Best Western Plus Montreal East
Vis priser for dine rejsedatoer
Om
Velkommen til Hotel Le Prestige! Dit "hjem" i Montreal tilbyder mange faciliteter, der er designet til at give dig det bedst mulige ophold.
Med en beliggenhed i nærheden af Sanctuaire du Sacré-Coeur (2,3 km), et populært vartegn i Montreal, er Hotel Le Prestige et godt valg for turister.
Værelserne på Hotel Le Prestige har aircondition og køleskab, hvilket betyder ekstra komfort og bekvemmelighed, og gæsterne kan komme online med gratis wi-fi.
Reception, der er åben døgnet rundt er en af faciliteterne på hotellet. Pool og morgenmad vil også gøre dit ophold endnu mere særligt. Hvis du kører til Hotel Le Prestige, er der gratis parkering.
Hvis du leder efter en god fransk restaurant, kan du prøve Vincent Sous-Marins, Chez Cora Dejeuners eller Subway Sous-Marins & Salades mens du bor på Hotel Le Prestige.
Hotel Le Prestige giver dig det bedste af Montreal lige ved din dør, hvilket gør dit ophold både afslappende og underholdende.
Placering
AnmeldelserVi udfører kontrol på anmeldelser.Tripadvisors tilgang til anmeldelserAlle Tripadvisor-anmeldelser går igennem et automatisk sporingssystem, før de bliver offentliggjort, for at indsamle oplysninger med henblik på at besvare følgende spørgsmål: hvordan, hvad, hvor og hvornår. Hvis systemet registrerer noget, der potentielt er i modstrid med vores retningslinjer for fællesskabet, offentliggøres anmeldelsen ikke.
Når systemet registrerer et problem, kan en anmeldelse automatisk afvises, sendes til validering hos anmelderen eller manuelt gennemgås af vores team af indholdsspecialister, der arbejder døgnet rundt for at opretholde kvaliteten af anmeldelserne på vores website.
Vores team kontrollerer alle anmeldelser på vores website, som vores fællesskab mener ikke opfylder vores retningslinjer for fællesskabet.
Få mere at vide om vores anmeldelsespolitik.
- 25
- 15
- 6
- 6
- 9
- Filtrér
- Dansk
Placeringen kan være et problem, hvis du planlægger at besøge byen, som vi gjorde. Det er langt, selvom man kører sin egen bil.
Der var ingen fløde og sukker på værelserne. Elpærerne i rummet var ødelagte og blinkede hele tiden, og det var irriterende. Vi bad om sæbe, og de sagde, at vi løb tør for og efter en time bragte de, hvilket er mærkeligt.
Desværre har vi rejst og indlogeret på adskillige hoteller, der spænder over spektret fra moteller til luksusindkvartering af høj kvalitet. Denne særlige oplevelse var uden tvivl den mest afskyelige, vi har mødt. Vi udholdt konstante fornærmelser og respektløshed fra det øjeblik, vi tjekkede ind. Faktisk tjekkede vi straks ud efter at have modtaget nye værelsesnøgler, fordi vores tidligere var blevet deaktiveret af personalet. Det er afgørende at understrege, at vi ikke er kriminelle; vi rejste hele vejen fra Toronto for at fejre Thanksgiving. Men takket være personalets handlinger blev vores Thanksgiving-fejring til en fuldstændig ubehagelig oplevelse.
Desuden vil jeg gerne adressere hotellets svar, som hævder at have modtaget klager fra naboværelser om støj. Jeg vil eftertrykkeligt slå fast, at vi ikke spillede høj musik eller udøvede forstyrrende adfærd under vores ophold. Disse klager er ubegrundede og ser ud til at være opdigtede. Det er nedslående at høre, at vi blev udsat for sådanne uberettigede anklager. Vi forventede et fredeligt og behageligt ophold, og i stedet udholdt vi chikane og falske anklager gennem hele vores tid på din ejendom.
Jeg var der den 5. august for 1 nat og vendte så tilbage den 25. august for 2 nætter, ja, så tænkte jeg!
Ved min ankomst giver jeg dem mit navn, og pigen i receptionen bad om mit ID og kreditkort, hun fik alt klar og giver mig det samlede beløb!
