Vi kan se, at du bruger en browser, som vi ikke understøtter. Derfor vises TripAdvisors website eventuelt ikke korrekt.Vi understøtter følgende browsere:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

River Wellbeing Spa

Lukket nu: 10.15 - 18.15
Åben i dag: 10.15 - 18.15
35
Alle billeder (35)
Fuld visning
Oversigt over rejsende
  • Fremragende9 %
  • Rigtig god14 %
  • Gennemsnitlig14 %
  • Dårlig14 %
  • Frygtelig49 %
Om
Lukket nu
Åbningstid i dag: 10.15 - 18.15
Se alle tidspunkter
Anbefalet varighed: < 1 time
Lokalt vejr
Drives af Weather Underground
°F°C
6 °
2 °
dec
6 °
2 °
jan
6 °
2 °
feb
Kontakt
34 Lombard Road | Battersea, London SW11 3RF, England
Website
+44 20 7801 3642
Ring
Forbedr denne registrering
De mest populære ture og aktiviteter i og omkring London
fra 43,80 $
Flere oplysninger
fra 101,20 $
Flere oplysninger
fra 37,20 $
Flere oplysninger
fra 30,80 $
Flere oplysninger
Anmeldelser (74)
Filtrer anmeldelser
30 resultater
Medlemsvurdering
5
4
3
4
14
Type rejsende
Tidspunkt på året
SprogDansk
5
4
3
4
14
Se, hvad de rejsende siger:
FiltreDansk
Opdaterer listen...
1-10 af 30 anmeldelser
Disse anmeldelser er maskinoversat fra engelsk. Vis maskinoversættelser?
Anmeldt for 4 dage siden fra mobile enheder

Vi er velvære spa i Kensington Desværre er vi nødt til at svare på masser af telefonopkald, der ser efter River wellness Spa. Denne dumme forretning bringer os mange problemer. Vi forstår virkelig ikke, når du offentliggør nogen salgsfremmende annoncer og nogen tilbud, hvorfor du...ikke kan give dit kontaktnummer klart? Selv nogle af dine kunder efter din dårlige service forlod commons under vores firma ved en fejltagelse! Anyway anbefaler vi ikke nogen besøger dig!Mere

Dato for oplevelse: december 2018
Anmeldt for 2 uger siden

Vi reserverede denne spa lidt tøvende på grund af nogle af anmeldelser, men blev meget behageligt overrasket. Ja spa faciliteter er grundlæggende, men der er nogle meget gode punkter om denne spa. Behandlings værelser er meget dejlige. Komfortable senge, dejlige terapeuter og gode behandlinger. Vi...gik med en gruppe på 15 og alt løb i tide og alle nød virkelig. Faciliteterne kunne helt sikkert gøre med lidt opdatering, men generelt var vi meget tilfredse med den pris og service, vi modtog. Tak Ben for at arrangere og sørge for, at alt løb glat.Mere

Dato for oplevelse: december 2018
Anmeldt for 3 uger siden

Kun have en jacuzzi og motion pool ingen swimmingpool. Meget forældede faciliteter. Ingen på spa modtagelse, de sagde de var fuldt bookede til behandlinger men jeg kunne ikke se en person indtaste eller forlade behandling værelser mens jeg var der heller ikke jeg se nogen...terapeuter.Mere

Dato for oplevelse: november 2018
Anmeldt for 4 uger siden

Min niece og jeg besøgte spa med massageplaner planlagt samt fuld brug af spa faciliteter. Vi havde oprindeligt vores massager reserveret til samme tid. Min niece modtog derefter to yderligere opkald de første flytter tiderne og den anden, skift massage til efterfølgende massage, som vi...ikke var for generet om. Da vi ankom spa faciliteter var en komplet skuffelse. "Spa" består af en modstandsbassin, der fryser og størrelsen på en padlebassin, som du bliver bedt om at svømme mod den nuværende, der næsten ikke eksisterede! Den eneste andre facilitet er jacuzzi, der passer 4 og var en stor tur fare. . . . vi vidne til 3 personer slip komme i som afskrækket os selv komme ind og være ærlig selv med 4 personer til stede følte trange i værelset. Saunaen og dampbadet var lille og igen med 4 andre mennesker, hvor vi befandt os selv i afslapningsrummet, som var koldt og manglede noget reelt formål. Jeg gik til receptionen 10 minutter før min massage og fik at vide af manden på modtagelse vente i afslapningsrummet og nogen ville komme for at få mig. Jeg ventede og ventede og efter 10 minutter gik min massage tilbage til receptionen hvor ingen sad nu. Da manden vendte tilbage og gik for at få massuese spurgte hun mig, hvad min massage var. Da jeg fortalte hende 12. 45 men jeg havde fået at vide, at nogen ville komme for at få mig, hun svarede så frekt ved at sige "ja, hvorfor ville nogen komme for at få dig, hvis du vidste, hvornår din massage var?" Jeg svarede hvorfor ikke spørg din kollega, da han fortsatte med at forblive tavs på det faktum, at han havde fortalt mig at vente andre steder og på dette tidspunkt havde jeg allerede haft nok af denne spa! Hvad gjorde det værste var, at denne kvinde var min udpegede masseuse, og selvom jeg har haft værste massagebehandlinger, spurgte hun mig ikke, om der var nogen særlige områder at fokusere på eller om trykket, og det følte sig meget gentagne, der ikke mere end over olier tilbage. . . Jeg vil ikke komme tilbage til dette spa, hvis det ikke er tilfældigt, og det er ikke noget mere end brugen af ​​et lille rum, som ville have tjent bedre som et loungeområde end børnestørrelse pool og jacuzzi. !Mere

