Vi kan se, at du bruger en browser, som vi ikke understøtter. Derfor vises TripAdvisors website eventuelt ikke korrekt.Vi understøtter følgende browsere:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
TripAdvisor
London

The Bannatyne Spa - LUKKET

Alle billeder (22)
Fuld visning
Oversigt over rejsende
  • Fremragende5 %
  • Rigtig god10 %
  • Gennemsnitlig19 %
  • Dårlig15 %
  • Frygtelig51 %
Om
Lokalt vejr
Drives af Weather Underground
°F°C
13 °
8 °
okt
8 °
5 °
nov
6 °
2 °
dec
Kontakt
4 Millbank, London SW1P 3JA, England
Westminster
Website
+44 20 7233 3579
Ring
Forbedr denne registrering
Anmeldelser (76)
Filtrer anmeldelser
43 resultater
Medlemsvurdering
2
3
9
6
23
Type rejsende
Tidspunkt på året
SprogDansk
Medlemsvurdering
2
3
9
6
23
Se, hvad de rejsende siger:
Valgte filtre
FiltreDansk
Opdaterer listen...
1-10 af 43 anmeldelser
Disse anmeldelser er maskinoversat fra engelsk. Vis maskinoversættelser?
Anmeldt d. 16. maj 2017

Jeg håber, at folk kan læse anmeldelser, før vi reserverede en spa-behandling. Dette er min første nogensinde negativ anmeldelse. Det var en fødselsdagsgave fra min mand og mine børn, så jeg besluttede at tage en ven, og har en sjov pige's dag. Som vi begge...ikke gør dette meget ofte var vi begge vi ser frem til at blive forkælet + jeg betalte ekstra for helkropsmassage og behandler min ven. Det er meget skuffende ikke kun 20 minutter fra vi mistede vores behandling pga. misforståelse & fejlorganisation fra deres personale. Halvvejs igennem for at gøre tingene værre behandling af, Rebecca fortalte mig, at hun var nødt til at haste gennem mit manicure. Det forklarede hun var, fordi der var ingen der ellers var til rådighed for min ven's manicure. Jeg bør også nævne, at det kun er taget to dage søm da meningen professionelle gjorde og det er allerede ved min neglelak! De andre behandlinger var også skuffende og de faciliteter har brug for en hel del for en kærlig hånd. Behandlingsrum træt ud og plettede vægge ikke kan tilbyde en beroligende eller en afslappende atmosfære. På den sidste ende har vi besked om, hvordan skuffende var dette og de gjorde ikke bekymre sig. Så hvis du vil have et sted at slappe af, for en oplevelse og få dig til at føle dig forkælet kom ikke her.Mere

Dato for oplevelse: maj 2017
Spa M, Manager hos The Bannatyne Spa, svarede på denne anmeldelseSvarede d. 18. maj 2017
Google Oversæt

Mere

Anmeldt d. 13. maj 2017 fra mobile enheder

Jeg er enig med de fleste af anmeldelserne på her. Mine behandlinger er dejlige (en body polish og nakke, ryg og skulder massage), selv om olier var ikke den dejligste lugtende. Men behandleren var dejlig og massage i særdeleshed var fantastisk. Vi nød også juccuzi...og sauna. Ulempen er, at stedet virkelig har brug for at bruge penge på det og gør det godt. Værelserne har brug for rengøring, bruserne var temmelig skidt, kun badetrusser tørretumbler virkede ikke, håndklæderne er lidt gammelt. De kunne også trænge til nogle springvand, gode kaffe, og at opkræve ekstra £6 for at låne et skab og håndklæde er forfærdelig. Så gå hen for at få nogle gode behandlinger men du skal ikke forvente 5 - stjernede luksus eller for at tilbringe hele dagen der.Mere

Dato for oplevelse: maj 2017
Spa M, Manager hos The Bannatyne Spa, svarede på denne anmeldelseSvarede d. 14. maj 2017
Google Oversæt

Mere

Anmeldt d. 12. maj 2017 fra mobile enheder

Dette sted skal lukkes og renoveret. Det er faldefærdige standard er fuldstændig uacceptabelt for en sådan facilitet i et eksklusivt område i London. Jeg tog min ven her for at behandle hende om hendes fødselsdag, og ville ønske jeg havde læst anmeldelserne først, da jeg...føler mig så flov over.Mere

