Vandrerhjemmet har en dejlig udsigt fra havet, og badeværelserne er temmelig ok! Men SHERMAN, fyren fra køkkenet og receptionen behandler dig som tras. Vi kom hit efter timer, og reservationen var ikke foretaget godt, og de havde ikke kun os i det forkerte rum, men kun 1 seng, når reservationen blev foretaget for to. Morgenen efter, da vi anmodede om morgenmad, var tjenesten ekstremt dårlig, indtil Sherman, den ame-fyr, der byder velkommen til UA i går aftes, hævede sin stemme og behandlede os meget respektløst og nægtede at gøre os morgenmad. Vi havde reservationen to nætter, men takket være denne ubehagelige og ekstremt dårlige oplevelse måtte vi skære ophold på dette sted en nat. Frygtelig oplevelse.
Dette hostel var for det meste rent, og placeringen var rart. Jeg bestilte en pige kun sovesal. Jeg vidste ikke, at der ville være 18 senge, som var slags mange mennesker til 1 værelse. Vi havde 2 brusere og 2 toiletter, der arbejdede okay. Værelset havde ikke nogen lås, så folk fra andre værelser gik gennem rummet ofte, inklusive fyre. Efter 2 dage virkede vandet ikke i en hel dag, og køleskabet stoppede også med. De fikseret det, men det var irriterende, fordi det tog dem et stykke tid at løse vandproblemet. Vandrerhjemmet havde 2 små puljer og 2 nice fællesarealer. Personalet var for det meste venligt. Jeg synes, det er en ret god handel, hvis du vil rejse med et budget.
Ved ankomsten blev vi mødt af Natalie, der var meget travlt, da hun var alene, hun viste os til vores værelse og fortsatte med sin dag. Det ville være nyttigt at få at vide om udtjekningstider, vasketøjsservice, morgenmadstider, barer og restauranter i nærheden, taxiservice osv. Dette ville spare os for at generer personalet med at spørge om ovenstående hver gang vi havde brug for disse oplysninger. Vi bestilte frokost ovenpå, kokken slapper af udenfor (det kan være nyttigt for ham at hjælpe med foran huset, da de var meget travlt). Vi spiste frokost, som bare var ok, mens kokken gemte sig i køkkenet og kysste en anden gæst . Det hele var lidt akavet, og vi følte os utilpas. Der var ingen atmosfære i de kommunale områder, ingen musik, der spillede. Mine ægtemænds hovedspørgsmål var, at der ikke var nogen bar? Det var meget underligt, at baren blev bygget, den havde bare brug for et medarbejder der for at bringe stedet til live. Det fælles køkkenområde var ikke behageligt, jeg lagrede øl i køleskabet, og da jeg havde brug for at åbne det, holdt jeg vejret, da det var meget ildelugtende og havde brug for en god clearing. Det var nødvendigt at passe poolområderne, puderne blev udeladt under regnen og flydede i poolen en morgen. En anden gæst fik dem ud og lagde dem til tørre. Shell-askebægre blev kasseret omkring poolen og ikke tømt, det ser ud til, at det ville være meget simpelt at få et ansat til at kontrollere de udvendige områder, da det giver et dårligt indtryk, hvis det ikke er rent og ryddeligt. Et af de vigtigste problemer, vi havde med vores værelse, var vores badeværelse, vi betalte 580 for 3 nætter og var ikke generelt imponeret. Badet var latterligt stort, og der var ikke noget varmt vand selv for at fylde det? Bruser virkede ikke, og vandhanerne var alle løse og ingen fungerede. Alt i alt er et dårligt design, en simpel stand up-bruser mere end tilstrækkelig. På grund af dette spørgsmål var vi nødt til at bede Natalie om at finde os et andet rum. Værelset, hun tilbød, havde en forfærdelig seng, fjedrene skubbede igennem madrassen, og igen indeholdt badeværelset et meget stort bad, der ikke kunne bruges på grund af mangel på varmt vand. Bruser igen var ikke stor, men i det mindste havde det lidt varmt vand, og vi formåede et brusebad af en slags. Vi endte med at have et værelse at sove i og et rum til at brusebad i, ikke den bedste brug af plads, men det var enten dette, eller vi ville have forladt og gået til et andet hotel. Under vores ophold var der en stor storm, den næste dag, gulvet i vores værelse blev blødlæggende og også klædeskabet, (masser af tøj blev gennemvædet) Da vi nævnte dette til personalet, blev der ikke gjort noget for at rydde op i rodet . Jeg sprang vandet og sendte mit tøj til tøjet. Vinduer og døre har brug for vandtætning for at forhindre, at dette sker. Det ser ud til, at oprettelsen af denne virksomhed skal adresseres for at få den til at fungere med succes.…
Personalet er utroligt uhøfligt. Receptionisten og rengøringsdama taler med deres kunder, som om vi er deres personale. Det er absurd. Den mexicanske udseende dame generede mig om betaling, selvom jeg allerede havde betalt. I "alle kvindelige sovesale" kommer en sort fyr stadig ind 2 - 4 gange om dagen, fordi han "bor i kælderen". Puljen er beskidt, og de fylder ikke toiletpapir og sæbe. Dørene til den kvindelige sovesal skraber gulvet, hvilket gør en frygtelig støj hver gang nogen kommer ind og forlader rummet. Der var puke i et af badeværelsets dræn, som ingen rengørede efter 5 - 7 timer. Stedet er et dump. Der er negle, der stikker ud overalt, og heller ikke ordentligt køkkenudstyr, og wifi-en er ustabil. Elektricitet og vand faldt en nat, men de har ikke en generator. Der er mug på væggene, og ingen udfører noget arbejde omkring stedet. Hele personalet er doven og har et holdningsproblem. En person skal skyde dem og ansætte nogen med kundeservicetræning. Det er det værste sted, jeg nogensinde har opholdt sig. Betal 100 USD for at bo på et dejligt sted, fordi dette dump vil ødelægge din feriestemning.…
Meget flot og behageligt backpackers, gode folk, god service, bare et skridt fra vandet. Vandrerhjemmet er opdelt i 2 dele, så uanset hvor du bor har du dit eget køkken og tjenester. Dobbelt pool og nogle opgraderinger undervejs. . Personalet er også meget flot.
Ejer eller bestyrer du denne ejendom? Gør krav på din registrering gratis, så du kan svare på anmeldelser, opdatere din profil og meget mere.
Gør krav på din registrering