Dato for oplevelse: november 2018
Anmeldt d. 9. oktober 2018 fra mobile enheder

Jeg blev behandlet med en flot rygmassage, ansigtsbehandling og pedicure. Elskede den opvarmede massagesofa! I Relaxation Room blev en varmelegeme bragt ind, da det var lidt for sejt. Tak skal du have. Jacuzzi, lille bølge pool, sauna og damp var fint som vi er omklædningsrum...- fluffy håndklæder dressing kjole og hjemmesko leveres. Heldigvis sent søndag morgen var det ikke travlt, så det følte ikke overfyldt i de meget pænt dekorerede områder. Jeg følte mig meget afslappet.Mere

Dato for oplevelse: oktober 2018
Malcolm_Bass, Director hos River Wellbeing Spa, svarede på denne anmeldelseSvarede d. 22. oktober 2018
Google Oversæt

Mere

Anmeldt d. 19. august 2018 fra mobile enheder

Vi reserverede via lastminute. com til eftermiddagste og 45 minutters spa-behandlingspakke; vi ankom næsten 3 timer før vores behandling, så vi kunne få eftermiddagste og derefter nyde vores behandling. Vi ankom 10 minutter tidligt til vores behandling for kun at blive fortalt, at vi var...'5 minutter for sent' og som følge heraf ville vores behandlingstid reduceres. Efter at have forklaret, at behandlingen faktisk var blevet reserveret for den tid, vi havde i vores dagbøger, førte de os ind i omklædningsrummet og derefter til spa-behandlingsrum. Jeg forklarede min terapeut, at det bestemt var meningen at være for den tid, jeg havde reserveret, og dengang blev endda bekræftet til os, da vi fik vores kupon til vores eftermiddagste tidligere på dagen. Lige før mit startede massage kontrollerede jeg tiden på mit ur, og fra start til slut var det kun 25 minutter. 25 minutter. Jeg betalte for 45. Ikke kun det, jeg måtte derefter vente over 10 minutter til mine venner massage til at afslutte. I betragtning af vi begge havde en 45 minutters massage og gik ind på samme tid, skulle vi i det mindste komme ud på samme tid snarere end jeg venter 10 minutter for hende. Jeg havde ikke kun 25 minutter, hun havde kun 35. Vi begge betalt for 25 minutter hver. Vi endte med at chatte med de mennesker, der havde deres aftaler efter vores; de blev oprindeligt rådgivet det ville være et par minutter for sent men faktisk gik i 5 minutter tidligt. Det var tydeligt fordi vores aftaler blev skåret meget kortere, så de burde have været. Jeg var yderst skuffet over den modtagne service og tror at pakken var ekstremt overpriset for det vi modtog! Vil ikke vende tilbage i fremtiden. Tjenesten var uacceptabel.Mere

Dato for oplevelse: august 2018
Anmeldt d. 20. juni 2018 fra mobile enheder

Deltog i en spa dag med min søster i dag til hendes fødselsdag. Vi havde brug for faciliteter og behandlinger. Fra det øjeblik vi gik til slutningen af ​​vores besøg var det en helt fantastisk oplevelse. Jeg vil absolut anbefale denne spa til alle. Personalet...var absolut imødekommende og venlige. Virkelig nyd i dag og vil helt sikkert vende tilbage.Mere

Dato for oplevelse: juni 2018
Anmeldt d. 11. juni 2018

Havde en fantastisk dag på denne spa. Fremragende massage. Personalet var dejlige. Nyd afslapningsrummet, dampbadet og boblebadet efter behandlingen, og tilbragte resten af ​​eftermiddagen på liggestole på terrassen. Vil helt sikkert vende tilbage.