Dato for oplevelse: maj 2017
Spa M, Manager hos The Bannatyne Spa, svarede på denne anmeldelseSvarede d. 14. maj 2017
Google Oversæt

Mere

Anmeldt d. 1. maj 2017 fra mobile enheder

Vi bestilte vores spa dag ved hjælp af en rød brev voucher vi modtog til jul, og var meget ser frem til det. Myself og min partner tilbragte en ekstra 118 på flere behandlinger og kunne ikke vente på vores afslappende, luksuriøse spa dag. Dette...er ikke det, vi modtog. For det første, hvad vi så, da vi først gik ind, var ikke et indbydende luksuriøst rum, men et løbende gym, der var i desperat behov for opdatering og tør jeg sige en god ren! ! Der var ikke noget spa som om det! Vi blev derefter fortalt, at pigen, der laver de ekstra behandlinger, vi havde betalt for, havde kaldt syg. Jeg forstår, at dette sker og ikke kan hjælpe, men det blev antaget, at vi kun kunne bestille disse behandlinger på en anden dag, og det var ikke noget, vi kunne gøre. Vi er ikke lokale til London og var kommet ned specielt til spa DAY. Denne dag blev til en time værd af behandlinger skuffende. Da vi bad om, at pengene skulle tilbagebetales i stedet, var der ingen til rådighed med autoriteten til at gøre det, og den stakkels pige, der gjorde vores behandlinger, blev overladt til at ringe hovedkontoret to gange i lange perioder uden svar. Jeg er derfor nødt til at beskæftige sig med at sørge for min 118 for de behandlinger, vi aldrig modtog, refunderes tilbage mig selv. Det betyder nu, at jeg bliver nødt til at sidde på vent til hovedkontor i min fritid i stedet. Hvorfor var der ingen manager der for at behandle vores restitution der og da? ? Pigerne selv og de faktiske behandlinger vi modtog var dejlige. Men behandlingsrummet var beskidt og falder fra hinanden og så dejligt som min massage og ansigtsbehandling var, min partner og jeg kunne ikke helt slappe af som vi kiggede rundt på loftpaneler mangler, dele af gulvet rippet op, støv og snavs smothering skirting brædder, tårer og revner på de senge, vi lå på og på afføringen, pigerne måtte sidde på. Vi blev tilbudt brugen af ​​swimmingpoolen, saunaen og dampbadene efter vores behandlinger, men i høj grad kunne ingen af ​​os vente med at komme ud derfra. Navnet Bannatyne er et, som du forbinder med en velkendt, succesfuld figur, som du ville forvente at stolthed på sine virksomheder. Med sit navn over døren havde vi høje forventninger og var helt chokeret og rystet over at finde hvad vi gjorde. Jeg har været i mange spa dage, og det var mine partnere først. Jeg var så ked af, at noget vi havde set frem til i 4 måneder havde været sådan en katastrofe. Dette var ligesom ingen anden spa dag jeg nogensinde har været på og mere som et par behandlinger på dit lokale gym. Jeg håber at få min 118 tilbage, men nedslippet af en sjælden speciel dag brugt sammen er mere foruroligende. Jeg håber, at nogen tager disse kommentarer ombord og foretager de nødvendige forbedringer, så ingen andre kunder har ødelagt deres "spa-dage".Mere

Dato for oplevelse: maj 2017
Spa M, Manager hos The Bannatyne Spa, svarede på denne anmeldelseSvarede d. 4. maj 2017
Google Oversæt

