Vi havde booket en tur med engelsk guide til kl.11.30, vi var der kl11.15 ved mødestedet som var en gadekiosk. Lidt kaotisk da det også er mødested for andre guide firmaer. Kl.11.30 spørger vi en ung mand som havde en tshirt med deres firmanavn på hvor vores guide kom. Han svarer på vi bare skal være tålmodige og vente. Kl.11.43 ringer jeg til firmaet for at høre hvor vores guide er. Får at vide hun er gået da vi ikke var dukket op. Det forstår jeg ikke da vi konstant har stået og ventet og kigget/lyttet efter guiden. Vi havde fået at vide guiden ville stå med et skilt, det havde vedkommende helt sikkert ikke gjort. Så vi blev noteret som "No show" hvilket vi selvfølgelig var uforstående for, har før været i Italien hvor guiden råber navne op. Det gjorde de ikke her, så skrev til dem og bad om at få pengene retur. Det nægter de da vi jo ikke var der. Så nu er der en mail krig igang for at få pengene tilbage. Alt i alt vil jeg ikke anbefale dette firma, hvis noget går galt så er der ingen hjælp at hente.

Super hyggelig tur, men forventer du musik og sanger, så bliver du skuffet. Men guiden var nem og forstå og var god til og fortælle om Venedigs historie