Vi havde en suite i weekenden, og hele gulvet var meget dejligt. Tv i badeværelset spejl og sengene var sååå behagelig. Meget imponeret over personalet og morgenmaden var fantastisk. Det eneste dårlige er, at det ligger i samme gade som offentlig bus station så der var en masse trafik og hjemløse.

Smukt hotel, pænt indrettet med moderne indretning. Rummelige værelser med alle de faciliteter, du har brug for. Fremragende kundeservice med de ansatte at lade, som om man er den eneste gæst på anlægget. Utrolig fitnesscenter på 18. etage med udsigt over byen.

Dette var min første gang på Ritz Carlton og jeg brugte mine Marriott point til at betale for det. Værelset var meget pænt og rent. Jeg vil helt sikkert bo her igen. Der var en masse støj fra epicentrum fordi det var fredag aften. Bose system havde en hvid støj har og conciergen bragte os ørepropper, så det viste sig... Mere

Vi kunne godt lide dette hotel meget! Personalet var hjælpsomt og venligt. Værelser rene, fremragende fitnesscenter, pool og bar. Eneste problem var en ung sikkerhed fyr, der var pakket ind lidt for stramt! Miami Heat var en af de aftener, vi var der, og fyren kiggede på alle som en skal du. Hvis jeg havde kendt de skulle bo der... Mere

Ritz kommer til at definere kundetilfredshed og langt ud over service. Dette ophold var bare en temmelig gennemsnitligt hotel ophold. Værelserne er pæne, personalet er meget venligt men ingen tegn på "hvordan kan jeg gå ud af min måde at gøre dette til en fantastisk oplevelse", som er et varemærke og jeg har set på andre Ritz Carlton-hoteller. Ingen turndown... Mere

Jeg tog min kone her i August på vores bryllupsdag. Det var den eneste bedste service oplevelse, som vi nogensinde har oplevet i et hotel. De gav os Champagne, mens vi ventede 5 min. til vores værelse. De bestilte middag for os på et fantastisk hotel og restaurant gav os en rabat og gratis champagne pga. Ritz. Da vi kom... Mere

Min kone ledsaget mig under en forretningsrejse i Charlotte, så jeg betragtede hende til Ritz -Carlton centrum. En smule pebret .... men som man altid siger ... "du får hvad du betaler for". Fra det øjeblik, vi tjekkede ind vi var begge overraskede over indretning, charme og gæstfrit personale. Vores suite, på en af de højere etager, var meget stort... Mere

Min familie boede her i sidste weekend og det var en vidunderlig oplevelse. Personalet er enestående! Vi har virkelig nydt lederens modtagelse og også hotellets nærhed til flere typer af restauranter. Vi fandt hotellet i sig selv for at være meget stille, men de andre anmeldelser om støj fra klubber på tværs af gaden er korrekte. Vi var på øverste... Mere

Det er virkelig det bedste hotel i Charlotte. Vi boede her for et år siden, og havde problemer med larm fra natklubben på den anden side af gaden. Vi fik et point for at bede om et værelse på den anden side af bygningen denne gang og nød vores ophold denne gang. Dørmændene og personalet i receptionen er yderst venlige... Mere