
Vi beklager, der er ikke nogen ledige værelser på TripAdvisor. Skift datoer, eller se alle hoteller i Quebec City med ledige værelser
{"BOOKING_FEATURES": ["IB_PRICES_OUTSIDE_ROOM_BUTTON","IB_STREAMLINED_SELECTED_ROOM","IB_HIDE_MSNBC_LARGEST_SITE_QUOTE","IB_SHOW_EMAIL_FOR_INSECURE_LOGIN","IB_EXIT_INTERRUPTER","RCMS_INLINE_ROOM_GRID_MAX_OCC","IB_SHOW_AMENITIES_AS_ICONS","IB_POST_BOOKING_LOGIN","IB_IRG_PERFORMANCE_METRICS","IB_IRG_MATCH_META","META_AIR","CHILDREN_SEARCH","IB_INLINE_ROOM_GRID","IB_TIME_OF_STAY_PAYMENT_TYPES_V3","IB_DW_CCNAME_WITH_AUTOCOMPLETE","IB_IRG_PERFORMANCE_METRICS_MOBILE","IBEX_HIGH_EQUITY_BRANDING","IB_PRICE_WINS_POST_TX","IB_BOOKING_FORM_FAVICON","STORED_CARDS","IB_PRICE_WINS_COPY","IB_URGENCY_BLOCK"] , "IMPRESSION_KEY": "d305cb83409e4050b272b7c6f441daac", "roomSelectionModel": {"partnerInfos":[],"multiplePartners":false,"polling":{"locationId":183342,"bookingSessionId":null,"detailedAvailabilityKey":null,"commerceContentIds":[119260381],"additionalContentIds":[],"pollCount":0,"checkin":{"day":25,"month":11,"year":2018},"checkout":{"day":26,"month":11,"year":2018},"adults":2,"child_rm_ages":"","rooms":1,"display_rooms":300,"entryPrice":77,"entryCurrency":"USD","complete":false,"formKey":"","showAllRooms":true,"genNewBookingSessionId":false,"winningProviderAtClick":"","selectedRoomKey":"","impressionKey":"d305cb83409e4050b272b7c6f441daac","navArea":null,"referringServlet":"Hotel_Review","highestMetaPrice":88,"lowestMetaPrice":77,"additionalPartner":false,"highestMetaPriceDisplay":88,"roomsToVerify":[],"clazz":null},"summary":null,"unavailable":false,"metaOffers":[],"mismatchCheckModel":null,"totalMediaCount":0,"hotelPhotos":[],"noticeHeaderMessage":null,"moreProviders":null,"lowestPricePartner":null,"showAllRooms":true,"isMetaCheaper":false,"isBookingLessThanOrEqualToMeta":null,"avgHistoricalPrice":0.0,"avgHistoricalDisplayPrice":null,"expressBookState":null,"highestMetaPrice":88,"lowestMetaPrice":77,"highestMetaPriceDisplay":88,"hotelName":"Hotel Universel Quebec","hasSpecialTimeOfStayTaxes":false,"trackingTree":null,"trackingTreeId":null,"showPriceHoverTooltip":true,"trackingContext":"eyJzdGF0ZSI6IkhPVEVMX0FVQ1RJT04iLCJwIjoiSFJfTWFpbkNvbW1lcmNlIiwiaWRzIjp7IkJGSyI6ImQzMDVjYjgzNDA5ZTQwNTBiMjcyYjdjNmY0NDFkYWFjIiwiQUlLIjoiNmNhYjNkODRlMjMxNDEyZThhNDdkODc1NGEyZDA2NWQifSwiZW50cnlTZXJ2bGV0IjoiSG90ZWxfUmV2aWV3In0=","cheaperPricesExist":false,"enableLPF":false,"priceDropPercent":0,"canExpandRooms":false,"expandRoomsToAllPartners":false,"roomSelectionKey":null,"useSupplierDirectTreatment":false,"isSupplierDirect":false,"showProviderSeparator":false,"clazz":null,"seeMoreMessage":null,"seeMoreIFrameMessage":null,"isPricelineCom":false,"isPriceDrawerEnabled":false,"isMetaMarketingLandOnBookingFormEnabled":false}, "ibAvailability": true, "metaAvailability": true, "topOfferIsIB": false, "numHacTries": 1, "checkIn": "25/11/2018", "checkOut": "26/11/2018", "lowestPrice": "77 $", "hasDates": true, "hacComplete": false, "contentIdMappings": {"119260381":"TravelClickIB50"}, "pollingEnabled": false, "preventScroll": false, "offerClickToken": null, "conditionalUpdate": false, "mightGetRooms": false, "divClasses": "ppr_rup ppr_priv_resp_hr_room_grid", "singlePartnerRoomGridWidget": {"scriptFlags":null,"containerAttributes":null,"containerClass":null,"widget":{"name":"ibex_room_grid_responsive","moduleList":["handlers","tracking"],"divClasses":"prw_rup