Receptionen personale var meget behageligt og imødekommende. Renligheden på værelset er en velkommen. Blue Bird disken personale er altid klar til at arrangere din transport. Vil helt sikkert gøre Mercure Surabaya mit valg af ophold. En stor tak for at gøre mit ophold et vidunderligt.

Meget venlig service. Værelserne er lyse men badeværelser kunne trænge til mere lys og en bedre brusebad. Morgenmad fint. Beliggenhed lidt for fra væk fra centrum. Ikke mange restauranter og butikker rundt omkring.

Personalet er meget venlige. Det eneste minus er, at vedligeholdelse af værelset kan ikke blive holdt op til den aldrende hotel. Også, og det er det mindste TV, jeg nogensinde har mødt på hotellet. Selvom TV-programmet er meget omfattende.

Jeg boede på dette hotel for at deltage i en udstilling på 16. - 18. april 2013. Jeg ankom til hotellet, meget tidligt da jeg var nødt til at betale nogle besøg på nogle forretningspartnere kontorer i Surabaya. Personalet, at byde mig velkommen var meget venlige og hjælpsomme. De hjalp butik min bagage og fandt mig en taxi. Mit værelse... Mere

Rent hotel, til venstre pung ved bordet på morgenbuffet. Gik ind på værelset klar til check-out før at opdage problemet. Løb nedenunder. Kaptajnen i underetagen havde sat min pung bag står for opbevaring. Jeg var så glad for ham. Det havde alle mine rejser dokumenter i det. Alt var sikker. Tak for en ærlig personale.

Boede her sidste år, oktober i 4 dage. Reserveret via Agoda.com og fik tilbuddet pris. Renlighed hotel var gennemsnitlig, men gæstfriheden var uforglemmelig. Varme hilsener og meget hjælpsomt personale. Beliggenheden er meget strategisk og du kommer ikke står over for problemer med at finde transport og nærmeste indkøbscenter er kun 10-15 min. gåafstand.

Hotellet er udstyret med fitnesscenter, swimmingpool og spa. God mad (room service). Wifi på værelset kun har brug for at blive bedre .... hurtigere ... da det altid er vant til at afbryde logg i når jeg bruger min smart telefon. They were very helpful and friendly ! Hurtig service. Kun 30 minutter fra lufthavnen (non-myldretiden). Peak vil tage omkring... Mere

Mercure Surabaya er virkelig valuta for dine penge. Det er beliggende i nærheden af CBD. personalet på hotellet er virkelig imødekommende, de er meget høflige. prøve maden @ Tri Murti restaurant, kan meget lækker. Generelt er jeg meget tilfreds og vil vende tilbage.

En god beliggenhed med rene omgivelser. Restauranten på hotellet er ikke dyrt, og den er frisk fisk og skaldyr. Værelset ser nye og rene. Wifi modtagelse er også fantastisk. P.S. i Surabaya, husk at tage blå taxa kun. Bilerne er i bedre stand og deres pris er baseret på taxametre. Den hvide taxa altid give dig et fix pris og... Mere