Vi kan se, at du bruger en browser, som vi ikke understøtter. Derfor vises TripAdvisors website eventuelt ikke korrekt.Vi understøtter følgende browsere:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Divi Village Golf and Beach Resort

Billeder fra rejsende (2244)
Værelse og suite (676)
Pool og strand (649)
Oversigt
Besøg hotellets website
Juancho E. Irausquin Blvd 93, Oranjestad Aruba Se på kort
FACILITETER
Gratis internet
Gratis parkering
Morgenmadsbuffet
Aircondition
Pool
Røgfrit hotel
Restaurant
3.5-stjernet overnatningssted
Yderligere oplysninger
Besøg hotellets website
Tilbud fra Divi Village Golf and Beach Resort
Tilbud og Meddelelser:Pakketilbud
Hotelpakker
Anmeldelser (2.510)
Filtrer anmeldelser
685 resultater
Medlemsvurdering
324
209
78
37
37
Type rejsende
Tidspunkt på året
SprogDansk
Flere sprog
324
209
78
37
37
Se, hvad de rejsende siger:
FiltreDansk
Opdaterer listen...
1-5 af 685 anmeldelser
Disse anmeldelser er maskinoversat fra engelsk. Vis maskinoversættelser?
Anmeldt d. 3. juli 2017

De forfærdelige kundeservice startede med indtjekning. Personalet i receptionen var ikke byde mig med en varm velkomst. Hun skyndte os gennem den ind - i processen og gav Divi brochure med forskellige kuponer og information. Hun bad mig om at undersøge, om jeg ville have...mit værelse rengjort dagligt, og jeg bekræftede. Ved check-out, jeg bemærkede hvordan de andre de ansatte ved hovedskranken var at fortælle gæsterne om kommende begivenheder, og når den gode modtagelse receptionen vil finde sted. Mit værelse var kun bliver gjort rent en gang i løbet af hele ugen. Skraldet og sengetøj (håndklæder og vaskeklude) blev skiftet dagligt. Sengetøjet var en stor skuffelse. Jeg var nødt til at bede om vaskeklude hver morgen fra den ene dag de ansatte ved hovedskranken (den eneste receptionen flytte med manerer) . Den ene herre har sagt, at jeg ikke var nødt til at komme hver morgen, og at jeg blot ringe. Han blev forvirret over for, hvorfor jeg har aldrig haft den rigtige mængde af vaskeklude. Til tre gæster, gik to vaskeklude dagligt. Jeg rejser med vaskeklude så jeg havde kun for at anmode om mere vaskeklude til de andre gæster. Den vaskeklude var meget tynde. Den største grund til at jeg ville aldrig bo eller anbefale denne ejendom var på grund af den forfærdelige kundeservice. Jeg kan heller ikke lide at tro, at mennesker, er homofobiske men mange spørgsmål den uge førte mig til at tro noget andet. Ved afslutning af en taxi, Divi buschauffør ned på vognen og hjalp stille to tilfælde af vand anmodet om et bygning. Jeg fortalte ham at tage mig på bagsiden af denne ejendom og fortsætter 3305. Min bygning er var bag skranken ved poolen. Jeg så fortæl ham, at er ikke min adresse og jeg fortalte ham 3305 igen. Han begynder at holde hans hoved og Sukkede dybt. Han tager mig og min gæst tilbage til forsiden af hotellet og siger, at bussen ikke gå til denne bygning. Han giver mig en portier vognen. Jeg troede, at det var meget underligt og forfærdelig kunde service, men jeg har lige brugt vognen. Et par dage senere fik jeg se de samme herrer med andre gæster som kørte i front af min bygning. Da han så mig, han sænket sit hoved. Jeg fortalte ham, at han skulle ikke lægge hovedet ned nu. Bekræftelse af, at han vidste, at han var forkert. Til receptionen, og ledelsen på den ejendom har ingen idé om hvad der er meningen med kundeservice. Conciergen er kun fordi de forsøger at sælge dig en dejlig timeshare. Når de så, at jeg havde ikke i sinde at sidde igennem en to timers plads for en gratis morgenmad eller frokost og $ 50 kredit på feriestedet, deres europæiske blev foregav at være interesseret. Jeg er ikke at spilde dyrebar ferie tid for det pågældende beløb, en fornærmelse. Udover, der i deres fornufts ville have lyst til at købe ind i en ejendom, der virker homofobiske, har dårlig kundeservice, og sengetøjet vandmangel? Der var et højdepunkt under mit ophold. Det var at jeg deltog i den Donald Ross god fornemmelse golf klinik. Mr. Ross var høflig og afslappede. Hans stil og metode i undervisningen er nem og fænomenal. Hvis du nogensinde besøger Aruba, gør dig selv en tjeneste og tage den klinik! Tag den klinik selv hvis du aldrig har spillet en dag i dit liv. Jeg er en nybegynder og mine to gæster havde aldrig rørt en Golf club før klinik. Vi er alle ramte ved tee. Fremragende klinik for $ 10! Jeg vil altid vende tilbage til at tage ved lære af Mr. Ross når jeg besøger Aruba. Men jeg vil aldrig bo på dette feriested igen.Mere