prw_ibex_room_grid_responsive","js":{"handlers":"(ta.prwidgets.getjs(this,'handlers'))","tracking":"(ta.prwidgets.getjs(this,'tracking'))"},"dust":{"sub_header":"ibex_room_grid_responsive__sub_header"},"template":"ibex_room_grid_responsive__widget"}}, "multiPartnerRoomGridWidget": null, "mismatchMessage": {"scriptFlags":null,"containerAttributes":null,"containerClass":null,"widget":{"name":"ibex_mismatch_message","moduleList":["handler"],"divClasses":"prw_rup prw_ibex_mismatch_message","js":{"handler":"(ta.prwidgets.getjs(this,'handler'))"},"dust":{},"template":"ibex_mismatch_message__widget"}}, "maxRoomsToShow": 300, "isTablet": false, "roomGridRowWidget": {"scriptFlags":null,"containerAttributes":null,"containerClass":null,"widget":{"name":"ibex_room_grid_row_responsive","moduleList":[],"divClasses":"prw_rup prw_ibex_room_grid_row_responsive","js":{},"dust":{"amenities":"ibex_room_grid_row_responsive__amenities","occupancy":"ibex_room_grid_row_responsive__occupancy","condition_col":"ibex_room_grid_row_responsive__condition_col","price_text":"ibex_room_grid_row_responsive__price_text","reservation_col":"ibex_room_grid_row_responsive__reservation_col"},"template":"ibex_room_grid_row_responsive__widget"}}, "mismatchMessageLightbox": null, "deviceInfo": "OtherOS OtherBrowser", "bookOnTripAdvisor": "Book på <img class=\"ibHeaderImg\" alt=\"TripAdvisor\" src=\"https:\/\/static.tacdn.com\/img2\/branding\/rebrand\/TA_logo_primary.png\"\/>"}
Anmeldelser(94)
Medlemsvurdering
  • 61
  • 129
  • 147
  • 88
  • 76
Type rejsende
Tidspunkt på året
Sprog
  • Flere sprog
Vis anmeldelser, der nævner
  • Filtrér
  • Dansk
Birthe Ø
402
Anmeldt 6. sep. 2017fra mobile enheder
Ikke prangende hotel, som ligger i udkanten af byen og der er derfor rimeligt stille og roligt. Der er masser af indkøbsmuligheder lige i nærheden og flere forskellige restauranter.
Virkelig godt og billigt hotel.
Tak, Birthe Ø
Svar fra TommyBernier1, Public Relations Manager hos Hotel Universel Quebec
Svarede 7. sep. 2017
Thank you for taking the time to review our hotel on TripAdvisor. As we are not fluent in your language, a translation tool has been used in order to understand your review. We are pleased to hear that overall you liked your stay with us. We will be glad to welcome you again in the future. Best regards, Tommy
frurasmussen
Århus, Danmark
7524
Anmeldt 5. aug. 2015
Levede ikke op til vores forventninger. Der var snusket overalt. Det hele virkede lidtbrugt. Man skulle igennem et atrium med pool og papegøjer for at komme i restauranten. Som vist slet ikke hørte til hotellet. Gode busforbindelser ind til quebec centrum. Man kan gå fra centrum til hotellet på ca 45 min. Starbuck cafe lige i området, hvor der var ok morgenmad.
Tak, frurasmussen
Svar fra TommyBernier1, Public Relations Manager hos Hotel Universel Quebec
Svarede 7. aug. 2015
Thank you for reviewing us on TripAdvisor. We are sorry to learn that your stay at the hotel did not meet your expectations. We were surprised and disappointed you did not seem to enjoy our atrium. Our guests – families especially – usually like to spend time and relax in the tropical pool area. As mentioned in your comment, our hotel counts one restaurant on site (Boston Pizza). It is also located near various family restaurants and other well-established restaurant chains such as Starbucks and Tim Hortons. Those are quick and easy options in the morning for busy visitors! Once again, we were sorry to read you did not completely enjoy your experience at the hotel. That being said, we would be glad to have the opportunity to meet your expectations and surprise you next time you visit Quebec City. Best regards, Amélie
Disse anmeldelser er maskinoversat fra engelsk. Vis maskinoversættelser?