Mere

Anmeldt d. 24. april 2017

Vi besøgte Millbank på søndag 23. april 2017 på et tilgodebevis. Så vi ringede til spa-omkring frokosttid Vores bekræftelse e-mail ikke tidspunkter. Ingen tog telefonen, var det kun på 3 rd kalder gjorde nogen svar. Vores erfaring i receptionen var mere end en joke. Receptionisten...var meget uorganiseret og vi bruger omkring 15 - 20 minutter ventetid. Vi blev opfordret til at købe badekåber og hjemmesko mod et ekstra gebyr som vi senere fandt ud af ikke var noedvendige. Det var meget slidt badekåber og ikke på alle pengene værd. Det til receptionisten havde glemt vores tasker og en eneste gang vi har modtaget en taske, tingene var der mangler. Vi blev vist rundt af receptionisten og faciliteterne var gamle og slidte, min lokale fritidscenter har højere standarder. Liggestolene ved poolen var i stykker, ingen private omklædningsrum kun kommunale. Vi fik at vide at skabe et pund mønter, som var forkert. Alle skabene der kræves en hængelås det betyder, at vi var nødt til at aflevere vores tasker til receoption. Den største pool var kold og dampbad og sauna var meget lille. Boblebad var behageligt. Det var meget flot behandlinger. Receptionspersonalet virkelig skuffet over hele oplevelsen og vi whad at gå frem og tilbage flere gange med problemer. Det var virkelig flinke ikke tilfedsstillende og vi forlod det meget disppointed. Oveni dette vi blev afkrævet en 25 pund 'admin' gebyr af din tredjeparts spabreak der man bruger. Da vi talte med Bannatyne om dette, var der ingen interesse eller der er en venteliste på 3 måneder, da vi købte den kvittering, som vi fik ikke at vide på trods af positive tilkendegivelser købssituationen. Jeg ville ikke bruge Bannatynes Spaer igen.Mere

Dato for oplevelse: april 2017
Spa M, Manager hos The Bannatyne Spa, svarede på denne anmeldelseSvarede d. 26. april 2017
Google Oversæt

Mere

Anmeldt d. 13. april 2017

Vi blev begavet et par Mini spa-ferie. Vi endte på en 15 minutters ansigtsbehandling hver i Millbank. Vi syntes, at det var for lidt aktivitet til at rejse hele vejen til så vi hver tilføjet et ekstra behandling. Det var alt for at være arrangeret...over telefonen. Efter telefonopkald 1 med en central booking online, vi har fået at vide, at vi ville få en bekræftelse via e-mail - det er aldrig kommet. Telefonopkald 2 nogle dage senere var for at bede om et bevis på vores behandlinger i e-mail, så at receptionen vidste hvornår vi mødte op det, der var nødvendigt for at være betalt, og hvad der var ikke. Telefonopkald 2 var til receptionen på Millbank direkte e-mails, vi modtager tilbage, det var ikke en officiel bekræftelse på, men en meget analfabet e-mail med ting som " u og din geusts er confmred at deltage i næste uge". Utroligt. Jeg har rejst i en ekstra opringning og e-mail til virksomheden, skal du blot ville have en bekræftelse af vores aktiviteter. Fint dette flyttede sammen. Da vi ankom. . . Receptionen meddeler vi er nødt til at betale £12 for badekåber og hjemmesko vi blev bedt om at vente i receptionen vil så blive bragt til vores behandlinger og vist rundt i inde på en tur, og ville have mulighed for at benytte den sauna/dampbad. Da vi blev bragt til behandlingslokalet på alle vores ejendele, vi havde tydeligvis ikke har brug badekåber og hjemmesko, det var ikke oplyst os. Da vi ikke var at tage til poolen faciliteter var en fuldstændig spild af penge. Virkelig ubehageligt fordi det havde været sådan et forvirrende prøvelse. Vi gik ud fra, at det var den slags sted, at du lejer fire gange før/ hjemmesko som du går hen til at få skiftet først og derefter gå rundt om en række interne område i dit skab og derfor ingen udendørs tøj er tilladt. Dette er ikke tilfældet her, hvis du er på vej til behandlinger alene behøver du ikke et skab og hjemmesko som behandlingsrum er lige ved receptionen. Det hele føltes kaotisk, uimødekommende, dårligt organiseret og var så frustrerende. Det eneste gode ved det, var det selve behandlingen. Jeg ville ikke anbefale dette som en romantiske slags spa-ophold til alle.Mere

Dato for oplevelse: februar 2017
Spa M, Manager hos The Bannatyne Spa, svarede på denne anmeldelseSvarede d. 15. april 2017
Google Oversæt