Svar fra Divi2017, Guest Relations Manager hos Divi Village Golf and Beach ResortSvarede 13. juli 2017
Google Oversæt

Mere

Anmeldt d. 3. juli 2017 fra mobile enheder

Vi havde en dejlig tur til Aruba! Divi Golf var et smukt feriested. Vores værelse var moderne og meget behagelig. Stemningen var venlig, og vi nød at bruge vores eftermiddage ved pool-baren med Jose bartenderen - fantastisk service og personlighed! Vi vil helt sikkert vende...tilbage!Mere

Svar fra Divi2017, Guest Relations Manager hos Divi Village Golf and Beach ResortSvarede 13. juli 2017
Google Oversæt

Mere

Anmeldt d. 24. juni 2017 fra mobile enheder

Boede på Divi Beach & Golf Resort. . . . Der var 6 af os (3 par) og oprindeligt var bestilt 2 lejlighed @ Divi landsby. Ved ankomsten til feriested jeg spurgte, om der var nogen 3-værelses lejligheder til rådighed og vi var i stand...til at få dem! Enheder med udsigt over golfbanen og vi var lige rundt om hjørnet fra poolen! Havde en fantastisk besøg; værelserne rene og store og gå hen til hovedkontoret for taxier ikke langt; stranden var meget søde, men kunne ikke lide at cigaretskodder i sandet (eneste klage) pools & swim-up-bar fantastisk. . . . . . Vi vil bestemt vende tilbage næste år omkring samme tid!Mere

Svar fra Divi2017, Guest Relations Manager hos Divi Village Golf and Beach ResortSvarede 13. juli 2017
Google Oversæt

Mere

Anmeldt d. 23. juni 2017

Vi er kommet til Golf & Beach i 5 år og elsker det meste af det der er at byde på. De værelser er nyligt moderniserede og rent, at ejendommen er meget naturskønt med dejlig udsigt fra balkonen. de to pools er meget pæne og...de restauranter som regel godt men. . . . . . Det ser ud til at have en kakerlak problem, der fortsætter med at stige hvert år ejendom. Vi havde et værelse om aftenen, da vi kom tilbage i nærheden af poolen og sad ude på balkonen var der 2 (kæmpe) kakerlakker på væggen i nærheden af vores seng og et par andre på badeværelset. Når vi ringede til receptionen var svaret at sende en stuepige med en razzia (virkelig) Efter at vi har en anden bønfaldt ledelsen til sidst flyttede de os, men det tog timer værelse. Vores første aften på ferie, vi fik ikke få løst og pakkede ud til kl. ca. 2 om morgenen. Efter at have talt med de andre gæster også spottet kakerlakker. I år var vi langt fra den pool op på de 3 rd. etage, og stod op om natten og plettet kakerlakker i badeværelset. Det er uacceptabelt! ! Hvis du oplever dem, så problemet er allerede ude af kontrol. (Spørg enhver skadedyrsbekæmper) en anden sag fik madforgiftning efter at have spist på en af de 2 dage på ejendommen restauranter Dette ødelagde vores ferie og er overbevist om at hvis det skete en ældre person ville det være færdelsulykke dem. Det største problem er, hvor feriestedet håndterer problemer. De har enten ikke mener, at du eller slags børste det uden eller minimal beslutning. Så dårlig administration og undervisning til et stort feriested med steder i hele Caribien. Hvis de Divi intensiveres deres spil, det kunne være en af de bedste feriesteder på øen Vil vi vende tilbage? Sandsynligvis. . . . . . . . Bare håbe de bliver bedre.Mere