Kristin M
10
Anmeldt 4. jul. 2017
Bestilte dette sted i Canada Day-weekend. Sikke et hul. Værelset var slidt. Store ridser på væggen, afskallet tapet, dårligt var dårligt omfuget kar etc. Vores værelse var på hovedetagen, med en tur ud til pool-området. Støjen var utrolig fra poolen. Skrigende børn, og et højt vandfald til kamp. Stedet stank af clorene. Derefter på 10 : 30 den lukkede swimmingpoolen, men vi fik da også låst af den terasse. Faktisk døren til vores værelse var låst udefra. Jeg var nødt til at gå rundt og at åbne døren fra poolen næste morgen. Min mand spurgte for en flaske vin åbne øjnene for nogle. De lod os vente i en time som de ikke kunne finde en cork skrue. Til sidst vi var nødt til at bede om en eller anden form Boston pizza til at åbne en flaske. Mennesker klagede over deres værelse, ikke er rent, og hotellet selv dobbeltbooket nogle mennesker. Det er parkering utilstrækkelig, og delte med den Boston pizza, en pub, og en rabat til udlejning. Sengen var hårde som sten. Undgå dette sted for enhver pris.
Tak, Kristin M
Svar fra TommyBernier1, Responsable des relations publiques hos Hotel Universel Quebec
Svarede 6. jul. 2017
We are truly disappointed to know that your stay with us did not meet fully your expectations. It is not in our habits to offer an experience like the one you describe and we are really sorry to read it. As we truly have our customer satisfaction to heart, we would really like to discuss your experience with you in order to understand the circumstances surrounding your stay. It would be really appreciated to contact Mrs. Nancy Savard, Room Division Manager, at reception@hoteluniversel.qc.ca or by phone at 418 653-5288 #1605. We are looking forward to receive feedback from you soon, please accept our best regards. Mélissa B.
Language Weaver
Liz S
51
Anmeldt 3. jul. 2017fra mobile enheder
Rejste til Quebec City et par dage til ferie i forvejen på en konference jeg deltog i på Laval Universitet. Hotellet var sikkert og på værelserne var rene, men den kunde-service var ikke godt. Jeg fik at vide, hvornår jeg lavede på reservationen jeg kunne dele regningen fordi jeg var at betale for de første par dage, og min virksomhed i resten. Men ved indtjekning medarbejderen vidste ikke, hvordan man gør det, og sagde, at det ville blive håndteret ved check-ud. Og det kunne ikke ske da jeg checkede ud tidligt om morgenen for en 5:00 fly. Ikke engang er værd at kæmpe. UNDGÅ DET.
Tak, Liz S
Svar fra TommyBernier1, Responsable des relations publiques hos Hotel Universel Quebec
Svarede 6. jul. 2017
We are truly sorry to read that you did not have a customer service experience up to our standards and we want to assure you that we have our customers’ satisfaction to heart. We would like to discuss your situation with you in order to understand it and to make the right follow-up to your experience. So, it would be really appreciated to contact Mrs. Nancy Savard, Room Division Manager, at reception@hoteluniversel.qc.ca or by phone at 418 653-5288 #1605. On a more positive note, we are glad to read that our hotel has answered your needs and that the cleanliness of our establishment has met your expectations. We truly hope to receive feedback from you soon. Best regards, Mélissa B.
Language Weaver
Prospecting_Maniacs
Halifax, Canada
24
Anmeldt 27. jun. 2017fra mobile enheder
Vi bor på Hotel Universel Saint - Roy for kun én nat, og jeg regner med at bo aldrig igen. Hotellet ser fint på deres hjemmeside og selv ser fint på overfladen når du går ind på dit værelse eller i den hoveddøren. Men det, som ser gemmer sig er en alvorlig mangel på substans. Værelserne afbilledet er, hvad du får, men de ligner en film, det er bare for at se. At give den et nærmere kig minikøleskabet ikke var sat til, og de havde ingen steder i nærheden af tilstoppet at det kunne bruge alligevel. I øvrigt er jeg var nødt til at flytte min seng og for at kunne finde noget til at stoppe min telefon i gang med, og det var en forlængerledning blev brugt til den lampe og vækkeur. Deres kabel-tv, de reklamerer viste sig ikke om seks kanaler i fransk og fire i engelsk, som om, de var skåret ud af pakken hotellet købte resten var frosset. Klimaanlægget holder i et par sekunder ad gangen, og ikke kun koldt på værelset betydeligt indtil nu, ca. 5 : 00. Madrassen er jeg sover på fjedrende og hårdt på den ene side og helt i bund på den anden. Det føles som en madras, jeg havde købt i ved skolen for at komme væk fra den etage i min lejlighed. Det eneste problem er min 40 år gamle selv kan ikke klare den samme madras min 20 år gamle selv kunne så min ryg er blevet dræbt mig, da 2 : 00. Så det virker som ejerne brugt alle deres penge på en smuk pool, smart sengetøj og laminatgulv, så deres billeder kunne se moderne og ren. Så stole på dem som du stoler på en dårlig bog's dækning, det er smart for at dække over uden substans.