Mere

Anmeldt d. 8. april 2017 fra mobile enheder

Personalet her er dejligt og indbydende. Vi havde et gavekort køb via en anden virksomhed, som er inkluderet en omgang massage, ansigtsbehandling og kløer maling. Vi havde vores behandling i et dejligt rent værelse og det var meget afslappende, den behandlingsrum var bedre end de...andre dele af fitness-spa. Hele stedet har brug for renovering og alt er gamle og forældede. . . Vil helt sikkert behov for at blive bragt op til moderne spa/fitness-standard. Med nogle investeringer i indretningen er det rette sted godt ser virkelig godt. Det er ikke høje ende luksus som man ville forvente fra Bannatyne navn. Men det lod til, at der ikke var en en jævn strøm af folk i at bruge de faciliteterMere

Dato for oplevelse: april 2017
Spa M, Manager hos The Bannatyne Spa, svarede på denne anmeldelseSvarede d. 11. april 2017
Google Oversæt

Mere

Anmeldt d. 28. marts 2017

Boykot " Bannatyne Fitness " når dit medlemskab udløber. Tilmeld dig et andet, men stiller spørgsmålet om sikkerhed og kompensation hvis et tyveri forekommer. Bed om at se den forsikring dokumenter og spørge, hvor der står. I tilfælde af tyveri fra et skab, som ingen...kompensation betalt. Hvis de nægter at vise dokumenter, der skal vises i Fitnesscentret viser, at de har forsikringen og forsikringsselskabernes navn på det være et varsel. Kontakt dem direkte og stille spørgsmålet. Det ville ikke overraske mig for at finde ud af, at de er dækket men " Bannatyne Gym vil ikke sætte en skadesanmeldelse for de præmier vil gå op.Mere

Dato for oplevelse: februar 2017
Spa M, Manager hos The Bannatyne Spa, svarede på denne anmeldelseSvarede d. 1. april 2017
Google Oversæt

Mere

Anmeldt d. 18. marts 2017

Jeg har aldrig oplevet noget så frygteligt som i dag, hvilket har tvunget mig til at skrive min første nogensinde anmeldelse. Erfaringen blev købt af venner som en fødselsdagsgave. Min mand og jeg ankom til 10. 30 er fuld af håb om en afslappende og...beroligende dag. Vi afsluttede sundhed spørgeskemaerne og ved returnering dem til skrivebordet blev rådgivet vi kunne købe en Bannatyne spa taske til 6 hver som omfattede tøfler (at holde), en kappe og et håndklæde at vende tilbage. Omkostningerne ved denne taske var citeret til 3 pr. Taske i min reservationsbekræftelse email - det første irriterende øjeblik! Vi blev derefter vist rundt med 2 flere besøgende (varig 2 minutter da faciliteterne var så små), hvor jeg observerede følgende: En lugt af skimmelsvamp i omklædningsrummet Beskidt gulv, der fører fra modtagelse forbi behandlingsrum (3) ind i swimmingpoolen / omklædningsområdet. Siddepladser i modtagelse var beskidte og dateret Malingen blev farves og skrælning Cafe / restaurant blev lukket og vi fik at vide, vi skulle gå mod Westminster Abbey (5 minutter) hvis vi ønskede noget at spise så kom tilbage - i vores badetøj? ? ? Belysning var dim og patch Kopper og tallerkener passede ikke / matchede Ingen briller var tilgængelige (de blev genopfyldt senere) Teposer i en krukke for alle at sætte hænderne i (ikke hygiejniske) billige kaffeposer Vi gik til vores respektive omklædningsrum og mødtes i receptionen før vores Lava Shell Massage. Min mand havde sin massage, der var halv time og jeg fulgte med den næste halv time. Vi kan ikke og ville ikke klage over terapeuten - hun var charmerende, professionel og leverede en fremragende massage. Behandlingsrummet var klaustrofobiske, farvede håndklæder (som min mand måtte udskifte), farvede vægge, split plastikdæksel (terapistab), ingen plads eller område til at placere nogen ejendele. Olierne til massage var dårlig kvalitet (ingen æteriske olier) Jeg troede virkelig solsikke eller olivenolie blev brugt. Værelset guldlaks fugtig og ret ubehageligt. Jeg mødte min mand efter behandlingen og vi besluttede at prøve swimmingpoolen - de få 'ikke mere end 6' liggestole omkring puljen syntes gamle og nogle blev brudt og pladsen var så begrænset du ikke kunne placere 2 sammen. Efter svømning nogle få længder i en "cool" pool så vi på dampbadet - hårdt presset til at presse 4 voksne i. Vi forlod efter 2 minutter (da der var 2 andre i dampbadet og det følte vi næsten sad på hver andre knæ). Vi kiggede på sauna og jacuzzi og tænkte bedre at bruge dem. Vi gik vores separate måder at brusebad og få ændret - min skiftende værelse erfaring faired ikke bedre end spa oplevelsen: Vaskekranen var usikker Elektriske punkter ved siden af ​​sinken havde murværkspropper udfyldt Hårtørrledningen var for kort til at nå ryggen af ​​mit hoved Bruser smelte Gulvet var beskidt Badedragt tørretumbler fungerede ikke Bruselegel var løbet tør i min kabine Vi gik ud af 'spa'en (hvordan de kan kalde det dette jeg aldrig vil forstå) kl 12. 25:00 - mindre end 2 timer efter ankomst og 1 time behandlinger. Jeg ville stille spørgsmålstegn ved deres reklame for disse faciliteter som "state of the art spa" med handelsstandarder. Det er ikke state of the art - medmindre du er i victorianske tider og bruger beskrivelsen 'spa' er det fjerneste du kan få fra sandheden . Jeg vil aldrig anbefale til nogen familie eller venner og venter på Bannatynes ​​email af undskyldning (personale registreret vores klage og indrømmede, at de modtager klager hver eneste dag!). Skam dig på Bannatyne.Mere

