Bookede denne tur i sidste øjeblik, da jeg ikke var sikker på, at jeg ville lave en 20 timers dag med min 14-årige søn, men han ville se pyramiderne, stod op til vores afhentningstid kl. 130, sad der i 20 minutter, stadig nej træner, forsøgte at ringe til selskabet, blev endelig besvaret kl. 210 for at få at vide, at jeg fik tilsendt en e-mail, der sagde, at afhentningstiden var kl. 250, ingen e-mail var blevet sendt til mig, så ventede til kl. 250, stadig ingen træner, efter en yderligere 20 minutter, og ingen træner ringede til selskabet igen for at få at vide, at jeg var på bussen, hvilket jeg åbenbart ikke var, hvorfor skulle jeg ringe til dem, fik så at vide, at de undskyldte, at de havde glemt at hente mig, og at jeg ville få fuld refusion og 500 kompensation, som de ville bringe til mit hotel næste dag, da de ikke havde nogen anden måde at få det til mig. Næste dag sendte jeg en sms for at sige hvad tid, hvor de kom, blev sendt tilbage til den relevante afdeling, 2 dage senere venter stadig på opkald og refundering, BESTIL IKKE DENNE REJSE