Tak, Prospecting_Maniacs
Svar fra TommyBernier1, Responsable des relations publiques hos Hotel Universel Quebec
Svarede 28. jun. 2017
First, we thank you for taking the time to share your experience with us on TripAdvisor. We are truly sorry to see that you did not fully appreciate your stay. We are disappointed to know that the room we assigned you did not answer your needs and expectations. We will immediately address the issue concerning the available plugs in the room so as the mattress. Thank you for taking those problems to our attention. However, if you do want to talk more about your experience, we invite you to contact Nancy Savard, Room Manager, via reception@hoteluniversel.qc.ca or by phone at 1-800-463-4495. Best regards, Marie-Pier R.D.
Language Weaver
ForrigeNæste
12345619
Om
Hotelklasse
Hotelfaciliteter
HOTELLETS FACILITETER
Pool
Gratis parkering
Restaurant
Gratis højhastighedsinternet (WiFi)
Roomservice
Bar/lounge
Fitnesscenter
Spa
Boblebad
Flersproget personale
Forretningscenter med internetadgang
Indendørs pool
Konferencefaciliteter
Kørestolsadgang
Mødelokaler
Opvarmet pool
Røgfrit hotel
Selskabslokale
Ved stranden
Morgenmad inkluderet
Hotelstil
Spa
Værelsestype
Suiter, Ikke-ryger værelser, Familieværelser
Hotelklasse
Hotelstil
Spa
Værelsestype
Suiter, Ikke-ryger værelser, Familieværelser
Antal værelser
160
Prisklasse
77 $-132 $ (Baseret på gennemsnitspriser for et standardværelse)
Sted
Canada > Quebec > Quebec City
Hotelklasse
Hotelstil
Spa
Værelsestype
Suiter, Ikke-ryger værelser, Familieværelser
Antal værelser
160
Prisklasse
77 $-132 $ (Baseret på gennemsnitspriser for et standardværelse)
Sted
Canada > Quebec > Quebec City
Billeder
Billeder fra rejsende (172)
Værelse og suite (71)
Pool og strand (12)
Spisesal (7)
Møde- og festlokaler (6)
I nærheden
Hoteller i nærhedenSe 101 hoteller i nærheden
Hotel ALT Quebec
442 anmeldelser
2,17 km væk
Hotel Classique
401 anmeldelser
2,25 km væk
Lindbergh Hotel
186 anmeldelser
2,31 km væk
Hotel Quartier
92 anmeldelser
2,59 km væk
Restauranter i nærhedenSe 1.612 restauranter i nærheden
Matto Sainte-Foy
92 anmeldelser
0,73 km væk
SHAKER Cuisine & Mixologie Ste-Foy
82 anmeldelser
0,27 km væk
Pizzéria Chez Dan
8 anmeldelser
0,36 km væk
La Casa Mexicana
83 anmeldelser
0,77 km væk
Seværdigheder i nærhedenSe 463 seværdigheder i nærheden
Chutes de la Marmite
5 anmeldelser
1,46 km væk
Rpm Experience
24 anmeldelser
0,85 km væk
Jardin Botanique Roger Van den Hende
31 anmeldelser
1,36 km væk
Salle Albert Rousseau
15 anmeldelser
0,51 km væk
Spørgsmål og svar
Få hurtige svar fra personale og tidligere besøgende hos Hotel Universel Quebec.
Bemærk! Dit spørgsmål vil blive offentliggjort på siden Spørgsmål og svar.
Send
Retningslinjer for indlæg
Er dette din TripAdvisor-registrering?
Ejer eller bestyrer du denne ejendom? Gør krav på din registrering gratis, så du kan svare på anmeldelser, opdatere din profil og meget mere. Gør krav på din registrering