På billederne så det jo godt ud, og det meste af det var da også rigtigt. Vi fik en god og varm velkomst og vores værelser var hurtig klar til os. Og overrasket blev jeg, det var et stort værelse og plads til både baggage og os selv. Eneste man skulle vende sig til var at Håndvasken og denne del af badeværelset lå åben i værelset og kun en lille skydedør til at dække for. Toilet var separeret og brusekabine også. En god ting . værelset var rent og pænt og fik en daglig rengøring hvis man huskede at trykke på knappen så det lyste grønt ude på gangen. De kom også og spurgte om vi havde vasketøj. Gør det ikke, det er dyrt, priserne står på posen til det, men brug istedet den offentlige vasker på 5. sal. det koster 17 sgd, måske ikke det billigste, men det er inkluderet vaskemiddel og tørre tumbler. Morgenmaden er meget asiatisk præget, men der er dog noget toast og marmelade frugt og yoghurt. Vi fik lov til at medbringe egen ost, som vi købte i supermarkedet i selveste indkøbscenteret i hotellet, forøvrigt den eneste forrentning med sen åben foruden en engelsk pub med karaoke og fodbold. Alle andre butikker er tomme Restauranten som som sådan er fin, og de har borde ved poolen, dog mener hotellet at musikken i en stor forstærker i den ene ende af lokalet skal være skruet op så alle i hotellet kan høre det. Det var umuligt at sidde der, så jeg bad om at få skruet ned, og anbefalede flere små lydkilder der enkeltvis kunne justeres. Det fungerede, og så kunne man sidde i fred og ro , med lav musik i baggrunden og få sin kaffe og en glimrende kage. Frokosten er på menukortet for hele dagen, men man kan ikke altid få alt. Selvom de har en glimrende club sandwich, så kan man ikke få den til frokost, men udelukkende asiatiske retter. Mit spørgsmål til den kinesiskse kok, blev afvist, med den begrundelse at man havde travlt. De varer der blev tilbudt blev alle taget fra det afmonterede morgenbuffet! Dagen efter var der en anden kok, mere fremkommelig, ligesom det ikke kinesiske personale er anderledes venlig og respektfuld. Nu kunne jeg pludselig få min sandwich, det var da ikke noget problem at klappe nogle stykker toast sammen.....! Udover det prøvede vi Spaghetti Carbonara. Retten var dejlig cremet og der blev serveret ekstra parmesan ost ved siden af. Retten havde intet med Carbonara at gøre som man kender det fra Italien, men smagte vidunderlig! Stor ros til kokken her. Maden iøvrigt var god og rigeligt. Priserne ja, de var hotelpriser, men i middelklassen. Selveste hotellet har et indkøbscenter, men der er kun en butik, et supermarkedet, som har åben til kl. 22.00 Godt man kan købe vand og andet her til rimelige priser. Jeg har set at mange skriver at poolen er lille. Ja, måske ikke den største, men det er ok, og hyggelig indrettet og et dejligt sted at slappe af ved, når man kommer fra en hård arbejds dag. Også skriver nogle at væggene er tynde. Ja, men det er jo heller ikke alle naboer der råber højt. Nogle gør, ja og især når det er kinesere, men kommer man med en pæn henvisning så går det også. Afstanden til en undergrundsbane i 5 - 10 min gå afstand og en i ca. 15 min gå afstand med hurtig forbindelse til alle andre linjer og seværdigheder. Ikke noget problem, ellers har hotellet en velfungerende shuttle bus til forskellige steder , også metroen. Personalet var en blanding. De øverste manager var virkelig flinke og gode problem løsere. Receptionen var venlig og imødekommende og gjorde meget for at hjælpe. Men man kunne mærke at når det var kinesisk personale, så var der ikke den samme respekt om gæsterne end ved det øvrige personale. Især i restauranten var dette at mærke. Mange var utrolig søde og venlige, men så var der kineserne, de var ligesom lidt anderledes og ikke ubetinget villig til at hjælpe. Hotellet er meg LGBT+ venlig! Dette er helt klart et hotel hvor vi kommer igen og som vi varmt kan anbefale. Tak for et lækkert ophold.…
Dette svar er udtryk for en subjektiv holdning skrevet af en ledelsesrepræsentant og ikke holdningen hos Tripadvisor LLC.