Nu havde jeg reserveret mine ophold tilbage i april for at kunne få en god pris, men da hun giver mig det samlede beløb, var det meget mere end det, jeg havde bekræftet!
Dagen før vores ophold havde jeg modtaget en e-mail, der mindede mig om min reservation!
Så jeg fortsætter med at vise hende min reservation med bekræftelsesnummer, og hun fortæller mig, at de ikke længere kan overholde den pris, fordi pigen, der lavede min reservation, ikke længere arbejder der, (WTF) laver du sjov!
Da jeg ikke forstod, hvordan det havde noget med mig at gøre, var jeg lidt ked af det! Og det var alt, hun blev ved med at fortælle mig!
Så jeg bad om at tale med supervisoren, og hun fortæller mig, at jeg skal have en plads i lobbyen, fordi han først kommer tilbage om et par timer!
Dette var kl. 18. Vi havde lige rejst 7 timer med en 4-årig, der var udmattet, og jeg er nødt til at vente på en bekræftelse på, at jeg har flere e-mails, der bekræfter min reservation og priser!
Det er ikke sådan det virker, så jeg sagde til hende NEJ ring til ham nu, og det gør hun, ja lad os bare sige jeg er ikke sikker på hvordan han fik jobbet men det var bestemt ikke gennem den uddannelse han har, ville ikke høre mig og blev bare ved med at tale over mig og fortalte mig, at den person, der foretog min reservation, ikke længere arbejder der!
Så jeg tabte mig lidt, fordi jeg vidste, at det ikke ville bringe mig nogen vegne at tale med en banan, og på dette tidspunkt fortæller han mig, at det var lige meget, hvad min reservationsbekræftelse sagde, at de ikke behøver at respektere det! Så jeg sagde til hende at hun skulle lægge på, fordi han var ubrugelig, og jeg bad om at tale med ejeren, og det gjorde hun!
Nå, loL, en anden klovn, men denne prøver at forhandle en pris med mig og fortæller mig, på denne måde taber du ikke, og jeg taber ikke, så jeg spurgte ham, hvor står der på min bekræftelse, at jeg ved check-in er nødt til at forhandle min pris LoL!
Så på dette tidspunkt var jeg rygende og bad om nummeret til kundeservice!
Ringede til kundeservice, var i telefonen i 1 time, de var fantastiske og bekræftede, at da jeg reserverede tilbage i april, var det tilbudsprisen, så de måtte respektere den!
Den fejl, jeg lavede, var at fortælle hotellets Clowns, at jeg ringede til kundeservice, fordi de inden for den time aflyste en nat, derefter annullerede min fulde reservation og derefter satte mig på en "Ingen reservationsliste" på stedet, og skrev en note om, at jeg havde anmodet om at annullere 1 nat, og fordi de stadig skal opkræve mig de 2 overnatninger, som jeg anmodede om at annullere min fulde reservation, alt imens jeg var i telefonen med kundeservice, som de kan se, at alle disse ændringer bliver gjort i den ende!
Fordi de satte os på en "NO Booking List" har kundeservice ikke lov til at placere os der længere eller gøre meget ved det, så de bookede os på et andet Best Western på et meget bedre sted med god kundeservice!
Så vær venligst opmærksom på, at denne placering mangler en af de vigtigste ting, som er kundeservice!
Vid, at ledelsen annullerer og ændrer din reservation uden dit samtykke!
Og så giver dig valget mellem at betale, hvad de vil have, eller du er velkommen til at gå andre steder hen!
Men fordi de vidste, at de tog fejl, satte de mig på en No Booking List, og der er ikke meget, som kundeservice kan gøre efter det!
Spild heller ikke dine penge med at tilføje morgenmad, det er ikke de $ 15 værd per person!
Der er Cora's på tværs af gaden!
Pas på ikke hovedpinen værd efter en lang rejse!
Prisen for opholdet, sammenlignet med hvad vi betalte i Ottawa på Days Inn var lavere med en meget bedre facilitet.
Jeg vil bestemt anbefale det til rejsende.
Ejer eller bestyrer du denne ejendom? Gør krav på din registrering gratis, så du kan svare på anmeldelser, opdatere din profil og meget mere.
Gør krav på din registrering