Blev givet en brochure til massage terapi med forkert telefonnummeret på den. Når adressing dette med hotel clerk (over telefonen), hun ikke har tro på mig. Jeg måtte gå nedenunder og beder hende kalde for at kontrollere. Hun gav mig et andet tal OLE wich var også forkert!!! Servitrice holdning på restaurant (morgen & aften) var bedrager at sige mildt.... Mere

"Valg Hotelkæde" er vores første valg af hotel og inns til at vælge, når vi er på vej, indtil dette sker. Vi opholdt sig der i Victoria dag weekenden. Værelset er i orden, men badeværelset er en bit afstrømning og har brug for nogle renoveringer. Den mest besværlige del var dog, når vi check-out. Beløbet på hotel fakturaen blev måde... Mere

Vi opholdt sig på dette hotel 2 nætter for at besøge Ottawa og var virkelig tilfreds med vores ophold. Der var 3 af os og værelset var meget rummelige og afse kun 2 queensize seng, men også en ekstra twin seng. Badeværelse var store og havde alle tolietries og håndklæder. Hotellet og værelserne var meget ren og senge var meget... Mere

Hotellet har anstændige udseende fra uden for. Vi blev mødt straks ved check-in, men delvis vejen gennem registrering ledsager besvaret telefonen og forlod os venter. En anden lady kom ud og afsluttet vores registrering. Vi fik kuponer til kontinental morgenmad og det blev forklaret for os, at vi kunne have fuld varm buffet til $5 mere. Vi fik også en... Mere

Receptionspersonale er uprofessionel, ikke-indbydende, ved check-in ingen infos fik om udtjekning, Morgenmad osv og naturligvis ikke underretter os vi behov for et bilag til den frie morgenmad og naturligvis de ikke giver det ved kontrollen i. Næste morgen havde jeg at gøre vrøvl for at bilaget med en meget flegmatic receptionist. Hvis du blot vil sove og ikke er følsomme... Mere

Hotel absolut behov for et grundigt eftersyn. Receptionen ansatte skal en tur til charme skole. Når stillede enkle spørgsmål, fik du en fornemmelse af du trængt ind på deres dag. Vægge/lofter papir tynde. Jeg kunne høre personen ovenfor vores værelse bruger badeværelset for godhed skyld. Jeg vil absolut ikke tilbage til dette hotel heller ikke vil jeg anbefale det til... Mere