Vi ankom i marts 2011 tidligt i morgen omkring 3 am, finde plads faktisk en god interiør, men desværre luft con kommer ud som varm luft selv vi fastsat for 10 grad temperatur!! efter klage til manager, han sagde, at hele hotellet ved hjælp af centrale systemer og de indstiller det til varm luft (varmelegeme??) og boksen luft con kontrol... Mere

Jeg opholdt sig i dette hotel for nylig på en forretningsrejse. Nogen klager med kvaliteten af hotellet (tror jeg var på Executive gulvet) med en meget grand soveværelse og badeværelse. Personalet var meget venligt og cocktails var temmelig god og fødevarer var godt, selvom jeg vil anbefale løbende i Hangzhou at spise. Kun gripe ville være placeringen, som, selv om... Mere

Mit første besøg i dette hotel blev i marts 2009. Jeg var meget forhastede og kun havde en one night bo. Derfor forlod jeg min Sonicare tandbørste i hotellet. Jeg accepterede, at det var bare væk. Dog i begyndelsen af April jeg igen opholdt sig i dette hotel, og til min overraskelse, de stadig havde mine tandbørste ($150 værdi) og... Mere

Det nye århundrede grand hotel var perfekt til vores seneste forretningsrejse. Værelser og faciliteter var ren, fødevarer var ikke spektakulære men acceptabel, satsen, der var perfekt til forretningsrejser. Tjeneste og personale var forbløffende, jeg mistede min bagage under denne tur, og portneren fantastiske, Mr. Frankie Qu, faktisk gjorde det umulige af jagten min bagage i sidste øjeblik. Netop slags service... Mere

Opholdt sig på dette hotel et par måneder efter den åbnes. Var meget tilfreds med udseendet og typografien af værelserne. Hotellet indeholdt alle de restauranter og butikker, som du ville forvente i et 5 stjernet hotel. Vil bo her igen den næste tidsrejse til Xianshan/Hangzhou er planlagt. Mere