Cueva El Soplao

Cueva El Soplao anmeldelser, Celis

Cueva El Soplao
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4.5
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Fremragende
1.338
Meget godt
616
Gennemsnitligt
121
Dårlig
27
Frygtelig
51

María G
12 bidrag
Familierejse
Bonita experiencia. Recomendable con niños. El viaje en tren son 4 o 5 minutos y de allí recorrido de una media hora. Perfecto para atraer a los niños sin cansarse. Explicación sencilla pero correcta. Guías amables y simpáticas. Eso sí, puntualidad inglesa. Si no llegas Con suerte quedan huecos en otras horas, pero no esperan a nadie. Entorno precioso
Skrevet d. 7. august 2022
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Soniaguti
Zaragoza, Spanien6 bidrag
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En resumen, las cuevas preciosas, pero el personal de taquillas y el supervisor nos dieron un trato pésimo. Habíamos reservado las entradas con antelación por internet, sabíamos que había que estar 30 minutos antes, pero el GPS de Google Maps te lleva por una carretera q está cortada, por lo q te hace rodear e ir por otra mucho más larga, a nuestra llegada a la taquilla pasaban 15 minutos de la hora establecida, así q nos dijeron q estaban perdidas, les pedimos si nos podían recolocar en otros horarios y nos dijeron q no, q la única forma era comprar otras entradas, pedimos hablar con el responsable, al principio nos dijeron que no había nadie, después de insistir nos dijeron que pasaremos a hablar con el supervisor, el cual nos atendió a otras familias q les había pasado lo mismo de forma prepotente y diciendo q no se podía hacer nada, así q acabo comprando unas nuevas entradas, para las 15 horas, cuando salgo de mi visita, oigo como a otras familias les dicen que como han llegado 15 minutos tarde, si las colocan en otros huecos, le pregunto a la chica de la taquilla, q era diferente a la de la mañana, y me dice q si, q cuando son 15 minutos si se puede hacer eso, cuando por la mañana nos dijeron rotundamente q no. En fin , las cuevas me encantaron , pero me voy con la sensación de que solo quieren hacer negocio, vaya trato más pésimo, me dicen que le ponga la reclamación al ayuntamiento q es el que ha cortado la carretera , en fin ... Señor Revilla,mire la representación de gente que tiene al cargo de sitios tan bonitos de Cantabria, al turista tb hay q cuidarlo
Skrevet d. 3. august 2022
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Bea B
1 bidrag
Par
La cueva es maravillosa, el entorno ideal y la atención excelente. Repetiré con mi familia. Hay que ir con antelación para llegar a tiempo a la hora de las entradas.
Skrevet d. 20. juli 2022
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superhelmantico
Province of Salamanca, Spanien139 bidrag
Familierejse
Una experiencia alucinante. La guía fue una pasada, didáctica y entretenida. Encima el entorno en el que se halla la cueva es magnífico. Lo malo es la mala señalización, con alguna carretera de montaña en obras, deberían las instituciones estar mal al tanto de cuidar de eso.
Skrevet d. 19. juli 2022
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Familierejse
teníamos la visita a las 4:30, llegamos a las 4:40 por causa de las obras en carretera que hay a 10 minutos aproximadamente del sitio. Salimos con tiempo más que de sobra, íbamos en 2 coches ya que éramos 9 personas y 4 de ellos de 1 coche casi se caen por uno de los barrancos y una anciana que iba en el otro coche se mareó muchísimo y tuvimos que hacer varias paradas. Esto se lo explicamos a las chicas de recepción de las cuales recibimos un trato PÉSIMO y nos trataron con MUY MALA educación y todo el tiempo cuchicheando entre ellas y hablando bajo para que no lo entendamos, así pidiendo porfavor y a diferencia de ellas con mucha educación en todo momento hablar con su superior y ellas negándonoslo hasta una de ellas mofándose de la risa en nuestra cara. Aún poniendo una hoja de reclamaciones no hacían más que hablarnos de mala manera y decirnos que compremos las entradas de nuevo sin darnos más solución que esa.
Compramos las entradas por segunda vez aún habiendo soportado el mal trato que nos dieron las de recepción, les pedimos su nombre completo para ponerlo en la hoja de reclamación y nos dijeron que no, cuando por ley nos tendrían que dar su nombre completo, por lo tanto, les pedimos su nombre de pila el cual tampoco nos quisieron dar, de nuevo, diciéndonoslo de mala manera y riéndose entre ellas.
Las cuevas están muy bien y muy bonitas, pero el trato al cliente dejaba mucho que desear.
Skrevet d. 18. juli 2022
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Fede Ortega
1 bidrag
Familierejse
Llegamos unos minutos tarde por culpa de los caminos cortados que ni Waze ni Google maps tenían en cuenta. Siendo extranjero es difícil conocer caminos de montaña alternativos sin carteles identificatorios. Al llegar nos dijeron que informaban en la web pero nosotros compramos los tickets antes de ese aviso y a quien se le ocurre entrar en la web para verificar un camino. Podrían haberme enviado un email. Cómo veran, no nos dejaron entrar, muy mala voluntad de la recepcionista. Encima había poquísima gente, casi nadie, con lo cual podría haber compredido y dejarnos entrar. Luego unas personas del lugar nos dijeron que casi nadie viene al soplao. Que le hacen mucho marketing pero que no vale la pena.
Skrevet d. 17. juli 2022
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GERMAN P
Castellón de la Plana, Spanien162 bidrag
Familierejse
Buena experiencia para la familia, una cueva espectacular que merece la pena no perderse… fácil acceso y con zona para comer en el mismo lugar… Fácil aparcar
Skrevet d. 14. juli 2022
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Fatru2013
Jerez De La Frontera, Spanien223 bidrag
Par
Una escapada en familia perfecta.Las instalaciones estan muy cuidadas y el personal muy amable.Un gran descubrimiento,sin duda recomendable.
Skrevet d. 10. juli 2022
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Bego A
9 bidrag
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Hemos visitado la cueva con 2 niños. Ha sido la cueva más bonita que he visitado.
La organización y venta entradas on line, muy bien.
Skrevet d. 10. juli 2022
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najera33
Jaen, Spanien3.354 bidrag
Venner
En nuestro viaje por Asturias y Cantabria, repleto de actividades de aventura y senderismo, como por ejemplo la Ruta del Cares, el descenso del Sella o la visita a los Lagos de Covadonga, queríamos compaginarlo con alguna visita cultural y monumental, así que nos decidimos a venir aquí después de visitar los pueblos de San Vicente de la Barquera y Comillas (es una buena ruta turística para un día).

Las entradas se compran en la web, a un precio de 13,50€ adultos y 11€ los menores de 16 años. Hay que elegir día y hora de la visita, pudiendo escoger entre muchas franjas horarias en el día. Nosotros compramos las entradas un par de días antes. Está diseñada para ser una visita familiar, ideal para ir con niños pequeños.

La visita comienza con un breve pero divertido paseo en tren que nos conducirá hasta la Cueva. Una vez dentro, tiene lugar la visita guiada a pie de una 1 hora de duración, con explicaciones de las formaciones minerales que se encuentran dentro de la Cueva y algún que otro espectáculo de luz y sonido.
Sinceramente, esperaba algo más sorprendente de la Cueva, porque la visita si la tienen bien montada, con el añadido sorpresa del paseo en tren. Aún así, creo que merece la pena acercarse hasta aquí.

El complejo dispone de parking, cafetería y tienda.
Skrevet d. 29. juni 2022
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