Vi nød rigtig god kundeservice under vores ophold. Nød ved hjælp af pool og spa. Blev glædeligt overrasket over effektiviteten af dette hotel, især med at tjekke ud. Eneste klagepunkt ville være ingen gratis wifi på værelserne. Vil bo igen som et stop-over.

Mit værelse var Dumpy i bedste fald. Sengen var forfærdelig. Helt sikkert tid til en renovering. Men beliggenheden er svær at slå til en overnatning på Heathrow. Det er 5 minutters gang til Terminal 4. Morgenmadsbuffeten var ok. Et udmærket udvalg, men der mangler kvalitet. Ikke pengene værd, efter min mening.

Meget dyrt for, hvad du får. Reserverede dette hotel for at få mig og min kones speciel tur til new york lidt mere specielt. Valgte hilton på grund af dets beliggenhed nær terminal, som er det bedste ved det. Værelset var ganske trangt, ikke noget særligt indretning eller standard klogt. Det var heller ikke billigt for en nat. Hvis det... Mere

Stoppede her overnatning på vej til Harwich til en sejltur. Da vi tjekkede ind bemærkede vi en grim beige plet på indersiden af tæppet. Vi var nødt til at få sengetøjet blev skiftet. Det var klart sengetæppet var ikke blevet skiftet før vi tjekkede ind. Værelset var også ubehageligt varmt, selv efter vi ringede for at få hjælp. Vi kunne... Mere

En stor blanding op til dels min egen skyld, men alle så af Hilton blev behandlet frygtelig. Meget uhøfligt personale, der ikke bekymrer sig i det mindste. Jeg arbejder i et 5-stjernet hotel, og jeg ved, hvordan kundeservice burde være, og det var forfærdeligt. Jeg ville få en skriftlig advarsel, hvis jeg talte med en gæst den måde, de talte... Mere

Meget rart hotel med fremragende Heathrow beliggenhed. Værelse,morgenmad alle fint. Den eneste ulempe er internet er ikke gratis, men for dyrt på værelset. Den primære grund til at bo her er, at det ligger tæt på Heathrow. Personalet business-lignende og effektiv. Værelset er godt vedligeholdt

Jeg besluttede mig for at bo på dette hotel aftenen før en meget tidligt fly til Chicago. Jeg havde lidt research før og læse et par gode og dårlige anmeldelser. Hotellet i sig selv er kun 10 minutters gang fra Terminal 3 og er let afmærkede. Det værelse, som jeg blev tildelt var virkelig flinke og havde nok plads til... Mere

Det bedste ved dette hotel er selvfølgelig dens beliggenhed, især for rejsende flyvende ud af terminal 4. Jeg ankom til terminal 5 kl. 9.50am søndag morgen og fik en gratis shuttle service til hotellet - det kører hver halve time direkte til hotellet. Det var på tide, og tog omkring 10 minutter. Selvom den tidlige ankomst, check-in personalet formåede at... Mere

Vi var på vej hjem efter en lang ferie. Meget travel, 10 hoteller og ikke ser frem til at flyve hjem. Vi havde en dejlig middag på hotellet en thailandsk restaurant overraskende og en rolig nats søvn i betragtning af at det var i lufthavnen. Hotellet er meget moderne, min datter ringede futuristisk og jeg tror måske hendes favorit. Personalet... Mere