Anmeldt d. 22. juni 2017 fra mobile enheder

Ejendommen var rene, smukke, og beliggenheden er fantastisk. Personalet var venligt andet end receptionen og ledelse. Det er grunden til de fik 1 point. Der så mange problemer. . . 1 . Da vi kom der de lykønskede os, da de havde givet os et...opgraderet enhed sagde de. Dette såkaldte " opgraderet enhed på 2. sal uden elevator " var. Min mand er 70 år gammel med dårligt knæ. Jeg har dårlige knæ også. (Vi har aldrig bedt om en opgradering) . 2 . I dette såkaldte " opgraderet enhed " der var ingen varmt vand. Vi har klaget til den første nat og vedligeholdelse kom og skulle efter sigende have ordnet det. Vi havde kun lunkent vand. Den næste dag, vi er vendt tilbage fra stranden til at finde de vandet var koldt igen. Vi ringede til receptionen for vedligeholdelse igen. Vi havde kun lunkent vand igen. Jeg havde nok varmt vand, hvis jeg tog brusebad omkring 2 : 00 eller glem alt om det. Jeg tror, at de havde nogle solopvarmning måske. Den fjerde dag vi klagede igen. . Personalet i receptionen var ubehagelig og spurgte, om nogen anden at klage over eller havde varmt vand i bygningen var en. Hvordan helvede skulle jeg vide det. Hvorfor skal den sag? Til sidst gik jeg til receptionen og forlangte at blive flyttet eller får en sted at tage et varmt brusebad. Jeg fortalte dem, hvis jeg var nødt til at tage hjem med dem, at jeg var til at tage et varmt brusebad. De fortalte os, at de ikke kunne flytte os, fordi de var fulde. Jeg fik at vide, der var nødt til at være et eller andet sted på den pågældende ejendom for os til at tage et varmt brusebad. Du kan ikke tage på stranden i flere dage og ikke vælge en god bruser. Den håndværkeren fortalte os, at de var ventede på en del og det var ikke på øen. De vidste dette såkaldte " opgradering " skulle ikke have engang har været i tjeneste. Personalet i receptionen for at tale med lederen, da vi rejste til vi fik kunderne relations manager. Vi fortalte hende, hvad vi blev udsat for. Hun gik hen til at tale med lederen. Han besluttede at give os $ 100 kredit til vores gebyrer for en uge. De var mere end 200 dollars og de skal have tilgivet det hele. Da vi fortalte det kundeservice chefen, at hun virkelig var ikke tilstrækkeligt så på mig meget påskud og sagde "beklager " ! Jeg ville gerne have i det mindste har sagt " jeg ved det må være meget frustrerende for dig. . . Vi beklager meget. Jeg ville ønske der var flere jeg kunne gøre! " IKKE " beklager " ! ! ! ! ! Du kan ikke fortælle mig med de 3 andre søsterejendomme var der ikke så meget som et eneste enhed de kunne give os med alt fungerer. 3 . Hvis det ikke var nok, hvis man ikke har til poolen på mørke 30 om morgenen, og sidde dit håndklæde i s stol uanset om du vil bruge det eller ej, glem alt om at komme en stol. Folk stiller håndklæder og tage på udflugter og stranden og vil ikke engang bruge stolen indtil sent på eftermiddagen når. Ingen interesserer sig for det. 4 . Restauranterne er måde underbemandet og til tider Ventepersonalet kan være bidske hvis du spørger om noget efter du har ventet på dem selv for evigt til back-up. De er trætte! Det tager alt for lang tid at spise. Maden var god og hvis det ikke var koldt når man fik det fra mødet. Vi var så begejstrede for at gå tilbage til Aruba. Vi fik optaget der 14 år siden, og besluttede at handel timeshare til at tage dertil. Vi har Gold ejendom, og dette blev opført som sådan. Måske hvis vi ikke havde været i " opgradering " skulle have været ude af drift enhed kunne jeg har nydt det. . . Så sørgeligtMere

