Meget dårlig tjeneste. Jeg sendte en e-mail, jeg ville arrrive senere på dagen. Ankomsten fortalte de mig de modtog ikke min e-mail og de gav væk mit værelse. Men de kunne arrangere en anden hotel, hvis jeg ville betale et ekstra gebyr. Dette hotel var i en meget dårlig tilstand med en bar nedenunder. Dagen efter, jeg var i stand... Mere

Dette hotel er den værste hotel jeg nogensinde har opholdt sig i. Ikke kun var de ikke der da vi forsøgte at tjekke, de ikke svarede på telefonopkald (selv om de havde et tal for at kalde, hvis de ikke var i hotellet til Lad os efter de låste døre). Jeg endelig fik Lad ved en gæst på 7 am... Mere

Tapet i vores værelse fel slukket, tv-sæt bør hængende på væggen men... det var faldet! Elevatoren var ret uden for vores rum og holdt os op hele natten. Efter indtjekning, mananger opfordrede os vores mobiltelefon og spurgte hvornår vi hvor eller lytterantal! Efter forklarer vi allerede står på Værelset, bad han om, hvordan vi ønskede at betale, fastsatte allerede payed... Mere

Vores parti var der består af to par i vores tyve, kommer via Belgien for en afslappende beach weekend. Efter at have set, at Alfa Hotel var den bedste nominel i Ostende på tripadvisor havde vi høje forventninger, der netop ikke var opfyldt. Det er en 3 pm check i, og vi åbnede døren og værelset var ikke stilles overhovedet... Mere