Dato for oplevelse: marts 2017
Spa M, Manager hos The Bannatyne Spa, svarede på denne anmeldelseSvarede d. 20. marts 2017
Google Oversæt

Mere

Anmeldt d. 12. marts 2017

Jeg var lidt bekymret efter at have læst de dårlige anmeldelser så vil at modarbejde disse efter et besøg! Vi havde en fantastisk dag med fantastisk massager, der varede i spa angivet tidsrum. Vi er kommet med de vandaerobic klassen, som var rigtig sjovt og...vi var til at føle dig velkommen med stamgæster. Faciliteterne er alt man ville forvente og spa'en er afslappende men let nok til at læse en bog. Vi fik at vide, hvornår vi havde reserveret, der var ingen mad til rådighed, så vi har hentet vores egen frokost, selv om der er et separat restaurant ovenpå. Vi var også informeret om den skab/håndklæde/hjemmesko afgifter så bragte vores egen, sammen med en hængelås. Personalet var venlige og hjælpsomme så lad venligst ikke afskrække dig fra at brokkehovederne spa i en dejlig beliggenhed i London en god værdi for pengene.Mere

Dato for oplevelse: marts 2017
Spa M, Manager hos The Bannatyne Spa, svarede på denne anmeldelseSvarede d. 14. marts 2017
Google Oversæt

Mere

Se flere anmeldelser
I nærheden
Hoteller i nærhedenSe 1.134 hoteller i nærheden
DoubleTree by Hilton London - Westminster
7.463 anmeldelser
0,39 km væk
Novotel London Waterloo
3.697 anmeldelser
0,52 km væk
hub by Premier Inn London Westminster Abbey hotel
2.064 anmeldelser
0,53 km væk
The Sanctuary House Hotel
1.738 anmeldelser
0,55 km væk
Restauranter i nærhedenSe 28.648 restauranter i nærheden
Sapori Cafe' and Restaurant
314 anmeldelser
0,25 km væk
Quirinale
259 anmeldelser
0,08 km væk
Osteria Dell'Angolo
441 anmeldelser
0,29 km væk
Gianni's Sandwich Bar
132 anmeldelser
0,23 km væk
Seværdigheder i nærhedenSe 7.476 seværdigheder i nærheden
Houses of Parliament
16.201 anmeldelser
0,25 km væk
Westminster Abbey
23.358 anmeldelser
0,33 km væk
The Victoria Tower Gardens
120 anmeldelser
0,08 km væk
Nelson Mandela Statue
64 anmeldelser
0,44 km væk