Se flere anmeldelser
Om
Hotelklasse
Kontaktoplysninger
Hotelfaciliteter
HOTELLETS FACILITETER
Pool
Gratis parkering
Restaurant
Fitnesscenter
Bar/lounge
Gratis internet
Spa
Aircondition
Aktiviteter for børn (børne-/familievenligt sted)
Boblebad
Concierge
Flersproget personale
Forretningscenter med internetadgang
Golfbane
Køleskab på værelset
Mikroovn
Morgenmad tilgængelig
Renseri
Røgfrit hotel
Selvbetjent vaskeri
Tennisbane
Udendørs pool
Vaskeri
Ved stranden
Roomservice
Gratis højhastighedsinternet (WiFi)
Morgenmad inkluderet
Priser og anerkendelser
Udmærkelsescertifikat
Udmærkelsescertifikat
Hotelstil
Familie
,
Spa
,
De bedste feriesteder og hoteller
,
Romantisk
Værelsestype
Tekøkken, Suiter, Ikke-ryger værelser, Familieværelser, Handikapegnede værelser
Hotelklasse
Priser og anerkendelser
Udmærkelsescertifikat
Udmærkelsescertifikat
Kontaktoplysninger
Hotelstil
Familie
,
Spa
,
De bedste feriesteder og hoteller
,
Romantisk
Værelsestype
Tekøkken, Suiter, Ikke-ryger værelser, Familieværelser, Handikapegnede værelser
Antal værelser
348
Prisklasse
198 $-617 $ (Baseret på gennemsnitspriser for et standardværelse)
Også kendt som
Divi Village Golf And Beach Hotel Oranjestad
,
Divi Village Hotel And Beach
,
Divi Village Resort And Beach
,
Divi Village Aruba
Sted
Caribien  > Aruba > Oranjestad
Hotelklasse
Priser og anerkendelser
Udmærkelsescertifikat
Udmærkelsescertifikat
Kontaktoplysninger
Hotelstil
Familie
,
Spa
,
De bedste feriesteder og hoteller
,
Romantisk
Værelsestype
Tekøkken, Suiter, Ikke-ryger værelser, Familieværelser, Handikapegnede værelser
Antal værelser
348
Prisklasse
198 $-617 $ (Baseret på gennemsnitspriser for et standardværelse)
Også kendt som
Divi Village Golf And Beach Hotel Oranjestad
,
Divi Village Hotel And Beach
,
Divi Village Resort And Beach
,
Divi Village Aruba
Sted
Caribien  > Aruba > Oranjestad
Billeder
Billeder fra rejsende (2.244)
Værelse og suite (676)
Pool og strand (649)
Spisesal (152)
Faciliteter (65)
Familie- og legeområder (16)
Møde- og festlokaler (1)
I nærheden
Hoteller i nærhedenSe 37 hoteller i nærheden
Divi Aruba All Inclusive
3.165 anmeldelser
0,4 km væk
Tamarijn Aruba All Inclusive
3.813 anmeldelser
0,42 km væk
Casa Del Mar Beach Resort
718 anmeldelser
0,6 km væk
Aruba Beach Club
352 anmeldelser
0,73 km væk
Restauranter i nærhedenSe 568 restauranter i nærheden
Omakase Sushi Bar
433 anmeldelser
0,72 km væk
Elements Restaurant - Adults Only
1.663 anmeldelser
0,81 km væk
The Chophouse at Manchebo
459 anmeldelser
0,73 km væk
Pega Pega Grill and Beach Bar
326 anmeldelser
0,72 km væk
Seværdigheder i nærhedenSe 464 seværdigheder i nærheden
Druif Beach
139 anmeldelser
0,22 km væk
Manchebo Beach
500 anmeldelser
0,8 km væk
ArubaSalsa
33 anmeldelser
0,99 km væk
Trop Club & Casino
42 anmeldelser
1,39 km væk
Spørgsmål og svar
Få hurtige svar fra personale og tidligere besøgende hos Divi Village Golf and Beach Resort.
Bemærk! Dit spørgsmål vil blive offentliggjort på siden Spørgsmål og svar.
Send
Retningslinjer for indlæg
Er dette din TripAdvisor-registrering?
Ejer eller bestyrer du denne ejendom? Gør krav på din registrering gratis, så du kan svare på anmeldelser, opdatere din profil og meget mere. Gør krav på din registrering