Vi kan se, at du bruger en browser, som vi ikke understøtter. Derfor vises TripAdvisors website eventuelt ikke korrekt.Vi understøtter følgende browsere:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Krystal Urban Cancun Centro

Om
Sted
Renlighed
Service
Værdi
Stedets faciliteter
Pool
Roomservice
Kørestolsadgang
Restaurant
Bar/lounge
Wi-fi på offentlige områder
Gratis højhastighedsinternet (WiFi)
Mødelokaler
Forretningscenter med internetadgang
Fitnesscenter
Vaskeri
Concierge
Selskabslokale
Flersproget personale
Konferencefaciliteter
Røgfrit hotel
Udendørs pool
Morgenmad tilgængelig
Vis flere
Værelsesfaciliteter
Suiter
Ikke-ryger værelser
Aircondition
Familieværelser
Handikapegnede værelser
Værd at vide
HOTELSTIL
Moderne
Forretningsrejsende
HOTELKLASSE
Anmeldelser med mere
643anmeldelser
610billeder
31Spørgsmål og svar
0værelsestip
Medlemsvurdering
  • 162
  • 243
  • 131
  • 56
  • 51
Tidspunkt på året
Type rejsende
Sprog
  • Flere sprog
  • Filtrér
  • Dansk
Vis anmeldelser, der nævner
Rigtig godt hotel liggende tæt ved det hele.

God service

Gode lokale butikker og restauranter ligger tæt på hotellet

Shuttle bus til stranden, hvor der er mulighed for at ligge på et andet krystal hotel.

Her ydes der 15% rabat på alle køb.
Læs mere
Svar fra CalidadyServicioKUC, Gte. de Calidad y Servicio hos Krystal Urban Cancun Centro
Svarede d. 6. apr. 2017
Godmorgen, Tak for din kommentar, vi er glade for, at du har nydt dine ferier med os, og du har nydt vores strandklub i Krystal Cancun, vi håber at se dig snart på din næste ferie. Hilsen.
Læs mere
Disse anmeldelser er maskinoversat fra engelsk. Vis maskinoversættelser?
Jeg kan ikke lide at skrive dårlige anmeldelser, men jeg føler dette hotel virkelig fortjente en som ved flere lejligheder under mit 6-dages ophold personalet var bare almindelig uhøfligt, jeg kan ikke sætte det mere pænt.

Plus-siderne:
 - God central beliggenhed for forretnings
Læs mere
Det er absolut de ord, der bedre beskriver dette hotel, der kunne have været et godt hotel måske i 90'erne. Tæpper blev spottet, badeværelse havde ikke set en sæbevand i nogen tid. restaurant til morgenmad skulle åbnes kl. 7, men klokken 7. Klokken 10 var det stadig lukket, og vi
Læs mere
Jeg skriver næsten aldrig en anmeldelse, da de fleste af mine ture er inden for forventningerne. Bortset fra denne.

Personalet er uhøfligt og deres holdning er ikke en tjeneste.

Faciliteter er gamle og selvom de ren, de fejler. Jeg havde ingen vand præassure i mit værelse, Room
Læs mere
Svar fra CalidadyServicioKUC, Gte. Calidad y Servicio KUC hos Krystal Urban Cancun Centro
Svarede for 4 uger siden
Thank you for choosing Krystal Urban Cancún on your recent visit. We deeply regret that the perception of the service of the staff is not of the level to which you are accustomed to, and we are very sorry for the problem you experienced with water pressure, and the service at the restaurant. Regarding the issue of the cab to the airport, we do not have cab service, this is an external service so our staff has to go down to the road to request one to access to the lobby, because of this is necessary that you be at the lobby before your departure. We extend our sincerest apologies and hope you will give us the opportunity to serve you again to demonstrate our commitment to service. Thanks again for your comments that help us detect our areas of opportunity.
Læs mere
Jeg er netop ankommet til Cancun Krystal i går eftermiddag, da jeg og min familie fejrer min kones fødselsdag og ønskede at vores ophold skal være så godt som muligt.
Da vi ankom til hotellet blev vi modtaget af Mitchel, som var mest ubehagelige person nogensinde.
I første omgang
Læs mere
Svar fra CalidadyServicioKUC, Gerente de Calidad y Servicio KUC hos Krystal Urban Cancun Centro
Svarede d. 29. okt. 2018
Thank you for choosing Krystal Urban Cancun on your recent visit, Mr. Harding. We deeply regret that the perception of the service of the staff at the reception was not of the level you are accustomed to, we will implement actions to improve the guest service. As for the furniture, we will pay special attention to improve the quality of these in the rooms; actually, we are starting with re-furniture in our rooms very soon as part of our annual renovation. Regarding the subject of room keys, as standard we provide one key per room, however we offer additional keys at a minimum cost in case our guests need them. We extend our apologies for the inconveniences that you experienced during your stay. We hope you will give us the opportunity to serve you again in the future and to confirm our commitment to improve.
Læs mere
Forrige
Albumkategorier
Alle billederBilleder fra rejsendeVærelse og suiteSpisesalPool og strandMøde- og festlokalerFamilie- og legeområder
Professionelt billede udarbejdet eksklusivt til TripAdvisorKrystal Urban Cancun Centro
The Standard King Room at the Krystal Urban Cancun
Professionelt billede udarbejdet eksklusivt til TripAdvisorKrystal Urban Cancun Centro
The Standard Double Room at the Krystal Urban Cancun
Billede leveret af ledelsenKrystal Urban Cancun Centro
Billede leveret af ledelsenKrystal Urban Cancun Centro
Habitación
Forrige
el hotel cuenta con transporte del hotel al aeropuerto? somos 3 y vamos solo por una noche
Estimada Vanessa, gracias por ponerse en contacto con nosotros. Le comento que no contamos con transporte Aeropuerto-Hotel-Aeropuerto. Seguimos a sus ordenes.
0 stemmer
Vis alle svar
Do you still have to pay for parking do you still have to check in-and-out with your car at the front gate it's very annoying. Are we still required to carry about with a parking stub to get in-and-out of your facility with the car
yes. It is still paid. It costs 30 pesos a day for the guests.
0 stemmer
Are there a safe and a refrigerator in the room?
We do have a safe deposit box in room at no additional cost, we do not have fridges in our rooms though.
1 stemme
Hello, Can anyone tell me if this is a all-inclusive? Also are there nearby nightclubs?
Dear Pamela The Hotel it's not all-inclusive and nearby has differents nightclubs. We have a restaurant where you can have a breakfast or dinner. Regards
1 stemme
Vis alle svar
Hola buen dia, me gustaria saber si el hotel cuenta con playa? Gracias!
Hola, no cuenta con playa. El hotel está más cerca del centro de la ciudad pero ofrecen transporte a las playas públicas. Saludos
1 stemme
Vis alle svar
Forrige
ForrigeNæste
11
PRISKLASSE
57 $ - 175 $ (Baseret på gennemsnitspriser for et standardværelse)
TIDLIGERE KENDT SOM
Krystal Urban Hotel
PLACERING
MexicoYucatan halvøenQuintana RooCancun
ANTAL VÆRELSER
246
Er dette din TripAdvisor-registrering?
Ejer eller bestyrer du denne ejendom? Gør krav på din registrering gratis, så du kan svare på anmeldelser, opdatere din profil og meget mere. Gør krav på din registrering