Dato for oplevelse: juni 2018
Anmeldt d. 11. juni 2018 fra mobile enheder

Mig og min partner elskede det her?, Helt fantastisk! vi vil helt sikkert komme igen! store personale!

Dato for oplevelse: juni 2018
Anmeldt d. 24. maj 2018 fra mobile enheder

Kære Hotel Management, Jeg besøgte Hotel Rafayel ved hjælp af en kupon købt fra din købmand, til en eftermiddagste og 1 x 45 minutters behandling for to til 157. Ved ankomsten til min spa-behandling ventede vi i venterområdet og til tiden til vores behandling på...5. 30 pm. Vi fik ikke taget ind til vores behandling indtil 5. 35 og damerne begyndte ikke behandlingen indtil 5. Kl. 40 og færdig kl. 6. Kl. 22.00. Vi blev derefter bedt om at tage vores tid og stå op så vi kom ud på 6. 14:00. Når vi forlod behandlingen, indså vi, at de kun gav 30 minutter af vores bookingtid og reducerer vores behandlingstid kort med 15 minutter. Vi forsøgte at forklare denne situation til spa-personale Navin, men han var meget defensiv og insinueret vi lyver, at vi ikke havde den fulde 45 minutters behandlingstid (som vi betalte mange penge til.) De forsøgte ikke at gøre noget for at rette op på situationen, massageterapeuten var i et skynd at gå hjem og forlod, før vi kunne få ekstra 15 minutter. Det er den værste mulige service jeg har modtaget. Desuden løjtede Navin og sagde, at han kontrollerede kameraerne og sagde, at vi tilsyneladende gik ind på 5. Kl. 32, hvilket er falsk. Da jeg spurgte, det var muligt at se, hvilken tid vi gik ind på kameraerne, skiftede han historien og sagde, at jeg ikke har kontrolleret kameraerne. Han gik derefter væk midt i vores klage og nægtede derfor ikke at gøre noget for at kompensere tabet af behandlingstiden. Dette var yderst uhøfligt og fattige fra hans side! Dette hotel mangler virkelig kundeservice og personale mangler uddannelse.  Derudover informerede vi lederen Ben om alle vores klager og tilføjede, at cd'en sprang under vores massage, og det var ikke afslappende, og terapeuten insisterede på at være i samme toom og fik os til at føle sig ubehageligt at kommunikere med hinanden. I begyndelsen blev der tilbudt gratis drikkevarer, da Navin indså, at vores behandlingsmasseringstid var kort, men da blev tilbudet taget væk. han løj om manager ikke var i, men var faktisk på en pause og var ligeglad med at overvære vores alvorlige klage over vores spa dag. Jeg har forladt spa-følelsen meget ked af det og følte mig røvet af mine penge, som var en fødselsdagsgave til min søster! !Mere

Se flere anmeldelser
I nærheden
Hoteller i nærhedenSe 1.085 hoteller i nærheden
Rafayel on the Left Bank - Hotel & Spa
2.212 anmeldelser
0,05 km væk
Crowne Plaza London - Battersea
1.579 anmeldelser
0,15 km væk
Travelodge London Battersea
164 anmeldelser
0,53 km væk
DoubleTree by Hilton Hotel London - Chelsea
1.792 anmeldelser
0,56 km væk
Restauranter i nærhedenSe 25.591 restauranter i nærheden
Bariloche Argentinian grill and bar
154 anmeldelser
0,37 km væk
Banyan on the Thames
446 anmeldelser
0,04 km væk
Varanasi Chefs
163 anmeldelser
0,4 km væk
Waterside Bar & Restaurant
181 anmeldelser
0,34 km væk
Seværdigheder i nærhedenSe 6.445 seværdigheder i nærheden
Battersea Park
476 anmeldelser
0,86 km væk
Sambrook's Brewery
12 anmeldelser
0,17 km væk
Battersea Bridge
15 anmeldelser
0,89 km væk
Battersea Flower Station
10 anmeldelser
0,62 km væk
Spørgsmål og svar
Få hurtige svar fra personale og tidligere besøgende på River Wellbeing Spa.
Bemærk! Dit spørgsmål vil blive offentliggjort på siden Spørgsmål og svar.
Send
Retningslinjer for indlæg