Det er helt vild med det her! Fra det øjeblik vi trådte ud af bilen alt var førsteklasses hele vejen. Vi boede i Ambassadør-afdelingen og vores værelse var stort!!! Selv balkonen var fantastisk. Vi spiste på Azul til morgenmad og frokost, og begge gange var gode. Vi spiste aftensmad på Autor, Piaf, Frida, og Bistro. Vi var ikke vild med... Mere

Min mand og jeg boede på Grand Velas i en uge. Vi boede i en stor klasse "priser". Dette hotel er bare fantastisk på alle mulige måder! Værelserne er rummelige og udstyret med ting, du selv kunne ikke forestille sig at være i et hotelværelse. Maden er gourmet-klasse, og du anses for at lægge vægt efter et ophold her. Spaen... Mere

Grand Velas er, uden tvivl, den største all-inclusive oplevelse jeg nogensinde har haft. Med øverste hylde spiritus og drikkevarer og utrolig mad, vi nød virkelig vores ophold. Det er den eneste gang, jeg var glad på en all-inclusive resort, og vi kan ikke vente med at vende tilbage her! Maden ved poolen er fremragende, men vær forberedt på at vente... Mere

Dette hotel er vidunderlig, fine udendørsarealer! Service mangler lidt. En stor gruppe ankom og måske de skulle ansætte flere medarbejdere for at sikre, at alle havde en femstjernet oplevelse. En morgen var der ingen håndklæder ved poolen, og vi var nødt til at vente for længe på service i pool-området. Antonio på den italienske restaurant Lucca og Sergio med aktiviteterne... Mere

Grand Velas langt overgik mine forventninger på alle måder. Vi elskede vores værelse i Grand Classe, nød vores måltider i de pænere restauranter, og min spa oplevelse var perfekt. Jeg har været på mange luksus spaer rundt omkring i verden, og dette slår dem alle. Stranden var pragtfuld og bredt på helt sikkert det bedste omkring. All of The staff... Mere

Vi ankom og blev straks budt velkommen af meget behageligt personale. Check-in var hurtig, og vi var i vores værelse med bagage på 5 minutter. Dette er en "all inclusive" resort, det bedste, vi har boet på. Værelset var luksuriøst og stille med en fantastisk udsigt over poolen og Caribien. Mad og drikke var bedre, end vi havde forventet og... Mere

Venligt personale. God mad, gode muligheder for stil af mad. Velholdt have. Dejlige pools, herunder de voksnes swimmingpool. Fantastisk strand. Var vild med 24 timers room service. Udmærket træningsfaciliteter. Tip en smule og din service vil være meget bedre. Store værelser. Store badeværelser. Dejlig butik for shopping i lobbyen. Kort taxatur til Playa del Carmen for shopping.

Min mand og jeg boede på Grand Velas på en tur i sidste øjeblik sidste sommer. Vi elskede det så meget, at vi tager vores familie tilbage i et par dage. Personalet var meget imødekommende. Vores concierge var Cæsar og han var fantastisk. Han var professionelle, høflige og fik stor indflydelse på vores generelle indtryk. Inden for den første dag,... Mere

Betjeningen var langt ud over og overgik vores forventninger. Det var næsten embarassing på tidspunkter, hvor jeg prøvede at flytte mit parasol eller sted et håndklæde på din liggestol ... flere medarbejdere vil komme løbende over der sagde, at de kunne tage sig af alt det, der var nødvendigt. Maden på restauranterne var præsenteret på en smuk måde ... og... Mere